нийгмийн хэвлэл мэдээллийн нь таны хайж буй үйлчлүүлэгчдийг олоход туслах хүчирхэг хэрэгсэл юм. Гэсэн хэдий ч, та урьд өмнө нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг бизнесийн зорилгоор ашиглаж байгаагүй бол эхлэхэд хэцүү байх болно. Амжилттай бизнес эрхлэгчид одоо байгаа үйлчлүүлэгчидтэйгээ холбоотой байх, мөн шинээр хайж олоход ашигладаг нийгмийн мэдээллийн стратегиудыг энд оруулав.
Тогтмол контент үүсгэх
Идэвхтэй олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн дансууд нь үйлчлүүлэгчдээ сонирхолтой, сонирхолтой байлгахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Маш олон өөр хэрэглэгчдэд хүрэхийн тулд ашиглах боломжтой маш олон платформууд байгаа бөгөөд бүгдийг нь өөртөө ашигтайгаар ашиглахаа мэдэх нь чухал юм. Жишээлбэл, Хэмптон голын хоол идэвхтэй байлгадаг нийгмийн хэвлэл мэдээллийн болон нийгмийн хэвлэл мэдээллийн үйлчлүүлэгчдэдээ зориулж шинэ, сонирхолтой жор оруулах зорилгоор данс. Та зөвхөн нэг данс эсвэл хэд хэдэн данс ашиглахаар сонгосон эсэхээс үл хамааран өндөр чанартай агуулга бүхий хуудсуудыг идэвхтэй байлгах нь чухал юм.
Facebook-ийн мэргэжилтэн болоорой
Фэйсбүүк бол олон тооны хүмүүст хүрэхэд хамгийн тохиромжтой платформ юм. Хөдөлгөөнт фэйсбүүк хуудас нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг ашиглах хамгийн сайн аргуудын нэг юм. Та Facebook-ийн нэг тэрбум хэрэглэгчийг сурталчлахын тулд төлбөртэй зар ашиглаж болно. Өмнө дурьдсанчлан, хэрэв та илүү олон үйлчлүүлэгч хайж олохын тулд төлбөртэй зар ашиглах гэж байгаа бол фэйсбүүк хуудас идэвхтэй байгаа эсэхийг шалгаарай. Зарим бизнес эрхлэгчид өдөрт хэд хэдэн удаа бичлэг хийдэг бол зарим нь долоо хоногт нэг удаа бичлэгээ хадгалдаг. Танд хамгийн сайн тохирох зүйлийг олж мэдээрэй, гэхдээ долоо хоногт нэгээс доошгүй пост оруулахгүй байхыг хичээ.
Маш сайн хэрэглэгчийн үйлчилгээ үзүүлэх
Олон бизнес эрхлэгчид өдөржингөө үйлчлүүлэгчидтэйгээ харьцах төлбөртэй нийгмийн мэдээллийн шинжээч ажиллуулах нь шаардлагагүй зардал гэж үзэж магадгүй ч энэ нь та компанийн хувьд шийдэх хамгийн сайн зүйлсийн нэг байж болох юм. Хэрэв танд олон төрлийн олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл байгаа бол (Facebook гэх мэт, TwitterБолон Instagram), үйлчлүүлэгчид өдөржингөө өдөр бүр санал хүсэлтээ өгөх болно. Энэ нь үйлчлүүлэгчид санал бодлоо илэрхийлэхэд (сайн эсвэл муу) хурдан бухимдах болно, гэхдээ тэд хариу өгөхгүй байна. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн гол зорилго нь хоорондоо холбогдох явдал юм. Хэрэв та эдгээр хуудсыг ашиглах гэж байгаа бол үйлчлүүлэгчид танай хамт олноос сайн бодож хариулт аваарай.
Борлуулалтад бага анхаарлаа хандуулаарай
Ухаантай үйлчлүүлэгчид байнга зарахыг хичээдэг олон нийтийн мэдээллийн хуудсуудаас залхаж эхэлдэг. Бичлэг бүрийг шууд борлуулалтад төвлөрүүлэхээс илүүтэйгээр үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцан яриа өрнүүлээрэй. Бусдын хуваалцахыг хүсч, санал бодлоо илэрхийлэх сонирхолтой контентыг үйлдвэрлэхэд анхаарлаа төвлөрүүл.
Giveaways ашиглан бүтээлч сэтгэлгээтэй болно
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь үйлчлүүлэгчидтэйгээ холбогдоход чиглэгддэг тул бүтээлч сэтгэлгээтэй болж, вэбсайт руугаа илүү их урсгал оруулах арга замыг бодоорой. Жишээлбэл, та сар бүр уралдааныг зохион байгуулж эхлэх бөгөөд ялагч нь үнэгүй бүтээгдэхүүн эсвэл тусгай тохиролцоо авах боломжтой. Үргэлжлүүлээд үргэлжлэх тэмцээнүүд илүү их анхаарал хандуулах тул танай компанид бага зардал гарах нь ихэвчлэн үнэ цэнэтэй байдаг.
Санал хүсэлтийг асууна уу
Бизнесийн олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь зөвхөн зураг, холбоос хуваалцахаас илүү чухал зүйл юм. Үйлчлүүлэгчиддээ таалагддаг, таалагддаггүй зүйлээ мэдрэхийн тулд үе үе асуулт асууж эсвэл хэлэлцүүлэг хийхийг санал болгоорой. Үүнийг хийхэд туйлын энгийн бөгөөд энэ нь бизнесийн хувьд өсч, сайжрахад тусалдаг. Хүмүүс ижил төрлийн бичлэгүүдээс олон удаа залхдаг тул үүнийг хольж, хүмүүсийн сэтгэгдлийг асуух нь чухал юм. Ерөнхийдөө тэд хуваалцах дуртай бөгөөд харилцан яриа өрнүүлэхэд бэлэн байдаг.
Үр дүнтэй харилцах
Бизнесийн хувьд та хэн бэ, таны үйлчлүүлэгчид хэн бэ гэдгийг мэдэх нь чухал юм. Та өөрийн үнэт зүйлдээ итгэлтэй байх хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр та дуу хоолойгоо сонгож, түүнтэй хамт үлдэх боломжтой болно. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн тогтвортой стратеги нь үйлчлүүлэгчдийн итгэл, үнэнч байдлыг бий болгоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Хэдийгээр нийтлэлийн төрлийг холих нь чухал боловч ерөнхий өнгө аяс, дуу хоолой нь тогтвортой байх ёстой. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн стратеги боловсруулахдаа өөрийгөө хэн болох, та болон таны үйлчлүүлэгчдэд аль нь чухал болох талаар удаан бодох хэрэгтэй.
Дүгнэлт
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг ашиглахгүйгээр бизнес хэлбэрээр өсөхөд хэцүү байдаг. Хэд хэдэн данс нээлгүйгээр хөтлөөгүй байж олон тооны хүмүүст хүрэх бараг боломжгүй юм. Агуулгаа шинэлэг байлгахын тулд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн менежерийг ажиллуул. Магтаал, шүүмжлэл, санал болголтын дагуу цаг тухайд нь хариу өгч үйлчлүүлэгч бүрийг үнэ цэнэтэй байлгахыг санаарай. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь үйлчлүүлэгчидтэйгээ утга учиртай яриа хэлэлцээ өрнүүлэхэд чиглэгддэг тогтвортой харилцааг бий болгох.
