Amazon의 Firestick / Fire TV 장치 컬렉션은 가장 인기있는 스트리밍 옵션 중 하나이며, 특히 Hulum Netflix 및 Amazon Prime과 같은 유료 스트리밍 서비스를 구독하는 사람들에게 특히 그렇습니다. 이 멋진 스트리밍 장치는 단순히 영화를 재생하는 것 이상을 수행 할 수 있습니다. 음악을 듣고 비디오 게임을 스트리밍 할 수 있습니다.
간단하고 간단하며 집에서 영화와 쇼를 매우 쉽게 볼 수 있습니다. 즉, 아마존 제품만큼 우수하더라도 완벽한 장치는 없습니다. 이러한 스트리밍 장치가 가끔씩 인터넷 연결이 끊어지는 것은 정상입니다. 그러나 우리는 피곤한 하루를 보낸 후 휴식을 취하고 영화를보고 싶을 때 연결 오류가 발생하는 것이 얼마나 답답할 수 있는지 완전히 이해합니다. 밝은 측면에서 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 간단한 문제 해결 단계가 있습니다.
Firestick이 Wi-Fi에 연결되지 않는 가능한 이유
이러한 문제 해결 단계를 시작하기 전에 가능한 이유를 이해하는 것이 좋습니다. why 처음에이 인터넷 연결 문제가 발생했습니다. 앞으로이 문제를 완전히 피할 수 있기를 바랍니다.
간섭
간섭은 인터넷 연결 문제의 일반적인 원인입니다. 이는 Wi-Fi 네트워크와 주파수가 동일한 가정 내 기기로 인해 발생하며, 이로 인해 Firestick이 Wi-Fi에 연결하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 장치의 몇 가지 예로는 가정에있는 전자 레인지, 무선 전화기 및 기타 유사한 장치가 있습니다.
Firestick 문제
때로는 Firestick 자체에 문제가 있기 때문에 인터넷 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 장치의 하드웨어에 문제가없는 한 Firestick 장치를 재설정하여 해결할 수 있습니다.
신호 강도
이 문제는 신호 강도와 같은 단순한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 스트리밍 장치가 Wi-Fi 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있으면 의심 할 여지없이 인터넷에 연결하는 데 어려움이 있습니다. 둘을 분리하는 장애물이 너무 많으면 동일한 문제가 발생할 수도 있습니다.
라우터 문제
때때로 라우터에서 갑자기 몇 가지 문제가 발생하는 것이 일반적입니다. 다행히도 이러한 문제는 일반적으로 라우터를 재부팅하면 저절로 사라집니다.
수행 할 수있는 문제 해결 단계
이제 인터넷 연결 문제의 원인이 무엇인지 더 잘 파악 했으므로 문제를 해결해 볼 때입니다. 다음은 Firestick이 인터넷 연결을 거부 할 경우 수행 할 수있는 몇 가지 문제 해결 단계입니다.
Firestick 다시 시작
시도 할 수있는 한 가지는 Firestick을 다시 시작하는 것입니다. 이 작업을 수행하는 빠르고 쉬운 방법이 있습니다. Firestick 리모컨을 구입 한 다음 이 두 버튼을 길게 누르세요 동시에 : 재생 / 일시 정지 버튼 선택 버튼을 클릭합니다.
이 두 버튼을 계속 누르고있어 프롬프트가 표시 될 때까지 Firestick 화면에서 장치의 전원이 꺼지고 있습니다. 이것을 보자 마자 계속해서 버튼을 놓을 수 있습니다.
Firestick이 재부팅되면 문제없이 Wi-Fi에 연결할 수 있습니다.
공장 초기화 수행
위의 단계가 작동하지 않으면 Firestick에서 공장 초기화를 시도 할 수 있습니다. 이 단계는 장치의 모든 데이터를 완전히 지우고 완전히 지우고 완전히 새로운 가제트처럼 느껴지도록합니다. 원하는 방식으로 설정하고 모든 앱을 다시 다운로드하는 것이 번거로울 수 있지만이 단계는 대부분의 경우 작동합니다.
이번에는 장치의 리모컨을 가져 가십시오. 뒤로 버튼과 오른쪽 탐색을 길게 누릅니다.. 이 두 버튼을 계속 눌러 10 초 이상.
공장 기본값으로 재설정 할 것인지 확인하는 메시지가 나타납니다. 당신은 확인을 클릭하십시오. 수동으로 프로세스를 시작하거나 카운트 다운 타이머가 완료 될 때까지 기다리십시오.
언급했듯이 Firestick은 공장 초기화 후 새 것처럼 기분이 좋습니다. 이 후 Wi-Fi에 연결하는 데 문제가 없습니다.
라우터 다시 시작
위에서 언급 한 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 라우터 자체에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 라우터를 다시 시작하면 Firestick이 성공적으로 연결될 수 있습니다.
Wi-Fi 라우터가있는 곳으로 이동 한 다음 전원 코드를 뽑습니다, 일반적으로 기기 뒷면에 있습니다.
적어도 기다려 20-30 초.
그런 다음 전원 코드 연결 다시 라우터로.
적어도 라우터를 그대로 두십시오. 2 분 재조정하는 동안.
계속해서 Amazon Firestick을 인터넷에 다시 연결하십시오. 간섭이나 신호 방해를 피하기 위해 라우터와 스트리밍 장치를 서로 훨씬 더 가깝게 이동할 수도 있습니다.
결론
당신이 원하는 것은 영화를 보는 것 뿐인데 Firestick이 네트워크 연결을 거부하면 확실히 실망 스럽습니다. 다음에이 문제가 발생하면이 문제 해결 단계를 참조하여 기술자에게 도움을 요청하지 않고도 문제를 직접 해결할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않는 경우 Amazon의 장치 지원 팀에 연락하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.
