앞서 발표된 바와 같이, 가장 인기 있고 널리 사용되는 인스턴트 메시징 앱인 WhatsApp은 6월 30일 부터 BlackBerry OS, BlackBerry 10, Nokia S40, Nokia S60과 같은 구형 소프트웨어 플랫폼에 대한 지원을 종료합니다 . 따라서 이러한 소프트웨어 플랫폼을 사용하는 휴대폰을 아직 사용하고 계신다면, WhatsApp을 계속 사용하려면 스마트폰을 업그레이드하거나 휴대폰을 지원하는 WhatsApp 대체 앱을 찾아야 합니다.
작년에 이 회사는 몇몇 플랫폼에 대한 지원을 중단할 것이라고 발표했습니다. 앞서 언급했듯이, 이 회사는 2016년 12월 에 안드로이드 2.2 프로요, iOS 6, 윈도우 폰 7 에 대한 지원을 종료했습니다 . 하지만 왓츠앱은 오래된 블랙베리와 노키아 소프트웨어에 대한 지원 기간을 2016년 12월에서 2017년 6월까지 연장했습니다.
Facebook 소유의 회사는 또한 WhatsApp을 통해 친구와 계속 채팅하려는 사용자에게 최신 운영 체제 또는 새 장치로 업그레이드하라고 조언했습니다. 지원 페이지의 WhatsApp은 해당 스마트폰에 대한 지원을 종료하는 이유를 언급했습니다.
“이러한 플랫폼은 향후 앱의 기능을 확장하는 데 필요한 기능을 제공하지 않습니다. 이러한 영향을 받는 모바일 장치 중 하나를 사용하는 경우 WhatsApp을 계속 사용할 수 있도록 최신 OS 버전 또는 OS 2.3.3 이상을 실행하는 최신 Android, iOS 7 이상을 실행하는 iPhone 또는 Windows Phone 8 이상으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. ”
또한 메시징 서비스 제공업체는 사용자가 요청할 경우 회사가 이메일에 첨부된 채팅 기록을 보낼 수 있는 옵션을 제공하지만 현재 사용자가 플랫폼 간에 채팅 기록을 전송할 수 있는 방법이 없음을 분명히 합니다. WhatsApp의 지원 페이지로 이동하여 단계를 이해할 수 있습니다.
