대부분의 마케터에게 물어보십시오. 디지털 마케팅 전략 그들은 사용하고 있으며 아마도 SEO, 콘텐츠 마케팅 또는 유료 광고라고 말할 것입니다.
우리 모두가 이러한 전략을 사용하고 잠재 고객에게 피로감을 준다는 점을 제외하면 이러한 전략에 잘못된 것은 없습니다. 그들은 어디에서나 같은 이야기를 찾고 있습니다.
차별화 요소가 없으면 잠재 고객은 쉽게 귀하를 살펴보고 귀하의 경쟁업체에 만족할 수 있습니다.
그렇다면 군중 속에서 어떻게 눈에 띌 수 있습니까? 화제를 불러일으키고 고객의 관심을 다시 사로잡기 위해 무엇을 할 수 있습니까?
다음은 이러한 캠페인을 뒤흔들기 위해 전략 계획에 주입할 수 있는 XNUMX가지 전술입니다.
데이터 수집 및 사용
데이터는 360° 보기를 제공합니다. 판매 및 마케팅 운영, 성장 기회와 약점을 식별할 수 있습니다.
데이터는 사실에 기반하기 때문에 직관이나 추측에 기반한 결정이 아니라 실제로 작동하는 방식에 따라 결정을 내립니다.
B2B 데이터를 사용하여 판매를 늘리는 방법은 무엇입니까?
리드 제네레이션에서
대부분의 마케팅 담당자는 리드 생성에 너무 몰두하여 이러한 리드의 관련성을 보지 못합니다.
매일 XNUMX개의 리드를 퍼널링할 수 있지만 스스로에게 물어봐야 할 질문은 "얼마나 많은 리드가 전환될 가능성이 있습니까?"입니다.
과거 데이터는 잠재고객의 행동을 학습하고 예측하는 데 도움이 되므로 전환 가능성이 더 높은 잠재고객에 집중할 수 있습니다.
연구 및 분석
위험 분석에서 시장 성장, 제품 개발 및 경쟁 분석에 이르기까지 데이터는 기업이 연구 기반 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
데이터를 분석하여 비즈니스의 현재 위치, 원하는 위치, 도달 방법 및 경쟁업체의 활동을 정확히 파악할 수 있습니다.
귀하의 조사 결과는 새로운 서비스를 추가하고 운영 효율성 및 고객 서비스 노력을 개선하거나 마케팅 캠페인을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이러한 이니셔티브는 고객에게 더 나은 가치를 제공하여 잠재적으로 수익을 늘리는 데 맞춰질 것입니다.
리
사람들은 여러 가지 이유로 프로세스를 포기합니다.
무언가 또는 누군가가 관심을 끌거나, 비용이 너무 많이 들거나, 진행하기에 충분한 정보가 없습니다.
이 방문자가 다시 프로세스를 완료하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
물론 리마케팅을 통해. 연구에 따르면 리마케팅은 트래픽의 최대 50%를 전환할 수 있습니다.
저희에게 요청하시면 충분합니다. 이전 방문자를 다시 유치할 계획이 없다면 수입을 잃게 될 것입니다.
시도해 볼 수 있는 리마케팅 전략은 다음과 같습니다.
- 판매 유입경로의 모든 단계에서 사용자를 타겟팅하는 리마케팅 목록을 작성하십시오. 목표는 소비자 여정을 따라 그들이 있는 위치에 따라 관련성 있는 캠페인으로 이들을 육성하는 것입니다.
- 신선한 방문 페이지를 만드십시오. 방문자가 전환하지 않았으므로 마지막 페이지와 동일한 페이지로 방문자를 보내지 마십시오. 구매를 유도하는 추가 정보가 포함된 새 랜딩 페이지를 제공합니다.
- 새로운 고객 프로필을 기존 고객과 일치시킵니다. 관심사와 행동에 대한 아이디어를 얻기 위해 목표 청중과 이미 책에 있는 고객 간의 유사점을 파악하십시오.
- 사용자를 판매 깔때기 아래로 이동시키기 위한 행동 기반 규칙을 마련하십시오. 귀하의 제품/서비스 페이지를 보는 사람들은 재방문 및 구매를 유도할 수 있는 리마케팅 목록에 자동으로 추가될 수 있습니다. 포기한 카트 리마케팅 목록에 있는 사람들은 제한된 시간 동안의 제안, 할인 또는 우수한 제품 기능으로 다시 돌아올 수 있습니다.
리드 마그넷 만들기
리드 마그넷은 연락처 정보와 교환하여 잠재 고객에게 관련성이 높은 정보를 제공하는 매력적인 무료 다운로드입니다.
리드 마그넷을 사용하면 웹 사이트를 방문하는 실제 사람들과 제품/서비스에 대한 관심 수준을 식별할 수 있습니다.
또한 브랜드 가치를 강화하고 구매자에게 도움이 되는 리소스로서의 권위를 확립하는 데 도움이 됩니다.
리드 마그넷의 예로는 제품 데모, 교육용 비디오, 전자책, 사례 연구, 백서, 다운로드 가능한 가이드(템플릿, 체크리스트) 및 웨비나가 있습니다.
사람들이 검색하는 것과 일치하는 리드 마그넷을 만들면 콘텐츠가 검색 결과에 나타날 가능성이 높아집니다. 이는 인지도를 높이고 새로운 방문자를 유치하는 데 도움이 됩니다.
효과적인 납 자석을 어떻게 만드나요?
- 구체적이어야 합니다. 일반화된 리드 마그넷은 고객이 찾고 있는 세부 사항을 거의 파고들지 않아 전체적인 가치를 떨어뜨립니다. 전반적으로 다룰 수 있는 주제로 범위를 좁혀 더 많은 리드를 전환하십시오.
- 가독성. 따라하기 쉽고 시각적으로 매력적인 리드 마그넷을 만드세요. 더 짧은 단락을 사용하고 글머리 기호를 추가하고 이미지로 텍스트의 벽을 허물 수 있습니다.
- 실행 가능하게 만드십시오. 리드 마그넷이 실행 가능한 무언가를 제공하도록 하십시오. 체크리스트든 가이드든 사용자는 즉시 행동하는 데 필요한 모든 것을 받아야 합니다.
- 사고 리더십을 발휘하십시오. 사실에 입각한 올바른 콘텐츠를 제공하여 방문자의 기대에 부응하고 해당 주제에 대한 전문성을 입증하며 신뢰를 고취하십시오.
콜드 콜링
대부분의 영업팀은 가능한 한 많은 전화를 거는 데 집중하지만 이 캠페인의 효과를 벤치마킹하기 위해 멈추는 사람은 거의 없습니다.
세일즈하이브닷컴에 따르면미국의 선도적인 B2B 콜드 콜 대행사인 , 통화 추적을 통해 무엇이 효과가 있고 그렇지 않은지, 더 나은 수익을 창출하기 위해 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다.
콜드 콜 전략을 모니터링하는 데 도움이 되는 팁은 다음과 같습니다.
- 닫힌 기록의 양을 보십시오. 종료란 "승리" 또는 "패배"로 표시한 통화 수를 의미합니다. 생산성과 성능을 확인할 수 있습니다.
- 특정 기간 동안 판매로 전환되는 통화를 측정하여 판매 통화의 효율성을 파악합니다.
- 연락처를 검증할 수 있는 능력을 확인하십시오. 잠재 고객에게 연락할 수 없으면 어떻게 됩니까? "음성 메일 남기기" 계획 또는 이메일 후속 조치가 있습니까? 관심이 없어 보이는 잠재 고객을 어떻게 처리합니까?
- 평균 처리 시간을 모니터링합니다. 통화에 소요된 시간은 판매 통화의 품질을 나타낼 수 있습니다. 낮은 처리 시간은 잠재 고객의 관심을 끌 수 없는 통화 품질이 낮다는 신호일 수 있습니다. 처리 시간이 길다는 것은 특정 정보를 제공하는 데 초점을 맞추는 대신 말을 너무 많이 하거나 마무리 기술이 부족함을 나타낼 수 있습니다.
- 통화 품질을 분석합니다. 잠재 고객이 받은 정보에 만족합니까? 고객과의 대화를 무작위로 검토하여 시작 라인과 공유된 정보가 원하는 결과를 낳고 있는지 확인하십시오.
팟캐스팅 시작
이 마케팅 원칙은 고객들 사이에서 빠르게 인기를 얻고 있으며 최대 74%가 새로운 것을 배우기 위해 팟캐스트로 전환한다고 말했습니다.
다양한 단계에서 청중을 교육하고, 브랜드 인지도를 극대화하고, 사고 리더십을 보여줄 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다.
모범 사례는 다음과 같습니다.
- 일관성. 팟캐스트를 시작하는 것이 흥미진진하게 들릴 수 있지만 XNUMX개월 후에도 그 모멘텀을 유지할 수 있는 주제와 체력이 있습니까? 계속해서 나아갈 수 있는 능력이 경쟁에서 당신을 구별시켜 줄 것입니다.
- 다루는 주제가 이 의도를 중심으로 진행되도록 팟캐스트의 의도된 목적을 정의합니다. 게스트에게 토론 개요를 보내고 팟캐스트 시리즈에 대한 느낌을 얻기 위해 한두 개의 에피소드를 듣도록 권장합니다.
- 새로운 에피소드를 지속적으로 내놓을 수 있도록 사전에 전체 게스트 라인업을 위해 노력하세요. 처음에 게스트를 찾는 데 어려움이 있는 경우 팀에 지식이 풍부한 직원이나 기꺼이 고객을 포함시키는 것을 고려하십시오.
