אולי אתה חושב להחליף את ספק הרשת הסלולרית שלך, אך אינך יודע מאיפה להתחיל. אולי שמעת על Altice Mobile, אבל אתה מהסס לעשות את המעבר. איך אתה יודע אם Altice טובה בשבילך, והיא בכלל ספק אמין מלכתחילה?
אל תדאגי - סקירת Altice שלנו תעזור לך לקבל החלטה מושכלת אם מפעיל הרשת הסלולרית הזה הוא שירות לגיטימי שאתה יכול לסמוך עליו.
מה זה Altice Mobile?
Altice Mobile היא מפעילת שירות סלולרי של חברת Altice US. הוא מציע תוכניות שונות ללקוחות, עליהם נדבר בהמשך. תוכניות אלה מציגות שיחות וטקסטים ללא הגבלה, נקודה חמה ניידת בחינם, גישה 5G, כיסוי בפריסה ארצית, הזרמת וידאו ועוד.
איך זה עובד?
הגדרת תוכנית Altice, על פי האתר, היא קלה ופשוטה. כדי לגרום לכדור להתגלגל, ראשית עליך לבחור איזו תוכנית זמינה מתאימה לצרכי הנתונים שלך. אם אינך בטוח אם התוכנית מציעה מספיק נתונים, Altice מאפשרת לך לעבור בין התוכניות השונות בכל עת או גיבוי, בהתאם לבחירתך.
לאחר מכן, החלט אם ברצונך לקנות טלפון חדש לתכנית Altice שלך או המשך להשתמש בטלפון הנוכחי שלך. כמובן שעליך לבדוק קודם אם המכשיר תואם את הרשת בה משתמשת Altice. אם כן, תוכל להמשיך לבטל נעילה של הספק שלך אם הוא עדיין נעול.
אם תחליט להמשיך להשתמש בטלפון הנוכחי שלך, הוצא את כרטיס ה- SIM והחלף אותו לכרטיס SIM של Altice. חריץ כרטיס ה- SIM תלוי בסוג הטלפון שיש לך; זה יכול להיות מתחת לסוללה, בחלק העליון של הטלפון או בצד. לאחר שתכניס את כרטיס ה- SIM החדש של Altice, תוכל להמשיך ולהתחיל להשתמש בו. על פי Altice Mobile, אין צורך בהפעלה.
תוכניות זמינות
ל- Altice Mobile שלוש תוכניות שונות שתוכלו לבחור בהן. הנה סקירה כללית עליהם:
- 1 GB - עולה 14 דולר לחודש לשורה
- 3 GB - עולה 22 דולר לחודש לשורה
- GB ללא הגבלה - 45 $ לחודש לשורה
לכל חשבון לכל היותר 5 שורות. זהו גורם שכדאי לזכור אם ברצונך להשתמש במספר שורות מכל סיבה שהיא.
מה הלקוחות אומרים על Altice
למרבה הצער, Altice Mobile עשויה להיות טובה מכדי להיות אמיתית. בהתבסס על ביקורות של Altice ברשת, לקוחות רבים שניסו את השירות היו מאוכזבים ולא מרוצים מצוות שירות הלקוחות והחברה בכלל. חלקם חיכו למעלה מחודש להזמנתם, בעוד שאחרים התקשו בכך שהספק יאבד כל הזמן שירות. בחלק מהמקרים הלקוחות המשיכו להתחייב למרות שכבר ביקשו לבטל את השירות.
חלק מהלקוחות התלוננו גם על עמלות שלא הודיעו להם, כגון עמלת מלאי מחדש שגובה הבנק שלהם.
סיכום
נראה כי ייתכן ש- Altice Mobile לא תהיה שקופה לגבי השירות שלה כמו שהלקוחות היו רוצים. אמנם התוכניות של אלטיס נראות כמו עסקה טובה, אך אולי עדיף ללכת לספק רשת סלולרי שכבר יש לו מוניטין טוב לפניו. הם אולי יקרים יותר מ- Altice, אבל לפחות אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהכל יעבור חלק.
