시작하고 싶은 사업 아이디어가 있습니다. 자금을 확보하고 팀을 구성하고 실행 계획을 수립한 후에는 고객 기반을 구축할 차례입니다. 시작하려면 충분한 고객이 필요하며 성장할 수 있도록 고객을 계속 유치하고 싶습니다.
고객 기반을 구축하는 것은 모든 스타트업의 필수 단계입니다. 전환율과 브랜드 권위를 높이는 동시에 입소문을 불러일으켜야 합니다. 그러나 무엇을 해야 하는지 아는 것과 실제로 더 많은 사람들을 브랜드로 끌어들이는 것은 서로 다른 문제입니다. 소비자에게 옵션이 너무 많은 세상에서는 클라이언트 데이터베이스를 늘리는 것이 어려울 수 있습니다. 시작할 곳을 찾고 있다면 스타트업을 위해 더 많은 고객을 유치할 수 있는 다음 네 가지 방법을 고려해보세요.
1. 팟캐스트 시작
사람들은 자신이 존재하는지 모르는 기업의 고객이 될 수 없습니다. 분주한 쇼핑 플라자에서 공간을 임대하면 유동인구가 늘어날 수 있지만 모든 비즈니스 모델에 적합한 것은 아닙니다. 말할 것도 없이, 무작위로 방문하는 사람의 통행량에만 의존할 수는 없습니다. 인지도를 높이려면 광고와 콘텐츠 마케팅이 필요합니다.
후자에는 블로그, 소셜 미디어 게시물, 비디오, 팟캐스트와 같은 형식이 포함됩니다. 그렇습니다. 팟캐스트는 콘텐츠 마케팅 영역에 속합니다. 이 형식은 오디오에 의존하기 때문에 더욱 역동적인 청중의 관심을 끌 수 있습니다. 아시다시피 책을 읽을 시간은 없지만 계속해서 정보를 얻고 배우고 싶어하는 사람들입니다. 그들은 집을 청소할 때, 운전해서 출근할 때, 또는 홈 오피스에서 일을 처리할 때 들을 것입니다.
이러한 개인은 미국 인구의 약 XNUMX분의 XNUMX을 차지하며, 팟캐스트를 시작하면 이들에게 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 제공하는 내용에 따라 귀하의 팟캐스트는 정보를 제공하고, 즐겁게 하며, 대화를 이어갈 수 있습니다. 각 에피소드마다 귀하의 스타트업은 해당 주제의 권위를 입증하고 시간이 지남에 따라 청중과 신뢰를 구축하게 됩니다.
전환에 있어 신뢰는 매우 중요한 요소입니다. 연구에 따르면 소비자의 91%는 구매할 준비가 되었을 때 신뢰를 매우 중요하게 생각합니다. 그리고 약 71%의 사람들은 신뢰하지 않는 기업에서 구매할 가능성이 적습니다. ㅏ 팟캐스트 마케팅 전략 진정성 있는 대화로 청중을 참여시킴으로써 이를 구축할 수 있습니다. 동일한 콘텐츠를 다른 형식으로 재활용하여 도달 범위를 극대화할 수도 있습니다.
2. SEO에 주의하세요
유기적인 웹사이트 트래픽은 리드를 생성하고 전환하는 또 다른 검증된 방법입니다. 그러나 숫자를 늘리려면 견고한 검색 엔진 최적화 전략이 필요합니다. 청중이 검색하는 키워드 문구를 사용하지 않으면 청중의 레이더에 포착되지 않을 것입니다. 귀하가 만드는 모든 웹사이트 콘텐츠는 SEO에 맞게 미세 조정되어야 합니다.
온라인 콘텐츠를 최적화하는 것도 일회성 노력이 아닙니다. 이는 조정, 업데이트 및 분석이 필요한 지속적인 프로세스입니다. 그러나 그것은 청중과 어떤 주제가 그들에게 공감을 불러일으키는지 아는 것부터 시작됩니다. 스타트업이 제공하는 솔루션과 타겟 고객이 검색하는 것 사이 어딘가에는 관련 게시물이 기다리고 있습니다.
그러나 블로그 게시물을 작성하거나 비디오를 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. 키워드 조사를 수행하고 해당 문구를 디지털 콘텐츠에 통합하는 것은 좋은 SEO 전략의 일부입니다. 이러한 키워드를 사용하는 위치에는 웹 사이트 헤더, 백링크 및 대체 텍스트가 포함됩니다. 너무 과하게 사용하고 싶지는 않지만 콘텐츠 순위를 높이는 데 도움이 될 만큼 충분한지 확인해야 합니다.
콘텐츠의 성과를 확인하는 것은 SEO의 또 다른 핵심 구성 요소입니다. 유기적 트래픽 양, 전환율 및 경쟁 상황을 분석하여 콘텐츠 성능을 향상시킬 수 있습니다. 블로그 게시물이 원하는 트래픽을 유도하지 못한다면 이제 콘텐츠를 수정해야 할 때입니다. 다른 키워드를 사용해 보고 주제를 확장하여 더욱 권위 있고 매력적이도록 하세요.
3. 입소문 활용
사람들은 이유가 있어서 공짜에 몰려든다. 그들은 잃을 것이 많지 않습니다. 실제로는 아무것도 없습니다! 그러나 새로운 비즈니스는 소비자가 제품과 서비스에 관심을 갖도록 유도함으로써 이익을 얻을 수 있습니다. 소비자는 회사가 제공할 수 있는 가치를 미리 엿볼 수 있습니다. 귀하의 제품이 고객의 요구 사항을 충족하면 유료 고객으로 전환될 가능성이 더 높습니다.
게다가 그들은 아마도 가족과 친구들에게도 그 소식을 전할 것입니다. 추천 프로그램을 갖춘 스타트업은 양쪽 모두에 대한 인센티브를 높여 입소문 광고를 활용할 수 있습니다. 전환된 고객은 다른 고객을 귀하의 집으로 데려오면 뭔가를 얻을 수 있고, 초보자도 뭔가를 얻을 수 있습니다. 할인, 또 다른 무료 제품, 기프트 카드 등이 될 수 있습니다.
인센티브가 무엇이든 소비자가 귀하의 비즈니스에 익숙하지 않을 때 강력한 자석이 될 수 있습니다. 사람들은 습관의 동물인 경향이 있으므로 현재 상태에서 벗어나기 위해서는 설득력 있는 이유가 필요합니다. 또한 자신이 아는 사람들의 보증을 신뢰할 가능성도 더 높습니다.
그러나 추천 프로그램이 작동하려면 전략이 필요합니다. 추천 인센티브가 내장된 프리미엄(Freemium) 비즈니스 모델이 효과적일 수 있습니다. 이상적인 고객 프로필과 일치하는 소수의 사람들을 타겟팅할 수도 있습니다. 가치가 그들에게 무엇을 의미하는지 알아보고 피드백이 들어오면 기꺼이 조정하십시오. 예를 들어, 새로운 레스토랑은 무료 주요리 쿠폰을 통해 초기 트래픽을 유도할 수 있습니다. 그러나 사람들이 가입하는 음식과 로열티 프로그램은 계속 유지할 가치가 있어야 합니다.
4. 가상 데모를 사용해 보세요
정보 광고를 기억하시나요? 그들은 제품이 소비자의 문제점을 어떻게 해결했는지 보여주었기 때문에 청중을 끌어들이는 데 능숙했습니다. 몇 분 후, 시연을 통해 사람들은 전시된 품목이 무엇이든 필요하다고 확신했습니다.
전통적인 정보 광고가 케이블과 함께 사라지고 있는 동안 온라인 데모에서도 동일한 원칙을 사용할 수 있습니다. 이 전략을 사용하면 라이브 또는 주문형 비디오를 통해 소셜 미디어를 통해 제품을 시연할 수 있습니다. 가상 데모는 귀하의 전문성을 입증하는 또 다른 방법이기도 합니다.
스마트폰을 판매하고 있으며 새 모델을 홍보하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 온라인 시연 중에 청중에게 전화기의 기능과 수행할 수 있는 작업을 안내할 수 있습니다. 그 과정에서 귀하는 스마트폰 기술이 어떻게 작동하는지에 대한 귀하의 권한을 전달하게 됩니다. 또한 최신 제품으로 업그레이드하도록 시장을 설득할 수 있기를 바랍니다.
기지 건설
사업을 시작할 때에는 귀하의 사업이 관심을 끄는 것이 어려울 수 있습니다. 당신은 알려지지 않은 요인입니다. 큰 개들과 경쟁하는 작은 녀석입니다. 그러나 누구나 아는 이름을 가진 모든 회사에는 목표에 도달하기 위해 고객 기반을 확대한 창립자와 리더가 있었습니다. 신뢰를 구축하고, 트래픽을 생성하고, 사람들이 귀하의 제품을 사용해 보도록 설득하는 전략을 사용하면 귀하도 그렇게 할 수 있습니다.