Þann 4. október tilkynnti Google aðra kynslóð farsíma sinna, Pixel 2 og Pixel 2 XL, á Made By Google viðburðinum . Þessir símar hafa fengið neikvæða umfjöllun áður en þeir lenda í höndum notenda. Frá því að Pixel 2 og Pixel 2 XL voru settir á markaðinn hefur Google þurft að heyra margar tilkynningar um vandamál með skjáinnbrot og um skjáinn sem virðist ekki vera bjartur í samanburði við aðra síma.
Í viðbrögðum við þessum göllum sagði Mario Queiroz, varaforseti vöruþróunar hjá Google Hardware, á spjallborði Pixel notendasamfélagsins að „við tökum þessar tilkynningar mjög alvarlega og vildum koma með uppfærslu.“
Hann hélt áfram að segja „við hönnuðum Pixel 2 XL til að nýta margar hliðar hinnar nýstárlegu nýju POLED tækni, þar á meðal QHD + upplausn með 538 punktum á tommu og breitt litastig.“ Þó að báðir Pixel símarnir hafi möguleika á að auka litina um 10%, verður nýr háttur bætt við með hugbúnaðaruppfærslu fyrir mettaðri liti.
Varðandi vandamálið með innbrjótun skjásins (mismunandi öldrun) nefndi Mario að hrörnunareiginleikar hans væru svipaðir og hjá OLED-spjöldum sem notuð eru í sambærilegum vörum. „Rannsókn okkar á innbrjótun, sem hófst um leið og við fengum fyrstu notendaskýrsluna 22. október, staðfestir að mismunandi öldrunin er í samræmi við það sem gerist í öðrum hágæða snjallsímum og ætti ekki að hafa áhrif á venjulega, daglega notendaupplifun Pixel 2 XL.“
Google mun standa vörð um notendaupplifun og hámarka líftíma OLED skjásins með hugbúnaðaruppfærslum til að hámarka frekar.
Til að skella allri gagnrýni hefur Google boðið 2 ára ábyrgð á Pixel 2 og Pixel 2XL símunum.
Pixel 2 og Pixel 2 XL eru 5" og 6" símar með OLED skjá í hárri upplausn, bestu myndavél í snjallsímanum og ótakmarkaðri geymslu fyrir myndir og myndbönd. 64GB Pixel 2 og Pixel 2 XL verða fáanlegir á $649 og $849, talið í sömu röð.
