직원이든 관리자이든, 회사가 성장하고 성공하는 것을보기 위해 회사 내에서 가장 중요한 특성 중 하나는 좋은 의사 소통입니다. 이것은 회사가 새롭거나 오랫동안 사용되어 온 모든 종류의 비즈니스에 적용됩니다.
직장에서 명확하고 열린 의사 소통을하면 회사 내 모든 사람이 회사가 취하고 자하는 방향, 기대 및 목표에 대해 모두 동일한 페이지에 있는지 알 수 있습니다. 결과적으로 회사 내 모든 계층 또는 부서가 회사 내 진행 상황과 함께 자신의 위치를 인식 할 수 있습니다.
그러나 회사에 명확한 의사 소통이 없다면 완전히 피할 수 있었던 몇 가지 문제와 장애물에 부딪 힐 가능성이 큽니다.
회사에서 효과적으로 의사 소통하는 방법
그렇다면 관리자와 직원이 효과적이고 편리하게 서로 소통 할 수있는 방법이 있습니까? 다행스럽게도이 기사에서는 회사가보다 개방적이고 명확한 의사 소통을 통해 모든 사람이 팀으로 효과적으로 작업 할 수있는 XNUMX 가지 방법에 대해 설명합니다.
주간 회의
모든 팀원이 전문적인 환경에서 자신의 생각과 의견을 편안하게 표현할 수있는 주간 회의를 계획하여 정기적으로 팀으로 모이는 것이 중요합니다. 이러한 회의를 통해 관리자 또는 팀 리더는 각 직원이 어떻게 지내고 있는지 그리고 그들이 작업중인 모든 문제가 발생하는지 여부를 알 수 있습니다.
또한 관리자 나 직원 모두가 진행중인 프로젝트에 더 많은주의가 필요한지 또는 잘 진행되고 있는지 알 수 있도록 프로젝트 업데이트를 제공하기에 좋은 시간이 될 것입니다.
피드백 요청 또는 피드백 제공
대부분의 경우 직원과 때로는 관리자조차도 자신의 성과를 의심하며 많은 사람들이 자신이 잘하고 있는지 또는 모든 것을 완전히 망가 뜨리고 있는지 확신하지 못합니다. 당연히 이것은 자신감에 큰 영향을 미칠 수 있으며 완전히 피할 수 없지만이를 해결할 수있는 방법이 있습니다.
시도해 볼 수 있는 한 가지 솔루션은 다음을 통합하는 것입니다. 성과 평가 문구 성과에 대한 피드백을 요청하고, 언급할 가치가 있는 사항이 있으면 피드백을 제공합니다. 귀하의 관리자가 몇 주 동안 귀하를 괴롭히던 문제를 해결할 수 있었다면 이를 알려주십시오. 귀하의 팀이 현재 진행 중인 프로젝트에서 뛰어난 성과를 거두고 있다면 감사의 인사를 전하세요.
물론 부정적인 피드백에 대해서도 마찬가지입니다. 결국 완벽한 사람은 없으며 실수를하는 것은 정상입니다.
1 : 1 회의 주최
팀과 주간 회의를 주최하는 것 외에도, 그룹으로 생각을 말하기 어려운 직원을 더 배려하기 위해 1 : 1 회의를하는 것도 중요합니다. 이와 같은 비공개 회의는 직원과 관리자가 서로 더 개방적으로 대화 할 수있는 완벽한 기회를 제공합니다.
직장 자체 및 서로가 선호하는 커뮤니케이션 스타일과 같은 다양한 요인에 따라 1 : 1 회의를 구성 할 수 있습니다. 따라서 아이디어에 대해 유기적으로 이야기하는 비공식 회의를 열거 나보다 공식적이고 체계적인 회의를 따를 수 있습니다.
월간 타운 홀 회의
물론 명확하고 개방적인 의사 소통을 우선시하는 좋은 회사는 정기적 인 시청 회의를 가져야합니다. 타운 홀 회의는 일반적으로 구조가 있으며, 이는 특히 팀당 비공식 주간 회의를 선호하는 사람들에게 큰 변화가 될 수 있습니다.
늘 그렇듯이 시청 회의는 직원이 질문을 할 수 있고 관리자가 회사의 나머지 부분과 업데이트를 공유 할 수있는 안전한 공간을 제공합니다. 일부 회사는 여러 위치에 서로 다른 사무실을두고 있습니다.이 경우 시청을 주최하는 본사는 회의를 녹화하고 나중에 다른 사무실로 사본을 보내거나 이벤트를 방송 할 수 있습니다. 이렇게하면 모든 사무실이 업데이트 된 상태로 유지되고 회사의 진행 상황에 참여할 수 있습니다.
일일 팀 + 톡
공식적으로 작업을 시작하기 전에 팀원에게 전달해야하는 우선 순위, 목표 및 기타 중요한 뉴스와 정보를 논의하기 위해 매일 단 몇 분이라도 팀이 함께 모이면 좋을 것입니다. 관리자 또는 팀 리더 인 경우 일일 팀 + 톡은 팀 내의 모든 사람이 같은 페이지에있을 수있는 좋은 방법입니다.
특정 프로젝트를 긴급하게 수행해야하거나 프로젝트가 훌륭하게 진행되고있는 경우 팀에게 알리기에 완벽한 시간입니다. 이를 통해 그날의 우선 순위가 무엇인지 알 수 있고 올바른 일로주의를 돌릴 수 있습니다.
커뮤니케이션을 개선 할 수있는 도구 및 앱 사용
디지털 시대에 접어 들면서 직장 내 커뮤니케이션을 개선하는 데 사용할 수있는 다양한 도구와 앱이 있습니다. 계속해서 인트라넷을 사용하든, 아니면 다음과 같은 비즈니스 SMS 플랫폼을 사용하든 민첩성, 이러한 도구는 먼 길을 갈 수 있으며 회사의 의사 소통 능력에 놀라운 일을 할 수 있습니다.
서로를 알기
마지막으로, 관리자와 직원이 좋은 아침이나 좋은 저녁을 인사하는 것보다 훨씬 더 깊은 수준에서 서로를 아는 것이 중요합니다. 많은 직원들이 사람들을 위협하는 것처럼 보이기 때문에 관리자 또는 상급자에게 접근하기가 너무 무서워서 이것은 필요한 단계입니다. 뿐만 아니라 직원은 경영진이 회사와 관련된 결정을 내릴 때마다 항상 루프를 벗어난 것처럼 느끼는 경향이 있습니다. 다시 말하지만 명확하고 열린 의사 소통이 핵심입니다.
맺음말
보시다시피, 직장 내에서 효과적인 의사 소통을 보장하기위한 공통 주제는 회의입니다. 매일 회의에 참석하든, 매주 팀 회의에 참석하든, 월간 타운 홀 회의에 참석하든, 정기적으로 팀과 만날 수있는 시간을 정하는 것이 중요합니다. 목표, 장애물 및 기타 모든 것을 자유롭게 논의합니다. 편리함을 찾고 있다면 또 다른 좋은 옵션은 다음과 같은 도구와 앱을 사용하는 것입니다. 민첩성 더 나은 의사 소통을위한 시도
