जब आप किसी जटिल चीज़ के साथ काम कर रहे होते हैं जैसे किसी वेबसाइट का प्रबंधन करना, तो कभी-कभी ऐसी स्थितियाँ आती हैं जब आपको बहुत पछतावा होता है कि आप हमेशा परेशानी के लिए तैयार रहना भूल जाते हैं या विभिन्न पूर्वाभासों को नज़रअंदाज़ कर देते हैं। वे स्थितियाँ हैं जब आप आने वाली चीज़ों के लिए तैयार नहीं थे और स्पष्ट रूप से होने वाली समस्याओं को ठीक करने में अटके हुए थे।
ऐसे मामलों में, आप आमतौर पर केवल मामले में एहतियाती उपाय नहीं करने पर पछता रहे हैं। और अगर हम वेबसाइटों के बारे में बात कर रहे हैं, तो आपको कुछ होने से बहुत पहले एक वेबसाइट निगरानी स्थापित करनी चाहिए। या आप लंबे समय तक निदान, लंबे समय तक डाउनटाइम, प्रतिष्ठा में गिरावट, दर्शकों के बहिर्वाह और यहां तक कि वित्तीय नुकसान की कठोर वास्तविकता का सामना करेंगे।
क्योंकि यदि विभिन्न समस्याओं को रोकने के लिए दोहराए जाने वाले शेड्यूल पर कोई मॉनिटरिंग रूटीन नहीं चल रहा है, तो वेबमास्टर और वेबसाइट के मालिक के लिए कठिन समय और बहुत सारे अवांछित परिणाम होंगे। अपनी वेबसाइट की उचित निगरानी प्रदान करने के लिए अपने आप को सर्वोत्तम संभव तरीका और टूलकिट खोजने के लिए यह एक मुख्य कारण है। और यह विकास और प्रचार में भी मदद करेगा।
वेबसाइट मॉनिटरिंग सामान्य रूप से क्या है?
यदि हम सरल शब्दों में वेबसाइट मॉनिटरिंग के सार के बारे में बात करते हैं और विवरण में नहीं जाते हैं, तो वेबसाइट की स्थिति और जिस सर्वर पर यह स्थित है, उसकी निगरानी के लिए विभिन्न सॉफ्टवेयर टूल्स का उपयोग करना मॉनिटरिंग है। उसी समय, निगरानी उपकरण बहुत विविध हैं क्योंकि पूर्ण पैमाने पर जटिल निगरानी में बिना किसी अपवाद के वेबसाइट के सभी पहलुओं का निदान शामिल होना चाहिए।
उपरोक्त कारण से, किसी विशेष वेबसाइट से संबंधित हर चीज का परीक्षण वेबसाइट निगरानी की अवधि के अंतर्गत आता है। निगरानी के दौरान परीक्षणों की सूची उपलब्धता, स्थिरता, वेबपेज एक्सेस गति और वेबसाइट के सक्रिय तत्वों की लोडिंग गति के निदान के साथ शुरू होती है और डेटाबेस, सर्वर हार्डवेयर, एसएसएल सुरक्षा प्रमाणपत्र सत्यापन और डोमेन नाम सत्यापन की स्थिति की जांच के साथ समाप्त होती है।
इसलिए, यह निष्कर्ष निकालने योग्य है कि वेबसाइट की ठीक से निगरानी करने के लिए, यह गंभीर रूप से महत्वपूर्ण है कि सभी आवश्यक नैदानिक उपकरण बिना किसी समस्या के काम करें। और इसके लिए, यह आवश्यक है कि या तो समर्पित हार्डवेयर स्थापित किया जाए जो चौबीसों घंटे काम करेगा ताकि वेबसाइट की लगातार निगरानी की जा सके या एक उत्कृष्ट सेवा की खोज की जा सके जो स्वचालित रूप से वेबसाइट की निगरानी करेगी।
वेबसाइट मॉनिटरिंग टूल्स बेस्ट टूलकिट में होने चाहिए।
वेबसाइट मॉनिटरिंग टूल की संख्या अपने आप में कितनी बड़ी है, इसके बारे में पहले जो कहा गया था, उस पर विचार करते हुए, सबसे अच्छी वेबसाइट मॉनिटरिंग सेवा में वे सभी होंगे। लेकिन यह निश्चित नहीं है कि आप उन सभी का उपयोग जरूर करेंगे। इसके अलावा, इनमें से कुछ उपकरण संभवतः आपके पैकेज का हिस्सा भी नहीं होंगे। फिर भी, सबसे उपयोगी वेबसाइट निगरानी उपकरणों के बारे में सबकुछ जानना महत्वपूर्ण है, भले ही आप कुछ कारणों से उनमें से कुछ का उपयोग न करें।
डायग्नोस्टिक टूल का मुख्य सेट जो एक वेबसाइट मॉनिटरिंग सर्विस के स्टॉक में होना चाहिए, उसमें आमतौर पर दो मुख्य चीजें शामिल होती हैं - एक्सेसिबिलिटी और परफॉर्मेंस डायग्नोस्टिक्स। ये, सख्ती से बोलना, परीक्षणों और जांचों के छोटे उपसमुच्चय हैं जो आपको सबसे आम वेबसाइट समस्याओं की पहचान करने में मदद करते हैं और तुरंत उनका जवाब देते हैं या उन्हें रोकते भी हैं। और उनमें प्रासंगिक वेबसाइट मेट्रिक्स से संबंधित सभी चीजों को कवर करने के लिए कई तरह की जांच और परीक्षण शामिल हैं।
उदाहरण के तौर पर आप देख सकते हैं www.host-tracker.com/hi/ic/whois-check – अगर आपकी वेबसाइट एक्सेस करने योग्य नहीं है या काम नहीं कर रही है तो सरल और मैन्युअल जांच हैं जिन्हें आपको निश्चित रूप से चलाने की आवश्यकता है। यह उपर्युक्त पृष्ठ सभी के लिए एक आपातकालीन उपाय है और सभी के लिए निःशुल्क है, इसलिए यदि आपको वास्तव में अपनी वेबसाइट के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा है और फिर भी आपके पास ठीक से वेबसाइट निगरानी स्थापित नहीं है, तो यह प्रयास करने योग्य है।
अभिगम्यता निगरानी उपकरण
बेसिक वेबसाइट उपलब्धता मॉनिटरिंग टूल्स में पिंग, ट्रेसरूट और अपटाइम मॉनिटरिंग शामिल हैं। पहुँच-योग्यता समस्याएँ वास्तव में कहाँ हैं, इसकी पहचान करने के लिए पहले दो की आवश्यकता है। और अपटाइम मॉनिटरिंग यह सुनिश्चित करने में मदद करती है कि यह मीट्रिक डूबता नहीं है और विभिन्न रैंकिंग में वेबसाइट की स्थिति को प्रभावित नहीं करता है, उदाहरण के लिए, Google SSR (खोज परिणाम रैंकिंग) या Google विज्ञापन विज्ञापन कतारों में।
यदि आप एक निवारक उपाय के रूप में उन जांचों और परीक्षणों का उपयोग करने की उपेक्षा करते हैं, तो इससे पहले कि सब कुछ हो जाए, एक बार वास्तव में कुछ हो जाए, तो आप रक्षाहीन और अनजान हो जाएंगे क्योंकि आपको ठीक उसी जांच और परीक्षणों को मैन्युअल रूप से और जितनी जल्दी हो सके चलाने की आवश्यकता होगी बुनियादी वेबसाइट शटडाउन डायग्नोस्टिक्स का संचालन करें। और यह एक बड़ी परेशानी होगी क्योंकि आप यह सब जल्दबाजी में कर रहे होंगे, कोशिश कर रहे होंगे कि आपकी वेबसाइट का डाउनटाइम लंबा न हो।
उपरोक्त इन जांचों को डीएनएस ब्लैकलिस्ट जांचों के साथ-साथ डोमेन नाम पंजीकरण और एसएसएल प्रमाणपत्र समाप्ति तिथियों द्वारा पूरक होना चाहिए। जबकि बुनियादी परीक्षण सीधे एक वेबसाइट की उपलब्धता की जाँच करते हैं, ये उपकरण संबंधित सेवाओं और नेटवर्क के बुनियादी ढांचे में समस्याओं की तलाश करते हैं। वे आवश्यक भी हैं, क्योंकि DNSBL को हिट करने या एक डोमेन नाम पंजीकरण अद्यतन गुम होने की समस्या असामान्य नहीं है।
प्रदर्शन निगरानी उपकरण
अगले सबसे महत्वपूर्ण वेबसाइट निगरानी उपकरण वेब पेजों की लोडिंग गति, उन पर पोस्ट की गई सामग्री और उनसे जुड़े डेटाबेस की जाँच कर रहे हैं। दूसरे शब्दों में, वेबसाइट के प्रदर्शन की जाँच करना एक जटिल संरचना है। खराब वेबसाइट उपलब्धता की तरह, खराब प्रदर्शन खोज और विज्ञापन परिणामों में वेबसाइट की रैंकिंग को प्रभावित करता है। इसलिए, इन मेट्रिक्स की निगरानी करना महत्वपूर्ण है।
इसके अतिरिक्त, इन उपकरणों के साथ, यदि आपके पास व्यवस्थापकीय पहुँच अधिकार हैं, तो आप सर्वर हार्डवेयर मॉनिटरिंग का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन सभी प्रकार की होस्टिंग और सभी होस्टिंग प्रदाता इसके लिए आवश्यक स्तर के विशेषाधिकार प्रदान नहीं करते हैं। कभी-कभी यह सुरक्षा का मामला होता है, लेकिन यदि आप निजी होस्टिंग या यहां तक कि समर्पित सर्वर के लिए ऑप्ट-इन करते हैं, तो आपके पास निश्चित रूप से उचित प्रशासनिक विशेषाधिकार होंगे।
हालाँकि, यदि आपके पास एक है, तो इस तरह के निदान की उपेक्षा नहीं की जा सकती है, खासकर यदि आपकी वेबसाइट पर बहुत सारे उपयोगकर्ता हैं। चूंकि एक अतिभारित या गलत तरीके से काम करने वाला सर्वर दोनों ही वेबसाइट लोडिंग गति में कमी का कारण बन सकता है और हार्डवेयर शटडाउन के कारण वेबसाइट को स्वयं बंद कर सकता है।
टूलकिट में होने लायक उन्नत वेबसाइट निगरानी उपकरण
उपरोक्त बुनियादी वेबसाइट मॉनिटरिंग टूल के अलावा, सर्वश्रेष्ठ टूलकिट में हमेशा कई अतिरिक्त डायग्नोस्टिक टूल होते हैं। वे आवश्यक हैं ताकि वेबसाइट स्वामी या वेबमास्टर यह सुनिश्चित कर सकें कि उनका प्रोजेक्ट ठीक से काम कर रहा है, न कि केवल बुनियादी निदान के परिणामों पर आधारित है। आमतौर पर, उन्नत टूल में वेब पेजों पर सामग्री सत्यापन, पेज कोड चेक, पेजों पर सक्रिय तत्वों का कार्यात्मक परीक्षण आदि शामिल हैं।
साथ ही, आवश्यक महत्वपूर्ण परीक्षणों के अलावा, एक वेबसाइट मॉनिटरिंग टूलकिट में प्रत्येक व्यक्तिगत टूल से आँकड़ों का संग्रह शामिल होना चाहिए। सभी वेबसाइट निगरानी सेवाओं में ऐसी कार्यक्षमता नहीं होती है, और इससे भी कम, यह उस तरह से काम करती है जैसे एक वेबमास्टर चाहता है।
लेकिन अपवाद हैं, जहां लॉगिंग और सांख्यिकी संग्रह को एक अलग उप-टूल में जोड़ा जाता है जो अन्य सभी को जोड़ता है। इसके लिए धन्यवाद, वेबसाइट के कुछ संकेतकों के साथ दीर्घकालिक समस्याओं को ट्रैक करना संभव है। यह त्रुटि लॉग और आँकड़े देख रहा है जो वेबमास्टर के लिए वेबसाइट पर ऐसी समस्याओं की पहचान करने का सबसे अच्छा तरीका है।
अलग से, यह सीधे वेबसाइट या सर्वर में निगरानी के लिए स्क्रिप्ट स्थापित करने की संभावना का उल्लेख करने योग्य है। एकीकरण के लिए एपीआई होना एक महत्वपूर्ण विशेषता नहीं है, लेकिन यह फिर भी कमजोरियों और साइबर हमले के प्रयासों की पहचान करने में उपयोगी हो सकता है।
उन्नत वेबसाइट निगरानी सुविधाएँ जो जीवनरक्षक हैं
कई कार्यात्मक और उपयोगी डायग्नोस्टिक उपकरणों के अलावा, आदर्श वेबसाइट मॉनिटरिंग सेवा में एक या दो जानकारियाँ भी होनी चाहिए जो समस्याओं के मामले में वेबमास्टर और वेबसाइट के मालिक के लिए जीवन को बहुत आसान बना देंगी। उदाहरण के लिए, इनमें से एक चीज़ विज्ञापन सेवाओं की सदस्यताओं का प्रबंधन कर रही है, या यूँ कहें कि विशेष रूप से Google विज्ञापनों की।
जैसा कि पहले कई बार उल्लेख किया गया है, यदि कोई वेबसाइट नीचे जाती है या अच्छी तरह से काम नहीं करती है तो Google सेवाओं की रैंकिंग कम हो जाती है। दुर्भाग्य से, वेबसाइट के स्वामियों और उनके वेबमास्टरों के लिए, ठीक यही स्थिति है। सौभाग्य से, Google Ads रोबोट विज्ञापन कार्यक्रम से जुड़ी उन वेबसाइटों को प्रति सेकंड स्कैन नहीं करते हैं, इसलिए आमतौर पर वेबसाइट की कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने के लिए बहुत कम समय लगता है।
लेकिन आमतौर पर, ऐसा नहीं होता है, और वेबमास्टर अभी भी खोज क्वेरी प्रतिक्रियाओं, विज्ञापन कतारों आदि में रैंक कम करने की वास्तविकता का सामना करता है। इसलिए, एक विश्वसनीय उपकरण की आवश्यकता है जो डाउनरैंकिंग से बचने के लिए Google विज्ञापन सदस्यता को मैन्युअल रूप से तब तक निलंबित कर देगा जब तक कि सब कुछ ठीक नहीं हो जाता।
अफसोस की बात है कि पूरे इंटरनेट पर बहुत कम या न के बराबर वेबसाइट मॉनिटरिंग टूल किट हैं जो ऐसा करने में सक्षम हैं। लेकिन कम से कम एक ऐसी सेवा है, जिसके पास आपातकाल की स्थिति में Google Ads अभियानों को नियंत्रित करने के लिए आवश्यक सभी सुविधाएं मौजूद हैं. उदाहरण के लिए, आप कर सकते हैं होस्टट्रैकर पर वेबसाइट उपलब्धता 24\7 जांचें, और यदि आपकी वेबसाइट अचानक बंद हो जाती है तो यह विज्ञापन अभियानों को निलंबित कर देगा।
सीधे शब्दों में कहें तो, Google द्वारा आपके अभियान को अवरुद्ध करने के बजाय, जब तक आप यह साबित नहीं कर देते कि आपकी वेबसाइट चालू है और फिर से चल रही है, तब तक आप इसका उपयोग करने में असमर्थ हैं, यह प्रणाली विज्ञापनों की सदस्यता को पहले से ही चालू कर देगी। ठीक उसी समय जब आपकी वेबसाइट डाउन हो। इसलिए, आपको बस इतना करना है कि समस्या को ठीक करें और Google से अनुमोदन की प्रतीक्षा में समय बर्बाद करने के बजाय अपनी सदस्यता वापस चालू करें।
एक सुविधा जो एक वेबसाइट मॉनिटरिंग टूलकिट के लिए जरूरी है
सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक हर वेबसाइट मॉनिटरिंग सेवा के पास एक अलर्ट सिस्टम होना चाहिए। दुखद लेकिन सत्य; उन सभी के पास नहीं है। लेकिन आपात स्थिति में यह बहुत जरूरी है। क्योंकि अगर निगरानी प्रणाली आपको रात के समय चेतावनी नहीं देती है, उदाहरण के लिए, आप समस्या से अनजान होंगे और यह नहीं जान पाएंगे कि आपकी वेबसाइट के साथ कुछ हुआ है।
इसलिए, वास्तव में गंभीर समस्या होने की स्थिति में एक वेबसाइट मॉनिटरिंग टूलकिट के लिए ऐसी प्रणाली का होना आवश्यक है। इसे रखरखाव के लिए ज़िम्मेदार वेबमास्टर को तब भी चेतावनी देनी चाहिए जब कुछ मामूली हो रहा हो, लेकिन कम से कम चेतावनी संदेश जब वास्तव में कुछ गंभीर हो तो जरूरी है। अफसोस की बात है कि हर टूलकिट में ऐसी व्यवस्था नहीं होती है।
और सबसे अच्छा साइट की निगरानी के लिए वेबसाइट मॉनिटरिंग टूल - होस्ट-ट्रैकर इस तरह के एक टूलकिट होने के नाते, एक त्वरित चेतावनी प्रणाली और उस पर एक अत्यधिक बहुमुखी है क्योंकि उपयोगकर्ता इसे आवश्यकतानुसार कॉन्फ़िगर कर सकता है, जिसमें एकाधिक संपर्क स्थापित करना, शेड्यूल समायोजित करना और कुछ कार्यों के त्वरित समाधान के लिए ज़िम्मेदार लोगों को विशेष अलर्ट असाइन करना शामिल है।
ऐसी प्रणाली, जैसा कि कहा गया था, प्रत्येक वेबसाइट निगरानी सेवा के लिए आवश्यक है जो अपने ग्राहकों के लिए विश्वसनीय होना चाहती है। इसके बिना, वेबमास्टर के लिए स्वयं की निगरानी करने वाली वेबसाइट की समग्र अनुपयोगिता के साथ एक समस्या होगी क्योंकि कुछ होने पर वेबमास्टर तुरंत प्रतिक्रिया नहीं कर पाएगा, उदाहरण के लिए, जब कार्य के लिए जिम्मेदार विशेषज्ञ एक दिन की छुट्टी पर हो या छुट्टी पर।
