ფეისბუქის მიზანი ინდოეთში უფასო საფუძვლების პლატფორმის დანერგვისთვის განაგრძობს შეშლილ მდინარეს ღრმად ჩაღრმავებას. ერთი კვირის შემდეგ მან ეჭვქვეშ დააყენა Facebook- ის მიმართვა, რომ მას აქვს 11 მილიონი უფასო საფუძვლების მხარდამჭერი, ტელეკომის მარეგულირებელმა ორგანომ (TRAI) მწვავე კრიტიკა გამოუცხადა კომპანიის პლატფორმას, რომელიც ამყარებს პლატფორმას, რომელიც აცხადებს, რომ მილიონობით ინდოელს უფასო "ინტერნეტს" აძლევს. .
სოციალური მედიის ბეჰემოტის მიერ დასმული შეკითხვების საპასუხოდ, მათი მრავალმილიონიანი უფასო კამპანიის შესახებ, TRAI– მ ან ინდოეთის ტელეკომის მარეგულირებელმა ორგანომ გამოაქვეყნეს წერილი. ალბათ უკვე იცით, რომ გიგანტურმა სოციალურმა მედიამ მილიონობით დოლარი დახარჯა, რათა მიეღოთ მხარდაჭერა მათი უფასო საფუძვლების კამპანიისთვის. TRAI– მ Facebook– ით მიმართა სოციალური ქსელის გიგანტის მიერ გამოთქმული მოსაზრებების წინააღმდეგ და გააკრიტიკა ის გზა, რომლის მიხედვითაც კომპანიამ მილიონობით მომხმარებელს გაუგზავნა ელექტრონული ფოსტა TRAI– სთვის, სადავო უფასო საფუძვლების სერვისის მხარდასაჭერად.
TRAI– ს პასუხი Facebook– ის უფასო საფუძვლების შესახებ
წერილში, რომელიც მიმართა ქალბატონ ანხი დასს, რომელიც არის Facebook– ის საზოგადოებრივი პოლიტიკის დირექტორი, TRAI იმეორებს თავის ყოფილ პოზიციას, რომ Facebook– ის მიერ მისი მომხმარებლების სახელით გაგზავნილი პასუხები, ფაქტობრივად, არ იყო პასუხი მარეგულირებელი ორგანოს მიერ ოთხ კითხვაზე მისი საკონსულტაციო ნაშრომი "მონაცემთა სერვისის დიფერენცირებული ფასები", მაგრამ მხოლოდ თარგიანი პასუხია, რომელიც გამოხატავს უფასო საფუძვლებს. TRAI- ს მიერ გაგზავნილი წერილი ნამდვილად აღადგენს თქვენს ნდობას და რწმენას სამთავრობო უწყებების მიმართ.
Facebook– ის აქტიზე, რომელიც აფასებს მის უზარმაზარ მომხმარებელთა ბაზას, უფასო საფუძვლების მხარდაჭერის მისაღებად, TRAI ამბობს, რომ Facebook– ის ”მოთხოვნას სურნელი აქვს შეამციროს ეს მნიშვნელოვანი საკონსულტაციო სწავლება, რომელიც მიზნად ისახავს ინფორმირებული გადაწყვეტილებების გამჭვირვალედ ჩამოყალიბებას უხეშ მაჟორიტარულ და ორკესტრირებულ საზოგადოებრივ გამოკითხვაში.”
წერილში ნათქვამია, რომ ეჭვის გარეშე მომხმარებლებს მოთხოვნილ იქნა წინასწარ დაწერილი შეტყობინება, რომელიც TRAI– ს ეგზავნებოდა, რათა გამოეხატათ მხარდაჭერა უფასო საფუძვლებზე. პირველ ორი დღის განმავლობაში უფასო ფუნდამენტის კამპანიამ Facebook– ში 6 მილიონზე მეტი ელ.ფოსტა შექმნა Free Basics– ის მხარდასაჭერად. ამ კამპანიის ბოლოს Facebook- მა განაცხადა, რომ მათ 11 მილიონზე მეტი ელ-ფოსტა გაუგზავნეს TRAI- ს უფასო საფუძვლების მხარდასაჭერად.
წმინდა ნეიტრალიტეტის მომხრეებმა გადაიტანეს სოციალური მედიის გიგანტის, Facebook- ის მხრიდან შეურაცხმყოფელი კამპანიის შესახებ.
ამასთან, TRAI- მ მას უწოდა, როგორც ხრიკს!
საკონსულტაციო ნაშრომის დასრულების შემდეგ, TRAI– მ სთხოვა Facebook- ს დაუკავშირდა ყველა ამ ადამიანს, რადგან არცერთმა მათგანმა არ უპასუხა 4 კითხვას, რაც TRAI– მ დასვა საკონსულტაციო ნაშრომში. TRAI ამ მომხმარებლებამდე მისვლასაც კი ცდილობდა, მაგრამ ყველა ელ.წერილი უკან იხევდა.
TRAI- ს მიერ დასმული კითხვები იყო:
კითხვა 1: ნებადართულია თუ არა TSP- ებს ჰქონდეთ დიფერენცირებული ფასები მონაცემთა გამოყენებისათვის სხვადასხვა ვებსაიტებზე, პროგრამებსა თუ პლატფორმებზე შესასვლელად?
კითხვა 2: თუ მონაცემთა გამოყენების დიფერენციალური ფასდაკლებაა ნებადართული, რა ზომები უნდა იქნას მიღებული, რათა უზრუნველყოს დისკრიმინაციის აკრძალვის, გამჭვირვალობის, ხელმისაწვდომი ინტერნეტთან წვდომის, კონკურენციისა და ბაზარზე შესვლისა და ინოვაციების პრინციპები?
კითხვა 3: არსებობს თუ არა ალტერნატიული მეთოდები / ტექნოლოგიები / ბიზნეს მოდელები, დიფერენცირებული სატარიფო გეგმების გარდა, მომხმარებლების უფასო ინტერნეტით უზრუნველყოფის მიზნის მისაღწევად? თუ კი, გთხოვთ შემოგვთავაზოთ / აღწეროთ ეს მეთოდები / ტექნოლოგიები / ბიზნეს მოდელები. ასევე, აღწერეთ პოტენციური სარგებელი და უარყოფითი მხარეები ამ მეთოდებთან / ტექნოლოგიებთან / ბიზნეს მოდელებთან დაკავშირებული?
კითხვა -4: არსებობს რაიმე სხვა საკითხი, რომელიც უნდა იქნას განხილული მოცემულ კონსულტაციაში მონაცემთა სერვისის დიფერენცირებული ფასების შესახებ? ”
მოდით გავეცნოთ ციტირებას, რაც TRAI– მ განუცხადა Facebook– ს!
1. TRAI- ს პასუხი (საკონსულტაციო ნაშრომში)
აცნობეს თუ არა ფეისბუქის მომხმარებლებმა გადაწყვეტილება უფასო საფუძვლების მხარდაჭერის შესახებ და ჰქონდა თუ არა ფეისბუქმა მათ მომხმარებლებს გადმოცემული ჭეშმარიტი ფაქტები.
პასუხი: Facebook- მა მიუთითა, რომ TRAI- ს ელ.ფოსტის მისამართი არ მუშაობს… აქ TRAI მთლიანად დასცინის Facebook- ს აქ.
2. TRAI არაპირდაპირი გზით უწოდებს ყველა გაბრწყინებულ პასუხს ყალბი (არა კონკრეტული სიტყვებით)
3. TRAI– მ მიიღო მხოლოდ ერთი ლეგიტიმური პასუხი
უკანასკნელ წერილში, TRAI– მ შეიტანა 4 კითხვა საკონსულტაციო ნაშრომიდან და 11 მილიონი (ან 16 მილიონი) უფასო საფუძვლების მხარდამჭერების განსაცდელი პასუხები. TRAI ამბობს, რომ მათ მიიღეს მხოლოდ ერთი ლეგიტიმური პასუხი, რომელიც უკვე აიტვირთა TRAI ვებსაიტზე.
საუკეთესო ნაწილი დარჩა ბოლოს. TRAI– მ ფაქტიურად გააფრთხილა Facebook, რომ გააკეთა ფარმაცევტული კონსულტაციის მთელი პროცესი და თქვა, რომ მას შეეძლო "საშიში შედეგები".
მივესალმოთ TRAI- ს და იმ ხალხს, ვინც ამგვარი შესანიშნავი პასუხის შემუშავებაშია. მათ არ შეუმსუბუქეს სიტყვები ყვავილის, ყვავიის აღწერისას!
შეგიძლიათ იხილოთ TRAI- ს წერილის სრული ტექსტი Facebook- ზე:
ინდოეთში ჩვენთა უმეტესობას არ აქვს კარგი შთაბეჭდილება მთავრობაზე, როდესაც საქმე ეხება სამუშაოს შესრულებას. ზოგადი შთაბეჭდილება გვაქვს, რომ ისინი ვერ არიან და ყურადღებიანები არიან, როდესაც საქმე ეხება თავიანთი პასუხისმგებლობის შესრულებას. ამჟამად, ჩვენ ვხედავთ, რომ შეიცვალა ინდოეთში და Facebook- ის პასუხი შესანიშნავი მაგალითია.
