Бүтээмжийг дээшлүүлж, мэдээллийн технологийн үйл ажиллагаагаа оновчтой болгохыг хичээж буй бизнес эрхлэгчид мэдээллийн технологийн удирдлагатай үйлчилгээ рүү улам бүр ханддаг. Гэсэн хэдий ч энэ стратегийн талаар зарим нэг төөрөгдөл, буруу ойлголт байсаар байна.
Бид танд үүнийг өөрчлөхийг хүсч байна; Энэ нийтлэлд бид эдгээр үлгэр домогуудыг задалж, удирдаж буй мэдээллийн технологийн үйлчилгээний бодит байдалд гэрэл тусгаж, бизнесүүдэд мэдээллийн технологийн удирдлагын стратегийн талаар мэдээлэлтэй шийдвэр гаргахад нь туслах болно.
Эхэлцгээе.
Төөрөгдөл 1: Зөвхөн томоохон корпорациуд удирддаг мэдээллийн технологийн үйлчилгээг ашигладаг.
Хамгийн түгээмэл домогуудын нэг бол удирдлагын мэдээллийн технологийн үйлчилгээ нь зөвхөн мэдээллийн технологийн өргөн хүрээтэй дэд бүтэцтэй томоохон корпорациудад тохиромжтой байдаг. Бодит байдал бол удирдаж буй мэдээллийн технологийн үйлчилгээ нь бүх төрлийн бизнест ашиг тусаа өгдөг. Та жижиг стартап эсвэл дунд хэмжээний аж ахуйн нэгж байгаа эсэхээс үл хамааран удирдлагатай үйлчилгээ үзүүлэгчтэй хамтран ажиллах нь мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүдийн дэмжлэг, идэвхтэй хяналт, өргөтгөх боломжтой шийдлүүд болон кибер аюулгүй байдлын сайжруулсан арга хэмжээг авах замаар танай байгууллагад үнэ цэнийг авчрах болно. Хэмжээнээс үл хамааран удирддаг мэдээллийн технологийн үйлчилгээг бизнес бүрийн шаардлага, зардлын хязгаарт тохируулан өөрчилж болно.
Төөрөгдөл 2: Удирдагдсан мэдээллийн технологийн үйлчилгээ нь ажлаас халагдахад хүргэдэг
Өөр нэг нийтлэг буруу ойлголт бол мэдээллийн технологийн хариуцлагыг удирдлагатай үйлчилгээ үзүүлэгчид өгөх нь тухайн байгууллага дотор ажлын байраа алдахад хүргэдэг гэсэн ойлголт юм. Гэсэн хэдий ч үнэн бол удирдаж буй мэдээллийн технологийн үйлчилгээ нь дотоод мэдээллийн технологийн ажилтнуудыг солих биш харин тэдний чадавхийг нэмэгдүүлэх явдал юм.
Удирдлагатай үйлчилгээ үзүүлэгчтэй хамтран ажилласнаар бизнесүүд мэдээллийн технологийн ердийн ажлуудыг ачаалж, дотоод нөөцөө стратегийн санаачлага болон бизнесийн үндсэн зорилтуудад төвлөрүүлж чадна. Энэ нь мэдээллийн технологийн ажилтнуудад инноваци, дижитал өөрчлөлт зэрэг нэмүү өртөг шингэсэн үйл ажиллагаанд анхаарлаа хандуулах боломжийг олгож, мэдээллийн технологийн салбарыг илүү үр ашигтай, бүтээмжтэй болгоход хүргэдэг.
Төөрөгдөл 3: Удирддаг мэдээллийн технологийн үйлчилгээнд тохируулга, хяналт байхгүй
Зарим бизнес эрхлэгчид мэдээллийн технологийн дэд бүтцэд тавих хяналтыг хязгаарлана гэж үзэж байгаа тул удирдлагатай мэдээллийн технологийн үйлчилгээг ашиглахаас эргэлздэг. Гэсэн хэдий ч удирдлагатай үйлчилгээ үзүүлэгчид өндөр түвшний тохируулга, уян хатан байдлыг санал болгодог.
Тэд компаниудтай нягт хамтран ажиллаж, тэдний онцлог хэрэгцээг ойлгож, мэдээллийн технологи болон кибер аюулгүй байдлын үйлчилгээ тэдэнтэй уулзах. Удирдлагатай мэдээллийн технологийн үйлчилгээ нь бизнесийн зорилго, үйл явцтай бүрэн нийцэж, байгууллага нь мэдээллийн технологийн үйл ажиллагаандаа хяналт тавих боломжийг олгодог. Удирдлагатай үйлчилгээ үзүүлэгчтэй тогтмол харилцах, хамтран ажиллах нь мэдээллийн технологийн стратеги нь байгууллагын алсын хараа, зорилттой нийцэж байгааг баталгаажуулдаг.
Төөрөгдөл 4: Мэдээллийн технологийн менежментийн үйлчилгээний өртөг хэт өндөр байна
Түгээмэл итгэл үнэмшлээс ялгаатай нь удирдаж буй мэдээллийн технологийн үйлчилгээ нь бизнесийн хувьд хэмнэлттэй байж болно. Сарын төлбөр нь удирдлагатай үйлчилгээтэй холбоотой байдаг ч энэ нь дотоод мэдээллийн технологийн хэлтсийг барьж, засварлахад гарсан зардлаас илүү хямд байдаг.
Удирдлагатай үйлчилгээ үзүүлэгчид хэмнэлттэй бөгөөд мэдээллийн технологийн үйл ажиллагааг оновчтой болгохын тулд өөрсдийн туршлагаа ашиглан бизнесийн зардлыг хэмнэдэг. Нэмж дурдахад, урьдчилан таамаглаж болох сарын төлбөр нь бизнесүүдэд үр дүнтэй төсөвлөх боломжийг олгодог бөгөөд мэдээллийн технологийн засвар үйлчилгээ, засвар, шинэчлэлтийн гэнэтийн зардлаас зайлсхийх боломжийг олгодог.
Төөрөгдөл 5: Удирддаг мэдээллийн технологийн үйлчилгээ нь зөвхөн алдааг олж засварлахад зориулагдсан
Өөр нэг буруу ойлголт бол удирдлагын мэдээллийн технологийн үйлчилгээ нь зөвхөн мэдээллийн технологийн асуудлыг шийдвэрлэхэд тохиромжтой. Удирдлагатай үйлчилгээ үзүүлэгчид идэвхтэй хяналт тавьж, ослын үед шуурхай хариу арга хэмжээ авахыг санал болгодог ч тэдний хамрах хүрээ нь асуудлыг шийдвэрлэхээс илүү өргөн хүрээг хамардаг.
Сүлжээний удирдлага, кибер аюулгүй байдал, өгөгдлийг нөөцлөх, сэргээх, програм хангамжийг шинэчлэх, техник хангамжийн засвар үйлчилгээ, технологийн зөвлөгөө болон бусад үйлчилгээнүүд бүгд удирддаг мэдээллийн технологийн үйлчилгээнд багтдаг. Тэд асуудлыг үүсэхээс нь өмнө урьдчилан сэргийлэх, бизнесийн зорилго, зорилтыг хангахын тулд мэдээллийн технологийн дэд бүтцийг оновчтой болгоход анхаарлаа хандуулдаг.
Дүгнэлт
Удирдлагын мэдээллийн технологийн үйлчилгээний талаарх нийтлэг домог, үл ойлголцлыг арилгах нь маш чухал юм. Бизнесүүд эдгээр үйлчилгээний бодит байдлын талаар мэдлэгтэй байж мэдээллийн технологийн менежментийн стратегиа шийдэж чадна. Өнөөгийн технологийн дэвшилтэт корпорацийн орчинд менежменттэй мэдээллийн технологийн үйлчилгээг нэвтрүүлэх нь бүтээмжийг нэмэгдүүлж, аюулгүй байдлыг сайжруулж, байгууллагуудыг өрсөлдөх чадвартай болгож чадна.
