얼마 동안 여러 사용자가 Apple iPhone 7은 휴대폰이 상태 표시줄에 "서비스 없음" 오류 메시지를 표시하는 버그로 인해 문제를 겪고 있습니다(셀룰러 적용 범위를 사용할 수 있는 경우에도). 회사는 iPhone 7 장치의 "작은 비율"이 표시될 수 있음을 인정했습니다. "서비스 없음" 메인 로직 보드의 구성 요소 고장으로 인해 메시지가 표시되며 문제가 발생한 고객에게 무료 수리를 제공합니다.
금요일에 기술 회사는 다음을 목표로 하는 공식 수리 프로그램을 시작했습니다. iPhone 7 기기, 영향을 받는 사용자에게 무료 기기 수리를 제공합니다. 고객이 기기 수리 비용을 이미 지불한 경우 수리 비용을 환급받을 수도 있습니다.
“Apple은 환급을 준비하기 위해 이 문제와 관련된 수리 비용을 지불했을 수 있는 고객에게 이메일을 통해 연락할 것입니다. 이 문제와 관련된 수리 비용을 지불했다고 생각하고 2018년 XNUMX월 말까지 Apple로부터 이메일을 받지 못했다면 Apple에 문의하십시오.”라고 회사는 썼습니다. 블로그 게시물.
그러나 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 서비스를 받기 전에 iPhone이 이 프로그램에 적합한지 확인하기 위해 검사를 받게 됩니다. 회사에 따르면 영향을 받는 장치는 고객이 장치를 구입한 지역에 따라 특정 모델 번호여야 합니다. 해당 제품은 2016년 2018월부터 XNUMX년 XNUMX월 사이에 제조되었으며 중국, 홍콩, 일본, 마카오 및 미국에서 판매되었습니다.
이 프로그램에 해당하는 iPhone 7 모델 번호는 아래를 참조하십시오.
Apple은 또한 이 프로그램이 고객에게 영향을 받는 iPhone을 원래 구매한 국가 또는 지역에서 수리하도록 요구할 수 있다는 조건을 유지하며, 기기에 금이 간 화면과 같은 관련 없는 문제가 있는 경우 고객은 방문하기 전에 먼저 문제를 해결해야 합니다. 무상 '서비스 불가' 수리를 통해. 마지막으로, 이 프로그램에 해당하는 iPhone은 구입한 지 XNUMX년이 되지 않은 제품이어야 합니다. 또한 서비스 전에 iPhone을 iTunes 또는 iCloud에 백업하는 것을 잊지 마십시오.
이것은 다양한 iPhone 문제에 대해 본 최초의 리콜/수리 프로그램이 아닙니다.
