전 세계 수천 개의 기업이 소셜 미디어 분석의 이점을 모르기 때문에 사용하지 않습니다. 콘텐츠, 그래픽 및 마케팅 비디오를 게시하는 여러 소셜 미디어 플랫폼이있을 수 있지만 소셜 미디어 플랫폼에서의 활동으로 생성 된 데이터를 분석하지 않았습니다.
회사가 인스 타 그램, 트위터, 페이스 북과 같은 소셜 미디어 계정에 콘텐츠를 게시하는 경우 이러한 게시물에서 생성 된 데이터가 회사에 도움이 될 것이기 때문에 이해해야 할 때입니다. 리트 윗, 공유, 좋아요, 감정 및 댓글과 같은 일반적인 데이터는 비즈니스에 필수적입니다.
소셜 미디어 분석을 통해이 데이터를 활용하고 비즈니스 성장에 사용할 수 있습니다. 다음은 소셜 미디어 분석을 소셜 미디어 활동에 통합해야하는 몇 가지 이유입니다.
1. 청중 이해
모든 소셜 미디어 활동은 일상 활동에서 다른 패턴을 가진 인간을 대상으로합니다. 그들은 또한 당신이 이해해야 할 뚜렷한 성격과 그룹 특성을 가지고 있습니다. 콘텐츠를 읽을 준비가되었을 때 게시 할 수 있도록 온라인 상태인지 알아야합니다. 다국어, 관심사 및 세분화와 같은 기타 중요한 지표는 더 매력적이고 청중을 풍부하게하는 관련 콘텐츠를 만드는 데 도움이됩니다.
2. 경쟁력있는 벤치마킹
비즈니스 세계에서는 경쟁사보다 하나가되는 것이 전부입니다. 소셜 미디어 마케팅에서 그들을 이길 수 있다면 시장을 통제하고 궁극적으로 그들을 사업에서 밀어 낼 수있을 것입니다. 소셜 미디어 분석은 소셜 미디어 활동을 분석하고 이해할 수 있기 때문에 추가적인 이점을 제공합니다. 데이터를 쉽게 사용하고 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지 확인할 수 있습니다. 그들의 성공을 복제하고 그들의 함정을 피한다면 시장에서 쉽게 그들을 능가 할 것입니다.
3. 더 나은 콘텐츠 만들기
더 나은 콘텐츠를 만드는 것은 기업이 엄청난 트래픽을 유도하고이를 고객으로 전환 할 수있는 유일한 방법입니다. 콘텐츠는 관련성이 있어야하며 청중의 문제점을 해결해야합니다. 소셜 미디어 분석은 다양한 플랫폼에서 결과를 이끌어내는 콘텐츠를 식별하는 데 필수적입니다. 따라서 마케팅 담당자는 현재 효과가있는 것이 무엇이고 청중에게 공감하는 것이 무엇인지 알아야합니다. 그들이 비디오, 이미지, 링크 또는 텍스트 콘텐츠에 열광하는지 알아야합니다.
4. 소셜 캠페인 추적
모든 회사는 전환율을 높이고 고객 상호 작용을 늘리기 위해 소셜 캠페인을 시작합니다. 그러나 소셜 캠페인이 작동하는지 여부를 확인하는 회사는 거의 없습니다. 분석은 소셜 캠페인을 추적하고 최종 목표가 실현되었는지 여부를 결정하는 데 매우 중요합니다. 분석 결과는 개선해야 할 사항, 소셜 캠페인을 중지해야하는지 여부, 동시에 소셜 캠페인에 대한 고객의 인식을 강조해야합니다.
5. 브랜드 평판 이해
업계에서 회사의 명성을 이해하는 것은 모든 비즈니스 조직에서 중요한 일입니다. 분석 도구는 다양한 조직이 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 고객이 브랜드를 어떻게 인식하는지 확인할 수 있도록 도와줍니다. 소셜 미디어 모니터링과 소셜 미디어 청취는 업계에서 브랜드 평판을 이해하는 데 필수적인 요소입니다. 다양한 소셜 플랫폼에서 회사에 대한 긍정적 인 메시지가 감지되면 회사의 평판이 좋다는 증거입니다. 그러나 위험 신호는 즉각적인 정화 캠페인으로 해결해야합니다.
비즈니스에서 소셜 미디어 분석을 사용하지 않는 경우 NetBase에 문의해야합니다. 가장 큰 소셜 미디어 분석 회사 세상에. 여기에서 소셜 미디어 활동에서 발생하는 데이터를 분석하는 데 도움이되는 다양한 분석 도구에 액세스 할 수 있습니다. 훌륭한 분석 도구를 사용하면 청중을 이해하고 회사의 명성을 높일 수 있습니다.