기술의 출현으로 소셜 미디어는 비즈니스의 가장 친한 친구가 될 수 있습니다. 거의 모든 사람들이 하나 또는 모든 소셜 미디어 플랫폼에 있습니다. 일부 비즈니스는 뛰어난 소셜 미디어 전략을 통해 성공했습니다. 이러한 전략은 더 광범위한 고객 기반을 확보하고 비즈니스에 평판이 좋은 이미지를 제공할 수 있습니다. 우리 모두는 더 많은 고객이 더 많은 이익과 동일하다는 것을 알고 있습니다. 더욱이 평판이 좋은 이미지를 갖는 것은 더 높은 가격을 책정할 수 있는 기회를 제공하여 수익성을 높입니다. 경쟁력 있는 소셜 미디어에서 얻을 수 있는 것이 너무 많습니다.
보람이 있는 것처럼 들리지만 소셜 미디어 마케팅은 생각만큼 쉽지 않습니다. 참여를 얻으려면 상당한 노력을 기울여야 합니다. 고려해야 할 다양한 요소가 있습니다. 그 중 하나가 알고리즘입니다. 이 문제를 해결하는 다양한 방법이 있으며 다음은 해야 할 일과 하지 말아야 할 일입니다.
해야 할 일과 하지 말아야 할 일
하지 말아야 할 것
링크를 잊지 마세요
모든 게시물에 항상 웹사이트, 쇼핑 페이지, 블로그 페이지 또는 문의하기 페이지에 대한 링크를 포함하십시오. 링크를 포함하면 링크를 클릭한 후 주문 버튼을 한 번만 클릭할 수 있기 때문에 팔로워를 고객으로 만드는 힘이 있습니다.
포스팅을 서두르지 마세요
당신이 누구인지, 온라인에서 표현하고자 하는 브랜드 아이덴티티, 타겟 시장, 그리고 가장 먼저 확립되어야 할 모든 것을 아십시오. 당신의 사업은 사람과 같습니다. 첫 번째 게시물에서 사람들은 첫인상을 갖게 됩니다. 그들은 즉시 귀하의 페이지를 팔로우할지 여부를 결정할 수 있습니다. 사람들이 당신의 브랜드를 어떻게 알길 원하는지 생각해 보세요.
의견이나 질문을 확인하는 것을 잊지 마십시오
이 중 어느 것도 무시하지 마십시오. 가혹한 비판일 수 있지만 언제나 건설적인 비판으로 바꿀 수 있습니다. 그들이 말한 것을 말한 이유가 분명하지 않은 경우 항상 질문하고 제품이나 서비스를 개선하기 위해 노력하고 있다고 확신시킬 수 있습니다. 또한 질문에 답하고 칭찬에 답하는 것은 귀하의 비즈니스가 고객에게 진정으로 관심을 갖고 있음을 보여줍니다.
자기 홍보에만 집착하지 말라
관심 있는 기업의 이미지를 표현하는 방법 중 하나는 고객이 즐길 수 있는 다양한 출판물을 게시하는 것입니다. Instagram의 인기 있는 이것저것, 빙고 카드 스토리와 같이 순수한 재미와 게임이 될 수 있습니다. 또한 고객의 참여를 유도하는 퀴즈와 짧은 이야기를 게시할 수도 있습니다.
고객에게 스팸을 보내지 마십시오.
현재 및 잠재 고객에게 새 제품이나 프로모션을 상기시키되 너무 많은 이메일이나 메시지를 퍼뜨리지 마십시오. 이렇게 하면 더 많은 것을 얻는 것이 아니라 고객을 잃을 수 있습니다. 보낼 수 있는 적절한 수의 메시지와 각 메시지에 대한 완벽한 타이밍 또는 시간 간격이 항상 있습니다. 계속해서 충분히 많이 보내면 음소거되거나 차단될 가능성이 높아집니다.
그 캡 잠금 버튼을 부수지 마십시오
한 줄짜리에는 도움이 될 수 있지만 한 문장 이상에서는 작동하지 않습니다. 문장조차 대문자로 쓰기에는 너무 많을 수 있습니다. 흥분을 발산하기를 원하지만 다른 사람들에게는 시각적으로 놀랍고 고함을 지르고 화난 톤을 가질 수 있습니다.
모든 것을 해시태그로 만들지 마세요
모든 단어를 해시태그로 바꿀 필요는 없습니다. 해시태그는 가시성을 높이지만 해시태그를 잘 선택해야 합니다. 제품 또는 서비스와 관련이 있는지 확인하세요. 지역 해시태그도 추가하세요.
반복하지 마세요
새 캡션으로 새 게시물을 만듭니다. 이미 한 말을 계속해서 반복하지 마십시오. 사람들은 당신이 당신의 게시물에 충분한 노력을 기울이지 않고 있다고 생각할 것입니다. 또한 다른 게시물과 동일하다고 즉시 생각하기 때문에 귀하의 게시물을 지나치려는 경향이 있습니다. 이전 게시물의 캡션을 변경하는 것만으로도 이미 사람들이 다른 캡션이라고 생각하게 만들 수 있습니다.
두
당신의 타이밍을 알고
게시하기에 가장 좋은 시간은 청중에 따라 다를 수 있습니다. 집에 있는 엄마의 경우 아이들이 학교에 있고 집에서 집안일을 하는 낮 시간에 있을 수 있습니다. 그들이 휴식을 취하면 내 게시물을 볼 수 있습니다. 학생이나 출근하는 사람들의 경우 밤에 포스팅하는 것이 가장 일반적입니다. 날도 중요합니다. 주말은 사람들이 평소보다 더 오래 소셜 미디어 플랫폼에서 휴식을 취하고 있을 수 있기 때문에 완벽한 시간이 될 수 있습니다.
청중과 친해지기
게시하기 가장 좋은 시간을 평가한 것처럼 청중이 무엇을 좋아하는지 아는 것이 중요합니다. 청중이 가장 많이 상호 작용하는 콘텐츠 종류를 파악하여 이를 측정할 수 있습니다. 타겟 시장은 십대 그룹입니까? 그들의 관심사와 트렌드에 맞는 미학을 이해하는 것이 중요합니다.
새롭고 다양한 아이디어를 시도해보세요
콘텐츠와 자료를 다양화하십시오. 예를 들어, 십대들에게 TikTok 비디오는 그들의 관심을 끄는 것입니다. Instagram 스토리, 언박싱 비디오, vlog 등을 활용할 수 있습니다. 그들이 계속 가고 싶어할 재미있고 매력적인 페이지를 만드십시오.
일을 계획하십시오.
해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 아는 것만으로는 충분하지 않습니다. 전략을 세워라. 재료에 어떤 종류의 미적 또는 예술적 스타일을 원하는지 아는 것이 가장 좋습니다. 계획이 있으면 편집하기 쉬운 템플릿을 이미 만들 수 있기 때문에 비즈니스 소셜 미디어 계정을 더 쉽게 관리할 수도 있습니다. 게시물을 예약할 수도 있습니다!
소셜 미디어 관리자가 되는 것을 즐기십시오!
즐겁게 계정을 관리하세요! 고객을 친구로 대하십시오. 많은 긍정적인 결과를 가져올 수 있으므로 이 모든 작업을 즐기는 것이 중요합니다. 긍정적인 태도를 유지하고 비판을 가볍게 받아들이고 개선의 기회로 삼을 수 있습니다. 당신은 더 열정적일 것이고, 이것은 당신의 고객에게 더 친절하게 답장하는 결과를 가져올 수 있습니다. 재미있을 수 있지만 다른 사람의 도움이 필요할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 대행사. 비즈니스 소셜 미디어 계정을 처리하는 데 매우 기술적인 측면이 있을 수 있으며 귀하와 귀하의 비즈니스와 잘 작동할 수 있는 소셜 미디어 마케팅 대행사를 찾으십시오.
