फेसबुक, एक ऐसा एप्लिकेशन जिसे किसी परिचय की आवश्यकता नहीं है, एक ऐसा ऐप जिसके एक अरब उपयोगकर्ता हैं, अक्सर लोगों पर नकारात्मक प्रभाव डालने के लिए आलोचना का शिकार होता है। और अगर आपको लगता है कि फेसबुक को इसकी चिंता नहीं है तो आप गलत हैं क्योंकि सोशल मीडिया की इस दिग्गज कंपनी ने खुद स्वीकार किया है कि इस प्लेटफॉर्म का उपयोग लोगों के मनोविज्ञान पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।
“क्या सोशल मीडिया पर समय बिताना हमारे लिए हानिकारक है?” इस कठिन प्रश्न का उत्तर देते हुए, कंपनी ने शुक्रवार को एक ब्लॉग पोस्ट में कहा: “आम तौर पर जब लोग निष्क्रिय रूप से जानकारी ग्रहण करने में बहुत समय बिताते हैं — पढ़ते तो हैं लेकिन लोगों से बातचीत नहीं करते — तो वे बाद में अस्वस्थ महसूस करते हैं।” दूसरी ओर, “लोगों से सक्रिय रूप से बातचीत करना — विशेष रूप से करीबी दोस्तों के साथ संदेश, पोस्ट और टिप्पणियाँ साझा करना और पुरानी बातचीत को याद करना — स्वास्थ्य में सुधार से जुड़ा है।”
फेसबुक के शोधकर्ता डेविड फिन्सबर्ग और शोध वैज्ञानिक मोइरा बर्क ने लिखा: "शोधकर्ताओं का मानना है कि ऑनलाइन दूसरों के बारे में पढ़ने से नकारात्मक सामाजिक तुलना हो सकती है और शायद ऑफलाइन की तुलना में यह और भी अधिक हो सकता है क्योंकि लोगों की पोस्ट अक्सर अधिक सुनियोजित और प्रशंसात्मक होती हैं।"
हालाँकि, शोध के परिणामों के अनुसार, तनावग्रस्त कॉलेज के छात्रों ने आत्म-पुष्टि में वृद्धि का अनुभव किया जब उन्होंने किसी अजनबी की एफबी प्रोफ़ाइल को देखने के बजाय अपने स्वयं के फेसबुक प्रोफाइल को स्क्रॉल किया।
कार्नेगी मेलॉन यूनिवर्सिटी में रॉबर्ट क्राउट के साथ किए गए एक अन्य शोध में पाया गया कि "जिन लोगों ने अधिक संदेश, टिप्पणियां और टाइमलाइन पोस्ट भेजे या प्राप्त किए, उन्होंने सामाजिक समर्थन, अवसाद और अकेलेपन में सुधार की सूचना दी।" जब लोग अपने करीबी दोस्तों के साथ संवाद करते हैं तो सकारात्मक प्रभाव अधिक मजबूत होते हैं।
फेसबुक द्वारा उत्पन्न नकारात्मक प्रभावों को कम करने के लिए, कंपनी उपयोगकर्ताओं की मनोवैज्ञानिक स्थितियों में सुधार करने के लिए नई सुविधाएँ पेश कर रही है जिसमें अधिक सार्थक बातचीत के लिए समाचार फ़ीड की गुणवत्ता में सुधार करना, झूठी ख़बरों को कम करना और क्लिक-बेट हेडलाइंस शामिल हैं। फेसबुक ने "स्नूज़" विकल्प नामक एक नई सुविधा शुरू की है जो आपको किसी व्यक्ति, पेज या समूह को 30 दिनों के लिए छिपाने की अनुमति देती है, बिना उन्हें स्थायी रूप से अनफॉलो या अनफ्रेंड किए, जिससे उपयोगकर्ताओं को उनके फ़ीड पर अधिक नियंत्रण मिलता है।
इसके अलावा, यह 'टेक अ ब्रेक' जैसे टूल पर काम कर रहा है ताकि लोगों को इस बात पर अधिक केंद्रीकृत नियंत्रण मिल सके कि वे फेसबुक पर अपने पूर्व साथी को कब देखें, उनका पूर्व साथी क्या देख सकता है और कौन उनकी पिछली पोस्ट देख सकता है। साथ ही, यह 'आत्महत्या रोकथाम टूल' पर भी काम कर रहा है जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके आत्महत्या संबंधी पोस्ट की रिपोर्ट होने से पहले ही उनका पता लगा लेता है ताकि पीड़ा से गुजर रहे लोगों की मदद की जा सके।
लोगों पर पड़ने वाले नकारात्मक प्रभावों को कम करने के लिए फेसबुक की कार्रवाइयों पर आपके क्या विचार हैं? उन्हें नीचे टिप्पणी में साझा करें!
