अलीकडे Apple च्या आसपास बरीच गडबड चालू आहे की कंपनी जाणूनबुजून सॉफ्टवेअर अपडेटसह जुन्या iPhones ची गती कमी करत आहे. हे खरे असले तरी, कंपनीने असे पाऊल उचलण्याचे विशिष्ट कारण आहे. अगदी ऍपलनेही वस्तुस्थिती मान्य करून दिली स्पष्टीकरण गेल्या आठवड्यात त्यासाठी.
स्पष्टीकरण असूनही, बरेच लोक नाखूष झाले आणि कंपनीने निराश केले. त्यामुळे अॅपलने गुरुवारी आपल्या वेबसाइटवर एक लांबलचक संदेश पोस्ट केला, आपल्या वापरकर्त्यांची माफी मागितली, त्याच्या विवादास्पद अपडेटबद्दल सखोल स्पष्टीकरण दिले आणि या परिस्थितीवर उपाय देखील दिले. पोस्टमध्ये, Apple ने म्हटले: “आम्हाला माहित आहे की तुमच्यापैकी काहींना वाटते की Apple ने तुम्हाला निराश केले आहे. आम्ही माफी मागतो.”
“पहिले आणि महत्त्वाचे म्हणजे, आम्ही कधीही ऍपल उत्पादनाचे आयुष्य जाणूनबुजून कमी करण्यासाठी किंवा ग्राहक अपग्रेड करण्यासाठी वापरकर्त्याचा अनुभव कमी करण्यासाठी काहीही केले नाही — आणि कधीही करणार नाही,” पोस्टमध्ये म्हटले आहे.
स्पष्टीकरण
स्पष्टीकरण देत आहे सॉफ्टवेअर अपडेट्स आणि बॅटरी कशा काम करतात याबद्दल कंपनीने नमूद केले आहे की सर्व लिथियम-आयन बॅटऱ्या वयानुसार कमी-प्रभावी होतात आणि बॅटरी गरम स्थितीत ठेवण्यासारखे डिव्हाइस कसे वापरतो यामुळे बॅटरीचे आयुष्य कमी होऊ शकते. आणि वर्कलोडच्या शिखरावर असताना रासायनिकदृष्ट्या वृद्ध बॅटरी अनपेक्षितपणे बंद होण्याची प्रवृत्ती असल्याने Apple ने गेल्या वर्षी सर्व iPhone 10.2.1, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus आणि iPhone साठी iOS 6 सॉफ्टवेअर अपडेटद्वारे या समस्येचे निराकरण केले आहे. SE फोन. अद्यतनामुळे समस्या कमी झाल्यामुळे, कंपनीने यासाठी समर्थन वाढवले iPhone 7 आणि iPhone 7 Plus iOS 11.2 मध्ये.
नंतर ऍपल वापरकर्ते गडी बाद होण्याचा क्रम ओघात त्यांच्या डिव्हाइसेसची धीमी कामगिरी नोंदवू लागले iOS 11 सोडले. सुरुवातीला, कंपनीने हे ओएस अपडेट्स आणि किरकोळ बग्समुळे "सामान्य, तात्पुरते" कार्यप्रदर्शन अंतर मानले होते.
“आम्ही आता विश्वास ठेवतो की या वापरकर्त्याच्या अनुभवांमध्ये आणखी एक कारण म्हणजे जुन्या iPhone 6 आणि iPhone 6s डिव्हाइसेसमधील बॅटरीचे सतत रासायनिक वृद्ध होणे,” कंपनीने म्हटले आहे.
ऍपल म्हणतात की जेव्हा ए रासायनिक-वृद्ध बॅटरी एक नवीन बदलले आहे, वापरकर्त्यांना त्यांच्या iPhones च्या कार्यक्षमतेत वाढ दिसेल.
ऍपलने समस्येचे निराकरण कसे केले
दुरुस्ती करण्यासाठी, Apple ने वॉरंटी नसलेल्या बदली बॅटरीची किंमत $79 वरून $29 पर्यंत कमी केली जी $50 ची संपूर्ण घट आहे. हे iPhone 6 किंवा नंतरचे उपकरण असलेल्या वापरकर्त्यांसाठी असेल आणि किंमतीतील जागतिक घट जानेवारीच्या अखेरीस ते डिसेंबर 2018 पर्यंत प्रभावीपणे सुरू होईल.
तसेच, कंपनी 2018 च्या सुरुवातीला नवीन वैशिष्ट्यांसह एक iOS अपडेट जारी करेल जे “वापरकर्त्यांना त्यांच्या iPhone च्या बॅटरीच्या आरोग्यासाठी अधिक दृश्यमानता” देते.
Apple च्या माफी आणि स्पष्टीकरणाने तुम्ही समाधानी आहात का? खालील टिप्पण्यांमध्ये आपले विचार सामायिक करा!
