웹사이트를 구축하는 것은 많은 노력이 필요한 일입니다. 웹에 있는 대부분의 기사는 매력적이고 유익한 웹사이트가 귀하의 비즈니스에 놀라운 일이 될 것이며 틀리지 않을 것이라고 말합니다. 그러나 현실은 아름답고 유익하며 SEO에 최적화된 웹사이트는 방문자만 끌어들일 것입니다.
그들을 유료 고객으로 전환하는 것은 완전히 다른 볼 게임입니다.
웹 사이트에서 전환율을 향상시킬 수 있는 방법에 대한 기사가 웹에 넘쳐납니다. 그러나 이 문서는 전환을 방해하는 웹사이트 문제를 식별하고 수정하는 데 중점을 둡니다.
결국, 웹사이트의 전환 잠재력을 최대한 활용할 때만 이 잠재력을 높일 수 있습니다.
더 이상 시간을 낭비하지 않고 가장 일반적인 웹사이트 전환 킬러와 이를 고칠 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
성가신 웹사이트 팝업 배너
이것에 대해 생각하고, Google에서 무언가를 검색하고, 관련 결과를 찾고, 클릭하면 웹사이트가 로드되기 전에도 할인 제안을 받게 됩니다. 이제 팝업을 닫으려고 하지만 10초 동안 시도한 후에도 닫기 버튼을 찾지 못했습니다. 웹 사이트를 닫고 창 밖으로 커서를 이동하기로 결정하면 다른 팝업이 나타납니다.
여기 뭐가 잘못됐는지 보세요? 많은 디지털 마케팅 전문가들이 웹마스터에게 웹사이트에서 팝업을 사용하지 말라고 조언하는 것은 이와 같은 경험입니다.
그러나 팝업은 올바르게 사용하면 매우 유용한 변환 도구입니다. eLearning과 같은 일부 산업의 경우 전환에 대한 팝업의 영향은 다른 틈새 시장에 비해 훨씬 더 클 수 있습니다. 스크롤 트리거 팝업 및 올바른 메시지와 같은 간단한 조정으로 다음을 쉽게 수행할 수 있습니다. 팝업 배너 캠페인 최적화 그것을 망치는 대신 사용자 경험을 향상시키기 위해.
혼란스러운 행동 유도 문구
행동 유도 버튼은 제안의 이점을 얻기 위해 수행해야 할 행동을 사용자에게 알려줍니다. 그러나 CTA 사본이 혼란스럽다면 사용자는 원하는 작업을 수행할 수 없으며 잠재적으로 관심이 있는 방문자를 외면하게 될 것입니다.
이 문제를 해결하려면 CTA 사본에 주의를 기울여야 합니다. 간결하고 명확해야 할 뿐만 아니라 행동을 유도하고 사용자가 행동을 취하도록 설득해야 합니다. 예를 들어, eBook의 다운로드 버튼은 "다운로드"를 다운로드하는 대신 "ebook을 내 받은 편지함으로 보내기"라고 말할 수 있습니다.
느린 웹사이트 속도
웹 사이트에 포함된 가치 있는 정보의 양과 상관없이 느리게 로드되는 웹사이트는 그저 짜증스러울 뿐입니다. 숫자는 이 개념을 뒷받침합니다. 100밀리초만 지연되면 잠재적으로 전환율이 무려 7%나 떨어집니다.
The Google 페이지 속도 테스트 속도 면에서 웹사이트의 성능을 확인할 수 있는 훌륭한 도구입니다. 이 도구는 웹 사이트 속도를 향상시킬 수 있는 방법에 대한 제안도 제공합니다.
자동 재생 동영상
비디오 및 기타 시각적 요소는 올바르게 사용될 때만 전환에 적합합니다. 사용자가 웹사이트를 열고 프로모션 비디오가 사운드와 함께 재생되기 시작하면 웹사이트에서의 경험이 엉망이 됩니다. 사실, 그러한 인스턴스는 사용자가 귀하의 웹사이트를 다시 방문하지 않도록 할 가능성이 있습니다.
같은 것을 피하려면 비디오 사용에 조금 부지런하십시오. 최신 인터넷 사용자는 비디오를 좋아하며 비디오 시청에 관심이 있는 경우 자동 재생하지 않아도 됩니다.
맺음말
여기까지 읽으셨다면 패턴을 눈치채셨을 것입니다. 이 기사에 언급된 거의 모든 전환 킬러는 웹사이트에서 사용자 경험을 감소시킵니다. 따라서 웹사이트에서 전환을 높이는 방법에 대한 조언을 요약하자면 웹사이트에서 사용자 경험을 개선하는 것입니다.
귀하의 웹사이트를 방문하는 사용자를 어떻게 기쁘게 하시겠습니까? 의견 섹션에서 알려주십시오.
