„Facebook“ siekis pristatyti „Free Basics“ platformą Indijoje ir toliau gilinasi į beprotišką upę. Po savaitės ji suabejojo „Facebook“ raginimu turėti 11 milijonų „Free Basics“ rėmėjų. Telekomunikacijų reguliavimo tarnyba (TRAI) parašė griežtą kritiką dėl įmonės įtraukimo į rinką kampanijos, kuria siekiama surinkti paramą platformai, kuri teigia suteikianti nemokamą „interneto“ prieigą milijonams indų. .
Atsakydama į socialinės žiniasklaidos begemoto klausimus, susijusius su jų kelių milijonų dolerių kainuojančia „Free Basic“ kampanija, TRAI arba Indijos telekomunikacijų reguliavimo tarnyba paskelbė laišką. Galbūt jau žinote, kad milžiniška socialinė žiniasklaida išleido milijonus dolerių, kad gautų paramą savo nemokamų pagrindų kampanijai. „TRAI“ kreipėsi į „Facebook“, siekdama atremti socialinių tinklų milžino pateiktus teiginius ir kritikuoti būdą, kuriuo bendrovė privertė milijonus savo vartotojų siųsti el. Laiškus į TRAI, palaikydama ginčytiną nemokamų pagrindų paslaugą.
TRAI atsakas link „Facebook“ nemokamų pagrindų kampanijos
Laiške, skirtame ponia Ankhi Das, kuri yra „Facebook“ viešosios politikos direktorė, TRAI pakartoja savo ankstesnę poziciją, kad atsakymai, kuriuos „Facebook“ atsiuntė savo vartotojų vardu, iš tikrųjų nebuvo atsakymai į keturis reguliavimo institucijos pateiktus klausimus: savo konsultacinį dokumentą „Duomenų paslaugų skirtingos kainos“, o tik šabloninį atsakymą, parodantį „Free Basics“ palaikymą. Šis TRAI atsiųstas laiškas tikrai grąžins jūsų pasitikėjimą ir tikėjimą vyriausybės agentūromis.
TRAI teigia, kad „Facebook“ vertina didžiulę vartotojų bazę, kad gautų paramą nemokamiems pagrindams. „Raginimas turi skonį sumažinti šį prasmingą konsultacinį darbą, skirtą skaidriai priimti pagrįstus sprendimus, į žiauriai mažoritarinę ir organizuotą nuomonių apklausą“.
Laiške sakoma, kad nieko neįtariantiems vartotojams buvo pasiūlyta iš anksto parašyta žinutė, kuri bus išsiųsta TRAI, kad jie parodytų savo paramą nemokamiems pagrindams. Per pirmąsias porą dienų „Free Basics“ kampanija „Facebook“ sugeneravo daugiau nei 6 tūkstančius laiškų, palaikančių „Free Basics“. Šios kampanijos pabaigoje „Facebook“ teigė, kad jie atsiuntė daugiau nei 11 milijonų el. Laiškų TRAI, palaikydami „Free Basics“.
„Net Neutrality“ šalininkai iškentėjo prašydami šios socialinės žiniasklaidos milžinės „Facebook“ įžeidžiančios kampanijos.
Tačiau TRAI tai pavadino kaip triuku!
Praėjus konsultacinio dokumento datai, TRAI paprašė „Facebook“ susisiekti su visais šiais žmonėmis, nes nė vienas iš jų neatsakė į 4 klausimus, kuriuos TRAI uždavė konsultaciniame dokumente. TRAI net bandė pasiekti šiuos vartotojus, tačiau visi el. Laiškai buvo suaktyvinti.
TRAI pateikė šiuos klausimus:
Klausimas 1: Ar TSP turėtų būti taikoma skirtinga kainodara už duomenų naudojimą, norint patekti į skirtingas svetaines, programas ar platformas?
Klausimas 2: Jei leidžiama naudoti skirtingas duomenų naudojimo kainas, kokias priemones reikėtų patvirtinti, kad būtų laikomasi nediskriminavimo, skaidrumo, prieinamos interneto prieigos, konkurencijos, patekimo į rinką ir naujovių principų?
Klausimas 3: Ar yra alternatyvių metodų / technologijų / verslo modelių, išskyrus diferencijuotus tarifų planus, norint pasiekti tikslą suteikti vartotojams nemokamą prieigą prie interneto? Jei taip, prašau pasiūlyti / apibūdinti šiuos metodus / technologijas / verslo modelius. Taip pat aprašykite galimą naudą ir trūkumus, susijusius su tokiais metodais / technologijomis / verslo modeliais?
4 klausimas: Ar yra koks nors kitas klausimas, į kurį reikėtų atsižvelgti per šias konsultacijas dėl skirtingos kainų duomenų paslaugoms? “
Pažvelkime į citatas to, ką TRAI pasakojo „Facebook“!
1. TRAI atsakymas (konsultaciniame dokumente)
Ar „Facebook“ vartotojai informavo sprendimą palaikydami „Free Basics“ ir ar „Facebook“ perteikė savo vartotojams tikrus faktus.
Atsakymas: „Facebook“ pateikė priežastį, kad TRAI el. Pašto adresas neveikia ... Čia TRAI čia visiškai tyčiojasi iš „Facebook“.
2. TRAI netiesiogiai visus sukeltus atsakymus vadina netikrais (ne konkrečiais žodžiais)
3. TRAI gavo tik vieną teisėtą atsakymą
Paskutiniame laiške TRAI įtraukė 4 klausimus iš konsultacinio dokumento kartu su 11 milijonų (arba 16 milijonų) „Free Basics“ šalininkų atsakymais. TRAI sako, kad jie gavo tik vieną teisėtą atsakymą, kuris jau buvo įkeltas į TRAI svetainę.
Geriausia dalis liko paskutinė. TRAI tiesiogine prasme perspėjo „Facebook“ už viso konsultacijų proceso farsą ir teigė, kad taip gali būti „Pavojingi padariniai“.
Pasveikinkite TRAI ir žmones, kurie rengia tokį puikų atsakymą. Jie nesumažino nė vieno žodžio apibūdindami kastuvą, kastuvą!
Visą TRAI laiško „Facebook“ tekstą galite patikrinti čia:
Daugelis iš mūsų, Indijoje, neturi gero įspūdžio Vyriausybei, kai reikia atlikti darbus. Mums atrodo, kad jie yra nepajėgūs ir neatidūs vykdydami savo pareigas. Šiuo metu galime pastebėti, kad Indija keičiasi, o atsakymas į „Facebook“ yra puikus pavyzdys.
