인사부 직원은 이력서를 훑어보고 가장 좋은 사람을 뽑는 데 그치지 않습니다. 그리고 그들은 그저 형편없는 일을 인정하고 해고 통지서를 주는 데 그치지 않습니다. 그들은 회사 전체에서 광범위한 사업 기능을 담당합니다. 그들은 조직 내의 모든 직원을 대표합니다. 그들은 직원들이 성장하도록 돕고 뒤처지면 피드백을 제공합니다.
직원이 복리후생에 대한 질문이 있으면 HR에 문의합니다. 누군가 안전 교육이 필요하면 HR이 도울 수 있습니다. 관리자가 팀원 중 한 명이 휴가를 갈 때 임시 직원이 필요하면 HR에 문의합니다. 계속 읽어서 HR의 여러 기능 중 일부와 그것이 귀사에 왜 중요한지 알아보세요.
채용 및 온보딩
물론, HR은 공석에 직원을 채용하지만, 그 과정에는 훨씬 더 많은 것이 있습니다. 우선, 그들은 역할에 잘 맞는 자격을 갖춘 후보자를 모집해야 합니다. 여기에는 고용해야 할 직원 유형을 아는 것이 포함됩니다. 그들은 정규직, 파트타임, 임시직 또는 계약직 또는 프리랜서가 필요한가요?
HR은 직무 설명서를 작성하는 일을 담당하며, 직무 설명서는 역할에 대한 책임과 필요한 경험을 설명합니다. 그들은 관리자와 직원과 직접 협력하여 직무 설명서가 직책을 정확하게 요약하도록 합니다. 사용 HR 분석 특정 역할과 관련된 기술, 자격 및 성과 지표에 대한 데이터 기반 통찰력을 제공하여 정확한 직무 설명을 작성하는 데 도움이 됩니다. HR은 직원 성과, 이직률 및 기타 인력 데이터를 분석하여 주어진 직위에서 성공하는 데 가장 관련성이 높은 특성과 자격을 식별할 수도 있습니다.
개인이 고용되면 HR은 그들을 탑승시켜야 합니다. 탑승은 신입 직원이 자신의 역할을 완전히 이해하여 더 빨리 생산적이 될 수 있도록 합니다. 그들은 회사 문화에 대해 배우고 동료들에게 소개됩니다. 그들은 사무실을 둘러보고 질문에 답해 줄 멘토와 매칭될 수 있습니다.
임금 및 급여
HR 부서는 급여 처리도 담당합니다. 즉, 출석을 추적하여 근무 시간표가 정확한지 확인합니다. 최저 임금 변경 사항을 따라가고 상사의 제안에 따라 필요하거나 합당한 경우 인상을 제공해야 합니다. HR 직원은 수표를 인쇄하거나 직접 입금을 관리하고, 관리자에게 급여 명세서를 나눠 직원에게 제공합니다. 또한 회사 전체의 총 급여 비용을 알아야 합니다.
HR은 건강 보험이나 퇴직 프로그램과 같이 회사가 직원에게 제공하는 혜택을 결정하고 관리합니다. 그들은 이용 가능한 각 혜택 프로그램의 가치를 평가하고 가장 경쟁력 있는 것을 선택합니다. 그들은 혜택 공급업체와 소통하여 신규 또는 기존 직원을 위한 정보 세션을 설정합니다. 그들은 등록에 어려움을 겪고 있는 직원을 돕기 위해 프로그램을 철저히 이해해야 합니다. HR은 또한 혜택에 대한 서류 작업과 등록 기간을 추적합니다.
인사부는 특전을 결정하고 추적하는 일도 담당할 수 있습니다. 인사부는 직원들에게 회사에 무엇을 추가하고 싶은지 묻습니다. 그런 다음 인사부는 직원들에게 특전을 알리고 특전과 관련된 규칙이나 규정에 대해 교육합니다. 예를 들어, 직원들은 특정 날에 반려동물을 직장에 데려올 수 있습니다. 그러나 반려동물은 우리나 테라리움이 필요 없는 것으로 제한될 수 있습니다. 그러니 저빌이나 뱀은 데려오지 마세요.
교육 및 개발
교육 및 개발은 회사의 성장과 성공에 중요한 측면입니다. 적절한 직원 교육 프로그램, 회사는 직원의 유지, 동기 부여, 생산성 및 창의성이 향상되는 것을 봅니다. 게다가, 교육은 긍정적인 회사 문화를 키우는 데 도움이 되며, 이는 유지를 개선하고 최고의 인재를 유치합니다. HR 부서는 직원 개발이 성공하도록 하는 책임이 있습니다.
직원의 성장을 지원하기 위해 HR은 먼저 평가를 실시하고, 성과를 분석하고, 단순히 피드백을 요청하여 직원의 요구 사항을 파악해야 합니다. 직원이 어떤 기술을 가지고 있고 어떤 기술이 부족한지 아는 것이 중요합니다. 그런 다음 각 팀원의 요구 사항을 충족하는 구체적인 목표와 타임라인을 사용하여 학습 개발 계획을 만들 수 있습니다. HR 관리자는 직원 개발을 돕기 위해 온라인 과정, 워크숍, 멘토십과 같은 리소스를 찾거나 제공합니다.
또한 HR은 잠재적으로 다른 역할로 이동하거나 다른 부서로 역할을 넘길 수 있는 개인을 인정합니다. 그들은 이러한 직원에게 지원을 제공하고, 경력 개발, 교육 또는 새로운 직책에 대한 노출을 제공합니다. HR은 학습 과정에 참여할 때 지속적인 지침을 제공합니다. 그들은 근로자가 진행 상황을 추적하고, 리소스를 제공하고, 피드백을 제공하도록 돕습니다. HR은 직원 개발의 중요한 부분이며, 올바르게 수행되면 지속적인 성장 문화를 만들 수 있습니다.
HR의 기능
인사부는 단순히 채용과 해고만 하는 것이 아닙니다. 그들은 수백만 달러 규모의 기업이든 소규모 사업체이든 조직의 중요한 일부입니다. 인사부 직원은 직원 관계의 모든 측면을 처리할 수 있는 기술과 지식을 갖추고 있습니다. 그들은 휴가에 대한 질문에 답하고, 직원들이 좋아하는 특전을 개발하고, 학습과 성장의 문화를 만드는 데 도움을 줍니다.
직원들은 조직에서 HR이 하는 역할을 감사히 여긴다. HR이 없다면 불만이나 문의를 할 곳이 없을 것이다. 하지만 다행히도 좋은 HR 부서는 조직의 가장 큰 자산인 직원을 관리한다.
