원격 데스크톱 연결이란 무엇이며 왜 중요한가요?
당신은 "원격 데스크톱 연결 내부 오류가 발생했습니다" 문제? 당신은 바로 이곳에 왔습니다. RDC 연결을 통해 로컬 컴퓨터는 네트워크 또는 유선 위치에서 인터넷에 연결된 원격 PC에 연결하고 이를 제어할 수 있습니다. RDS 또는 회사의 독점 RDP(원격 데스크톱 프로토콜)를 활용하는 터미널 서비스입니다. RDC는 일반적으로 사용하기 전에 원격 컴퓨터에 RDS가 활성화되어 있고 전원이 켜져 있어야 합니다. RDC 지원 소프트웨어를 사용하여 로컬 컴퓨터는 원격 컴퓨터에 연결합니다. 원격 컴퓨터에 대한 전체 또는 제한된 액세스는 인증 후에 로컬 컴퓨터에 부여됩니다.
간단한 원격 데스크톱 연결을 사용하여 재택근무를 할 수 있으므로 직원이 보다 효율적으로 작업할 수 있으며 e. 원격 데스크톱 연결을 사용하면 컴퓨터의 데스크톱에 원격으로 액세스하는 편리하고 안전한 방법입니다. 또한 물리적 개입이 필요 없는 원격 데스크톱 연결을 통해 직원 장치의 보안 기능을 개선할 수도 있습니다. 직원은 인터넷 연결 및 원격 데스크톱 연결을 통해 어느 위치에서나 작업할 수 있습니다. 지시나 보고서를 받기 위해 더 이상 사무실에 갈 필요가 없습니다. BYOD를 지원하는 고품질 원격 데스크톱 솔루션으로 비용을 절감할 수 있습니다. 기업은 직원들이 랩톱을 사용하여 집에서 일할 수 있도록 하여 비용을 절감할 수 있습니다.
가장 일반적인 5가지 원격 데스크톱 연결 내부 오류
- 통신 네트워크의 고장
통신 채널을 사용할 수 없는 경우 클라이언트는 원격 데스크톱 세션에 연결하지 못할 수 있습니다. 제거는 이 문제를 식별하는 가장 빠르고 효율적인 기술입니다. 시작하려면 이전에 성공적으로 연결할 수 있었던 클라이언트를 사용하십시오. 단일 사용자, 네트워크 전체 또는 터미널 서버에서 문제가 발생하는지 확인/윈도우 서버 궁극적인 목표입니다.
- 방화벽의 RDP 내부 오류
방화벽이 원격 데스크톱이 작동하지 않는 요인이 될 수 있다는 생각은 쉽게 무시되지만 항상 발생합니다. RDP 트래픽은 때때로 공용 네트워크에서 금지됩니다. 여러 호텔, 공항 및 커피숍의 Wi-Fi 네트워크에서 이 옵션을 사용하는 경우가 많습니다. RDP를 사용하여 사무실에서 가정용 컴퓨터에 연결할 때 방화벽 서비스에 문제가 발생할 수 있습니다. 아웃바운드 RDP 트래픽은 일부 회사 방화벽에 의해 차단되어 외부 컴퓨터에 연결하지 못하게 할 수 있습니다. 다음 명령을 실행하여 Windows Defender 방화벽 서비스가 RDP 트래픽을 허용하는지 확인할 수 있습니다.
- RDP 내부 오류 암호화 인증서로
보안 인증서로 인해 원격 데스크톱 연결 문제가 발생할 수도 있습니다. 많은 VDI 제품은 네트워크 외부에서 VDI 세션에 액세스하기 위해 SSL(Secure Sockets Layer) 암호화를 널리 사용합니다. 반면 SSL 암호화를 사용하려면 인증서를 사용해야 하므로 원격 데스크톱 연결에 두 가지 문제가 발생할 수 있습니다.
첫째, 원격 데스크톱이 작동하려면 받는 사람 PC가 인증서를 제공한 인증 기관을 확인해야 합니다. 잘 알려진 출처에서 자격 증명을 구입하는 회사의 경우 이것은 문제가 되지 않지만 클라이언트는 조직이 자체적으로 생성하는 인증에 회의적일 수 있습니다.
엔터프라이즈 인증 기관에서 발급한 인증서를 사용할 때 네트워크 클라이언트는 즉시 인증서를 신뢰하지 않습니다. 인증서를 신뢰하려면 인증 기관에서 루트 인증서를 다운로드하여 클라이언트의 인증서 저장소에 저장해야 합니다.
확인 프로세스의 일부로 클라이언트는 서버 인증서도 확인해야 합니다. 인증서가 만료되었거나 인증서의 이름이 인증서를 사용하는 서버의 이름과 일치하지 않는 경우 확인 프로세스가 실패할 수 있습니다.
- 도메인 이름 시스템의 RDP 내부 오류
많은 원격 데스크톱 연결 문제는 DNS 문제로 다시 추적할 수 있습니다. 관리자가 호스트의 IP 주소를 수정한 경우 클라이언트는 호스트에 연결할 수 없습니다.
외부 DNS 서버는 연결된 회사의 사설 네트워크에서 호스트를 확인할 수 없는 경우 클라이언트에 잠재적으로 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 문제에 대한 쉬운 해결 방법은 클라이언트의 IP 주소 설정이 외부 DNS 서버가 아닌 조직의 DNS 서버 중 하나를 사용하도록 구성되어 있는지 확인하는 것입니다.
- 부적절한 액세스 권한
원격 데스크톱 서비스를 통한 로그온 권한은 사용자가 원격 리소스에 액세스하기 위해 이전에 터미널 서비스로 알려졌던 원격 데스크톱 서비스를 활용하기 전에 사용자에게 할당되어야 합니다. 사용자가 원격 도움말에 연결하려고 하면 오류 메시지가 표시됩니다.
원격 데스크톱 연결 오류를 수정하는 방법?
"원격 데스크톱 연결 내부 오류가 발생했습니다" 문제가 발생한 경우 해당 문제를 해결하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
- 방화벽을 다시 구성하십시오.
원격 데스크톱을 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니까? 이 간단한 수정을 시도하십시오. 비활성화를 시도하십시오. 방화벽 멀리 있는 컴퓨터에 연결할 수 있는지 확인하고 연결 가능한 경우 문제를 정확히 찾아낸 것입니다.
- 권한이 최신 상태인지 확인하십시오.
RDP를 사용하여 원격 컴퓨터에 연결하려면 로컬 원격 데스크톱 사용자 그룹의 구성원이어야 합니다. 관리자만 이 그룹에 구성원을 추가할 수 있으며 기본적으로 비어 있습니다. 관리자에게 문의하여 RDP 액세스가 허용되는지 확인하십시오.
- 원격 데스크톱 연결을 통해 컴퓨터에 대한 액세스를 허용합니다.
RDC(원격 데스크톱 연결)를 사용하여 인터넷을 통해 원격 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. 이 기능이 차단되면 연결할 수 없습니다.
- 비밀번호를 다시 입력하세요.
동일한 컴퓨터를 정기적으로 사용하는 경우 로그인 자격 증명이 저장됩니다. 동일한 로그인 자격 증명으로 새 컴퓨터에 연결하면 문제가 발생할 수 있습니다. 로그인 자격 증명을 확인하여 올바른 컴퓨터에 로그인하고 있는지 확인하십시오.
결론
호스트에 대한 데스크톱 연결이 끊어지면 문제 해결이 필요합니다. 원격 데스크톱이 작동하지 않으면 방화벽, 보안 인증서 등을 확인하십시오. 사용자가 원격 리소스에 연결하려고 하면 원격 데스크톱 내부 오류 메시지가 표시됩니다. 네트워크가 장기간 중단되면 직원의 생산성이 저하될 수 있습니다. 이는 생산성과 수익 등에 직접적인 영향을 미칩니다. 위에 나열된 것처럼 "원격 데스크톱 연결 내부 오류가 발생했습니다" 문제를 해결할 수 있는 모든 방법을 볼 수 있습니다.
자주 하는 질문
원격 데스크톱 연결을 사용하면 어떤 이점이 있습니까?
- 파일과 문서는 RDP를 통해 안전하고 안전하게 액세스할 수 있습니다.(RDP VPS를 받으려면 여기를 클릭하십시오)
- 인터넷에 연결된 컴퓨터만 있으면 RDP를 사용하여 전 세계 어디에서나 작업할 수 있습니다.
- RDP를 사용할 때 더 이상 많은 컴퓨터에 대한 라이선스를 구입할 필요가 없습니다. 그것은 돈을 위해 좋은 가치입니다.
원격 데스크톱 연결의 사용 사례는 무엇입니까?
IT 인프라는 직장에서 RDP로 관리할 수 있습니다. 예를 들어 학교에서는 RDP를 사용하여 학생들에게 원격 학습 옵션을 제공하기 시작했습니다. RDP(Remote Desktop Protocol)를 통해 다양한 위치의 학생들이 학교의 호스트 컴퓨터에 연결하여 동영상을 시청하고 강의 파일에 액세스하여 학습할 수 있습니다. 통신 및 고객 서비스 산업에서도 RDP를 사용합니다. 직원이 컴퓨터와 인터넷에 연결되어 있으면 어디에서나 작업할 수 있습니다.
부적절한 대역폭 원격 데스크톱 내부 오류를 처리하는 방법은 무엇입니까?
RDP 세션에 대역폭이 충분하지 않을 수 있다고 생각되면 대역폭을 사용하고 있는 애플리케이션을 종료해 보십시오. 집에서 일하는 경우 인터넷 대역폭을 소모할 수 있는 집안의 다른 모든 장치를 끄는 것이 좋습니다.
CredSSP 원격 데스크톱 내부 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
클라이언트와 호스트가 모두 호환되는 Windows 버전을 실행 중이고 이 문제를 해결하려면 두 플랫폼이 모두 최신 버전인지 확인하십시오.
