Penelitian terbaru menunjukkan bahwa Apple Pay, layanan pembayaran seluler yang diluncurkan oleh Apple Inc pada tahun 2014, telah melampaui Mastercard dalam nilai dolar dari transaksi tahunan. Dalam hal popularitas, Apple Pay kini berada di posisi kedua di belakang Visa. Namun, dengan transaksi senilai $6 triliun per tahun, Apple Pay memiliki beberapa cara untuk menantang hegemoni Visa, yang memproses total transaksi senilai $10 triliun setiap tahun.
Semakin populernya pembelian seluler
Apple Pay jelas diuntungkan dari ledakan pembelian ponsel, dengan mayoritas konsumen global menggunakan ponsel untuk membeli barang dan jasa. Penggunaan Apple Pay di Inggris tersebar luas, dan dalam hal penetrasi pasar, metode pembayarannya mengungguli Amerika Serikat. Namun, salah satu alasannya adalah kurangnya opsi pembayaran seluler yang tersedia di Inggris, sedangkan Apple Pay menghadapi kondisi pasar yang lebih sulit dengan keberadaan penyedia seperti Venmo dan Zelle yang beroperasi di AS.
Alasan lain yang mungkin untuk peningkatan penggunaan Apple Pay adalah kegunaan dan kenyamanannya. Ini berfungsi tanpa kartu fisik dan dapat digunakan di toko fisik serta operasi online dan sudah terpasang di perangkat Apple seperti iPhone, Apple Watch, komputer Mac, dan iPad.
Manfaat lainnya adalah Apple Pay menggunakan perlindungan bawaan iPhone, yang menambahkan lapisan keamanan ekstra. Selain itu, saat pembelian dilakukan menggunakan Apple Pay, nomor khusus perangkat dan kode transaksi unik akan digunakan. Ini berarti nomor kartu kredit atau debit tidak disimpan di perangkat. Lapisan privasi selanjutnya adalah bahwa informasi transaksi yang dibuat saat menggunakan Apple Pay tidak disimpan oleh metode pembayaran.
Namun demikian, di beberapa kelompok usia, metode pembayaran lain tetap lebih populer daripada Apple Pay. Dengan hanya 11% dari kelompok usia di atas 65 tahun yang terdaftar sebagai pengguna pembayaran seluler, ini berarti bahwa pembayaran seperti debit langsung untuk tagihan listrik dan pajak dewan, yang biasanya disiapkan dan dibiarkan berjalan selama beberapa dekade, lebih populer daripada Apple Pay.
Popularitas Apple Pay telah menyebabkan dimasukkannya opsi ini di area di mana kartu debit masih dominan. Di industri kasino online, Apple Pay saat ini hanya tersedia sebagai opsi pembayaran untuk 70% kasino. Di antara metode deposit kasino yang populer , kartu debit tetap yang paling populer, dengan cakupan universal sebagai opsi pembayaran. Meskipun merupakan opsi pembayaran ritel yang sangat populer, PayPal mengalami peningkatan yang lambat dan saat ini hanya tersedia di 60% kasino.
Pindah ke masa depan
Apple Pay, bersama dengan para pesaingnya PayPal dan Google Pay, juga memfasilitasi pembelian mata uang kripto, menciptakan area pengembangan lebih lanjut yang semakin populer. Ditambah dengan meningkatnya kepemilikan ponsel pintar yang memungkinkan pembayaran melalui ponsel iOS dan Android , hal ini kemungkinan akan berkontribusi pada pertumbuhan lebih lanjut.
Di masa depan, kemungkinan akan terjadi peningkatan lebih lanjut dalam penggunaan Apple Pay, baik online maupun offline, dengan 60% penduduk Inggris menggunakan sistem pembayaran ini di toko atau restoran pada tahun dari Agustus 2020 hingga Agustus 2021. Memang, Apple tidak tinggal diam dalam hal berinvestasi pada produk keuangan baru. Besarnya ambisi perusahaan ini dicontohkan oleh kemitraannya dengan bank investasi multinasional Goldman Sachs, yang akan menghasilkan penawaran rekening tabungan dengan bunga tinggi kepada penggunanya.
Apple Pay juga berambisi untuk memasuki pasar beli sekarang, bayar nanti yang menguntungkan , dengan Apple Pay Later yang direncanakan akan memasuki pasar Inggris setelah peluncuran yang sukses di Amerika Serikat.
Dengan meningkatnya jumlah pengguna smartphone, ini memberikan peluang besar untuk pertumbuhan metode pembayaran seperti Apple Pay. Ini kemungkinan akan berlanjut dengan persentase terbesar pengguna pembayaran seluler dalam kelompok usia 18-36 yang sangat didambakan.
