Forse stai pensando di cambiare operatore di telefonia mobile, ma non sai da dove cominciare. Forse hai sentito parlare di Altice Mobile, ma esiti a fare il passaggio. Come fai a sapere se Altice fa bene a te ed è anche un fornitore affidabile, tanto per cominciare?
Non preoccuparti: la nostra recensione su Altice ti aiuterà a prendere una decisione informata se questo operatore di rete mobile è un servizio legittimo di cui ti puoi fidare.
Che cos'è Altice Mobile?
Altice Mobile è un operatore di servizi mobili della società Altice US. Offre diversi piani ai clienti, di cui parleremo più avanti. Questi piani offrono chiamate e messaggi illimitati, hotspot mobile gratuito, accesso 5G, copertura nazionale, streaming video e altro ancora.
Come funziona?
La creazione di un piano Altice, secondo il sito Web, è facile e diretta. Per iniziare, devi prima scegliere quale piano disponibile si adatta alle tue esigenze di dati. Se non sei sicuro che il piano offra dati sufficienti, Altice ti consente di passare da un piano all'altro in qualsiasi momento o di ricaricare, a seconda della tua scelta.
Successivamente, decidi se desideri acquistare un nuovo telefono per il tuo piano Altice o continuare a utilizzare il telefono attuale. Ovviamente, devi prima verificare se il dispositivo è compatibile con la rete utilizzata da Altice. Se lo è, puoi procedere per sbloccare il tuo operatore se è ancora bloccato.
Se decidi di continuare a utilizzare il tuo telefono attuale, estrai la carta SIM e sostituiscila con una carta SIM Altice. Lo slot della scheda SIM dipende dal tipo di telefono che hai; può essere sotto la batteria, nella parte superiore del telefono o sul lato. Una volta inserita la nuova scheda SIM Altice, puoi procedere e iniziare a utilizzarla. Secondo Altice Mobile, non è richiesta l'attivazione.
Piani disponibili
Altice Mobile ha tre diversi piani tra cui puoi scegliere. Eccone una panoramica:
- 1 GB: costa $ 14 al mese per riga
- 3 GB: costa $ 22 al mese per riga
- GB illimitati: $ 45 al mese per linea
Ogni account ha un massimo di 5 righe. Questo è un fattore da tenere a mente se si desidera utilizzare più righe per qualsiasi motivo.
Cosa dicono i clienti di Altice
Sfortunatamente, Altice Mobile potrebbe essere troppo bello per essere vero. Sulla base delle recensioni online di Altice, molti clienti che hanno provato il servizio sono rimasti delusi e scontenti del team di assistenza clienti e dell'azienda in generale. Alcuni stanno aspettando da oltre un mese il loro ordine, mentre altri hanno avuto problemi con il corriere che perde costantemente il servizio. In alcuni casi, i clienti hanno continuato a ricevere addebiti anche se avevano già richiesto di annullare il servizio.
Alcuni clienti si sono anche lamentati di commissioni di cui non erano stati informati, come una commissione di rifornimento che è stata addebitata alla loro banca.
Conclusione
Sembra che Altice Mobile potrebbe non essere trasparente sul suo servizio come vorrebbero i clienti. Sebbene i piani di Altice sembrino un buon affare, potrebbe essere meglio scegliere un provider di rete mobile che ha già una buona reputazione prima di esso. Potrebbero essere più costosi di Altice, ma almeno puoi stare certo che tutto andrà per il meglio.
