2020년에는 모든 것이 가상으로 이루어집니다. 친구와 연락하고, 새로운 기술을 배우고, 기업 세미나는 물론 결혼식까지! 기업들도 신종 코로나바이러스로부터 직원을 보호하기 위해 원격 근무 정책으로 전환했습니다. 모든 사람의 일과 삶의 균형이 향상되었다는 점을 고려할 때 많은 조직에서 영구적인 원격 근무 문화로의 전환을 고려하고 있습니다.
직원들은 재택 근무 문화가 제공하는 편안함에 더 만족하지만, 사업주와 관리자는 지리적으로 다른 곳에 흩어져 있는 직원을 관리해야 하는 고유한 문제에 직면해 있습니다. 다양한 기술 도구로 인해 가상으로 의사 소통이 가능할 수 있지만 가상 글로벌 팀에서 조정하고 작업을 완료하는 것은 어려운 작업입니다.
다음은 글로벌 팀 리더가 가상 팀 구성원을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 몇 가지 필수 사항과 하지 말아야 할 일입니다.
- 직원에게 올바른 도구를 제공하십시오.
성공적인 의사 소통과 업무 조정을 위해 가상 팀에는 올바른 디지털 도구가 필요합니다. 직원에게 필요한 커뮤니케이션 도구를 제공하면 작업을 성공적으로 실행할 수 있습니다. 또한 관리자에게 작업 진행 상황을 전달하는 데 도움이 됩니다.
가상 팀은 또한 팀원들과 중요한 작업 정보를 공유하기 위해 협업 및 파일 공유 도구가 필요합니다. 다음과 같은 협업 도구 문서 협업 소프트웨어 누가 어떤 콘텐츠에 액세스할 수 있는지 제어하는 옵션과 함께 다른 도구와 원활하게 통합됩니다.
- 세세하게 관리하지 마십시오:
가상 글로벌 팀을 관리하는 최악의 방법은 이들을 세세하게 관리하는 것입니다. 직원들과 연락을 유지하고 업무 진행 상황을 이해하는 것이 중요하지만, 지속적으로 업무에 임하고 있음을 확인하는 것은 거의 도움이 되지 않습니다.
비현실적인 기대와 세세한 관리는 직원들이 좌절감을 느끼게 하여 업무 의욕을 떨어뜨릴 수 있습니다. 모든 작은 세부 사항에 대해 걱정하지 말고 대신 직원이 업무를 잘 수행할 수 있다는 믿음을 보여주십시오.
- 목표와 책임을 명확하게 전달하십시오.
목표가 없는 팀은 결코 좋은 결과를 낼 수 없습니다. 가상 팀을 효과적으로 관리하고 우수한 작업 생산성을 보장하려면 관리자가 공통 프로젝트 목표를 명확하게 정의해야 합니다. 이것은 명확한 그림을 그리고 그들에게 방향을 제시합니다.
측정 가능한 성과 목표를 설정하기 위해 개별 직원의 책임을 전달하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 가상 직원과 팀에서 자신의 역할에 대해 명확하게 의사 소통하면 직원에게 기대되는 것에 대한 혼란을 피하는 데 도움이 됩니다.
- 의견과 피드백을 요청하는 것을 잊지 마십시오.
관리자는 가상 팀이 의견을 공유할 수 있는 포괄적인 환경을 구축하는 것의 중요성을 결코 무시해서는 안 됩니다. 정기적인 가상 팀 회의를 통해 모든 사람이 같은 내용을 공유하고 아이디어를 기고할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
직원 피드백을 받는 것의 가장 큰 이점은 직원들이 자신의 의견이 가치 있다고 느끼게 하여 직원 참여도를 높일 수 있다는 것입니다. 이것은 직원들이 더 많이 참여하도록 장려하여 관리하기 쉽습니다.
- 진행 상황을 추적하십시오.
서로 다른 시간대에서 작업하는 가상 글로벌 팀의 작업 진행 상황을 모른 채 관리하는 것은 불가능합니다. 진행 상황을 추적하면 관리자가 관련 작업을 할당하고 리소스를 적절하게 할당할 수 있습니다.
가상 팀 관리자는 팀 진행 상황을 추적하여 정해진 기한에 따라 작업이 전달되도록 해야 합니다. 또한 생산성이 낮은 직원을 강조하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 관리자는 더 나은 작업 결과를 얻기 위해 더 효율적으로 작업 일정을 잡는 데 집중할 수 있습니다.
- 팀 결속을 잊지 마세요
사람들이 원격으로 멀리 떨어져서 일한다고 해서 관리자가 팀 결속의 중요성을 잊어야 한다는 의미는 아닙니다. 대면 유대감 세션과 직장 저녁 식사는 원격 팀에게 문제가 될 수 없지만 회사에서 원격 유대감을 활용할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다. 가져가다 https://escapely.com/ 예를 들어. 원하는 만큼 규모가 큰 그룹을 위한 가상 탈출 게임을 제공합니다! 결속 및 회의 아이스 브레이커에 적합합니다.
결론 :
가상 팀 관리는 관리자의 리더십 스타일에 따라 다릅니다. 그러나 위에서 언급한 해야 할 일과 하지 말아야 할 일의 도움으로 글로벌 가상 직원 관리의 가장 기본적인 문제를 극복하고 생산성을 최적화할 수 있습니다. 가상 팀을 관리하고 있습니까? 관리의 어려움을 극복하기 위해 구현한 전략은 무엇입니까? 아래 의견에 알려주십시오.
