대부분의 마케터에게 B2B 판매는 종종 시행착오의 경우입니다. 동시에 이것은 마케팅 예산을 날리는 한 가지 방법이며 비즈니스 전환율을 극대화하는 데 상당히 패배적인 태도입니다. 즉, 이러한 오류를 최소화하기 위해 모든 노력을 기울여야 하며 일반적으로 판매를 늘리고 전환율을 개선하기 위한 프로세스를 정의하거나 개선하는 방법이 항상 있습니다.
이 기사에서는 2년에 B2020B 판매를 가속화하는 데 도움이 되는 몇 가지 아이디어와 전략을 살펴봅니다.
2 년에 B2020B 판매를 가속화하는 방법
전환을 극대화하기 위한 봉사 활동 타이밍
아웃리치 캠페인의 타이밍을 맞추면 비즈니스에서 모든 캠페인을 최대한 활용할 수 있습니다. 예를 들어, "트리거 이벤트" 또는 트렌드는 여러 가지 이유로 귀하의 제품이나 서비스를 각광받을 수 있습니다. 이러한 일이 발생하는 동안 고객은 귀하가 말해야 하는 내용에 훨씬 더 주의를 기울이거나 귀하가 제공해야 하는 모든 것에 투자할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 이제 고객에게 다가가기 위해 이벤트가 필요하다는 말이 아니라 초기 접촉 타이밍의 중요성을 강조하는 것입니다. 그건 그렇고, 여기 트리거 이벤트 목록 당신의 마케팅 니즈를 위해!
훌륭한 콘텐츠로 리드 육성
콘텐츠는 여전히 모든 비즈니스에서 리드를 생성하는 가장 좋고 효과적인 방법입니다. 즉, 이 콘텐츠는 목표 시장과 관련이 있고 맞춤화되어야 합니다. 동영상에 집중하든 서면 콘텐츠에 집중하든 시간이 많이 걸리는 프로세스처럼 보일 수 있지만 검색 엔진 최적화에 미칠 영향을 고려할 때 콘텐츠는 장기적인 전략이기도 합니다(Digital Authority Partners의 훌륭한 가이드). LINK). 또한 제품이나 서비스에 대해 소비자에게 알리고 싶은 것이 있습니까? 관련 콘텐츠를 만드는 것은 목표 시장 바로 앞에 이를 배치하는 측면에서 빠른 솔루션입니다.
보다 효과적으로 리드에 대한 후속 조치
시간은 모든 비즈니스의 핵심이며 리드와 관련하여 특히 그렇습니다. 결국 대부분의 리드는 제한된 시간 범위를 가지며 판매 담당자는 이러한 판매를 수행하기 위해 공이 필요합니다. 즉, B2B 판매는 담당자가 신속하게 지속하고 고객에게 후속 조치를 취할 때 항상 개선됩니다. 궁금한 점이 있다면 담당자가 모든 리드를 최소 XNUMX번 후속 조치해야 한다는 규칙을 적용해야 할 수도 있습니다. 동시에 이 프로세스는 위에서 아래로 시작되며 관리자는 나머지 팀이 따르기를 기대하기 전에 이러한 관행을 주입해야 합니다.
확률이 높은 리드에 중점을 둡니다.
모든 비즈니스 소유자는 자동차 판매원이 "타이어 키커"라고 알 수 있는 상황을 처리할 때의 좌절감을 이해할 수 있습니다. 확률이 낮은 리드는 담당자를 소모하고 다른 리드에 사용할 수 있는 귀중한 시간을 낭비하는 것 이상을 수행하지 않습니다. 이를 염두에 두고 가능성이 높은 리드에 집중하고 가장 수익성이 높은 목표 시장을 더 잘 이해하는 것이 중요합니다.
비슷한 맥락에서, ROI가 훨씬 더 작은 다수의 소규모 거래에 비해 규모가 크거나 고액을 지불하는 고객과의 소수의 거래에 집중하는 것이 더 나은 경우가 많습니다.
여기에서 확인하십시오. 확률이 높은 리드 생성에 대한 팁.
각 고객을 위해 프로세스를 보다 개인화하기
우리는 현재 맞춤화 시대에 살고 있으며 모든 고객은 이러한 개인적인 접촉을 높이 평가합니다. 게다가 고객은 이제 광고와 판매에 둔감해졌습니다. 즉, 고객의 관심을 끌기 위해서는 훨씬 더 창의적이거나 매력적이어야 합니다. 하지만 어떻게 이러한 판매를 개별적이거나 개인적으로 보이게 할 수 있습니까?
음, 일반적인 설명을 피하고 브랜드 뒤에 숨겨진 이야기를 만드십시오. 고객에게 개인적인 차원에서 귀하의 비즈니스와 연결하기를 원하는 이유를 설명하고 귀하가 그들의 문제나 우려 사항에 관심이 있음을 알립니다. 어떤 면에서 이것은 콘텐츠 생성에 대한 위의 요점으로 되돌아갑니다. 각 고객을 개인적인 수준에서 돕는 귀중한 콘텐츠를 게시함으로써 이러한 판매를 보다 개인적으로 만들 수 있기 때문입니다.
B2B 판매에 대한 투명한 접근 방식을 취하십시오.
이미 언급했듯이 고객은 판매 및 광고에 둔감합니다. 그러나 사람들은 여전히 정직과 성실 및 비즈니스가 전달하는 다른 모든 영예로운 가치에 주목합니다.
이러한 이유로 고객에게 정직하고 열린 접근 방식을 취하고 제품 가치나 회사 사명의 어떤 측면도 숨기지 마십시오. 결국 이 접근 방식은 더 많은 반복 고객을 육성하고 비즈니스와 목표 시장 간의 관계를 형성하기 시작할 것입니다.
아시다시피 "비하인드 스토리" 영상과 같은 투명한 콘텐츠는 비즈니스와 고객의 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다.
모든 기회에 기술 배포
자동화와 기술은 게으르기를 원하는 기업이 아니라 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 프로세스를 간소화하는 것입니다. 소프트웨어 또는 기술은 특정 물류를 자동화할 수 있습니다. 또는 프로세스를 단순화하려면 기회가 있을 때마다 이러한 시스템을 배포해야 합니다.
아시다시피 여기에는 리드 및 잠재 고객에 대한 주요 정보를 추적하거나 고객이 유용하다고 생각할 리소스를 만드는 것이 포함될 수 있습니다. 결국, 이러한 고객을 귀하의 비즈니스에 더 가까이 데려올수록 이러한 잠재 고객은 구매에 더 가까워질 것입니다.
최종 생각
사실 B2B 판매에는 시간, 자원 및 비용이 필요하며 모든 판매는 이러한 각 요인에 따라 달라집니다. 간단히 말해서, 각 항목에 대한 투자가 적을수록 비즈니스에서 기대할 수 있는 수익이 줄어들고 각 영업 프로세스에 더 오래 투자할수록 다른 리드에 집중할 시간이 줄어듭니다. 이러한 이유로 각 판매에 지출할 수 있는 돈이나 시간 또는 자원이 적을수록 비즈니스에서 더 많은 수익을 얻을 수 있으며 위의 단계는 2020년에 이 프로세스를 가속화하는 데 도움이 될 것입니다.
