Jekk m'intix familjari mal-kelma, it-taħriġ tal-imsieħba tal-kanal jirreferi għall-istruzzjoni mogħtija lil kull min hu involut fil-kummerċjalizzazzjoni, il-produzzjoni, iż-żamma, jew b'xi mod ieħor iwassal il-prodott jew is-servizz tiegħek. Dawn jinkludu franchisees, fornituri, bejjiegħa, kuntratturi, konsulenti, negozjanti, u bejjiegħa mill-ġdid.
Għandek tuża biss il- l-aħjar LMS għat-taħriġ tal-imsieħba. L-użu tal-LMS għat-taħriġ tal-imsieħba jista 'jgħin lill-organizzazzjoni tiegħek iżżid il-bejgħ, tiggarantixxi esperjenza ta' klijent konsistentement eċċellenti, tħaffef iż-żmien biex prodott fis-suq, u żżid id-dħul. Ser jgħinek ukoll tipproduċi msieħba aktar infurmati, kapaċi u konxji. Għandek tuża biss l-aħjar LMS għat-taħriġ tal-imsieħba.
Imma kif tagħti b'suċċess it-taħriġ tal-imsieħba tal-kanali? Billi ssegwi dawn it-tmien prattiċi msemmija hawn taħt. Ejja nibdew!
Dejjem Enfasizza l-Provvista ta' Onboarding Eċċellenti
Billi toffri proċedura ta' onboarding li tagħmel l-imsieħba l-ġodda tiegħek entużjasti dwar id-deċiżjoni li jimpenjaw ruħhom man-negozju tiegħek, tista 'tibda r-relazzjoni kollha tas-sieħeb tiegħek fuq il-lemin. Proċedura ta' onboarding bir-reqqa għandha tippromwovi l-impenn, u dan l-involviment bikri jibni ħarsa favorevoli tan-negozju tiegħek. Żomm il-momentum, u jkollok ċans aħjar li żżomm l-imsieħba tiegħek.
Strateġija soda ta’ onboarding tgħin ukoll lill-imsieħba tiegħek ilaħħqu miegħek malajr. L-imsieħba tiegħek jistgħu jqattgħu ħin jidħlu biex jippromwovu l-prodott/servizz tiegħek aktar milli jaħlu l-ħin biex jidhru l-proċeduri tal-kumpanija tiegħek, il-prodott tiegħek, u ħafna mistoqsijiet bażiċi oħra. Imma x'jikkostitwixxi programm ta' onboarding mill-aqwa? Għandha tkun replika tal-onboarding li bħalissa tipprovdi lill-impjegati li għadhom kif ġew mikrija tiegħek, b'aġġustamenti għal varjazzjonijiet kulturali u motivazzjonali. Kun żgur li huwa ċar u konċiż. Ukoll, aċċerta ruħek li tipprovdi lill-imsieħba tiegħek b'materjali rilevanti f'format organizzat u faċli biex jinnaviga.
Agħti lil sieħeb tiegħek l-ambitu biex tkellem lill-esperti tiegħek
Hemm għexieren jew mijiet ta' impjegati fl-organizzazzjoni tiegħek li huma speċjalisti fil-prodott jew is-servizz tiegħek. Diversi timijiet jaħdmu fuq il-prodott tiegħek. Dawn jinkludu t-timijiet tal-marketing, ir-riċerka u l-iżvilupp, l-impjegati li huma tajbin fil-bejgħ, u t-timijiet tas-suċċess tal-klijenti. Kull wieħed minn dawn it-timijiet għandu rwol sinifikanti fil-kumpanija tiegħek u huwa espert fid-dominju tagħhom.
Pereżempju, it-tim tar-riċerka u l-iżvilupp huwa infurmat dwar kull aspett tal-manifattura tal-prodott tiegħek u kif huwa differenti minn oħrajn fis-suq.
Tżommx l-ispeċjalisti tiegħek moħbija fl-organizzazzjoni tiegħek. Minflok, agħmelhom aċċessibbli għall-imsieħba tiegħek sabiex ikunu jistgħu jibbenefikaw mill-kompetenza u l-għarfien tagħhom.
Dejjem Żomm F'moħħok l-Importanza li tuża t-Teknoloġija t-Tajba
L-istrument li tuża biex twassalha lill-imsieħba tiegħek huwa aktar ta 'benefiċċju mis-suġġett tat-taħriġ. Sistema ta' ġestjoni tat-tagħlim (LMS) għandha tkun faċli biex tintuża sabiex l-istudenti jkunu jistgħu jużawha irrispettivament mil-litteriżmu tal-kompjuter. Ukoll, trid tfittex pjattaforma adattabbli li takkomoda l-varjetà wiesgħa ta 'sħab tal-kanal tiegħek. LMS kompletament personalizzabbli jista' jagħti taħriġ iffokat lill-imsieħba bil-mod li tixtieq int.
Żviluppa Taħriġ Speċjalizzat u Immirat
Huwa aktar sempliċi li tipprovdi l-istess materjali ta' taħriġ għall-imsieħba? Iva, imma ħadd ma jibbenefika jekk l-abilitazzjoni tal-imsieħba ma tkunx iffukata fuq iż-żona li jaqdu l-imsieħba tiegħek. L-imsieħba tiegħek se jkollhom aktar suċċess jekk tikkunsidra l-prinċipji fundamentali bħall-kultura u l-lingwa apparti rekwiżiti aktar sofistikati bħal tekniki tal-marketing.
Pereżempju, jista' jkun aħjar li tipprovdi programm ta' taħriġ li jeduka lill-imsieħba tiegħek biex ibigħu b'mod aktar effettiv milli tagħti kampanja ta' kummerċjalizzazzjoni universali għall-kanal kollu tal-imsieħba tiegħek. Billi tagħmel dan, int tagħtihom aktar minn sempliċi appoġġ; qed tagħtihom is-setgħa li jaħdmu aħjar.
Qatt taħsibha biex Ikollok Konversazzjoni Mal-Imsieħba Tiegħek
Anke jekk taħseb li taf dak kollu li hemm x'tkun taf dwar in-negozju tiegħek, il-pjanijiet tal-bejgħ u tal-marketing tiegħek, u anke l-klijenti tiegħek, il-komunikazzjoni mal-imsieħba attwali tiegħek xorta se jgħallimk ħafna. Sib kanal fattibbli u effettiv biex tikkomunika mal-imsieħba tiegħek, kemm jekk bit-telefon, permezz ta’ stħarriġ, jew billi tifforma Kumitat Konsultattiv ta’ Sħubija formali. Staqsa dwar il-bżonnijiet tagħhom, oqgħod attent, u ħu azzjoni fuq l-informazzjoni li tiġbor. Tista' tuża r-rispons tagħhom biex ittejjeb il-proċeduri tan-negozju tiegħek u l-istrateġiji ta' abilitazzjoni tal-imsieħba.
L-iskedar ta' Kontrolli Regolari tal-KPIs hija Għażla Tajba
L-aħjar strateġiji ta' taħriġ għall-imsieħba jevitaw approċċ wieħed u magħmul. Minflok, huma awditjati, riveduti u mtejba b'mod persistenti u frekwenti. Irrevedi kull komponent tal-qafas tiegħek, mill-istruzzjoni u l-ġestjoni sa ritorn fuq l-investiment, u ċċekkja mal-programm ta 'sħubija tiegħek.
Kun żgur li ssegwi l-KPIs li jagħtuk id-dejta meħtieġa f'kull kontroll skedat. In-numru ta' msieħba mgħallma, l-ingaġġ ta' msieħba, id-dħul mill-imsieħba, il-kuntentizza tal-klijenti, u l-profittabbiltà tas-sieħeb huma ftit KPIs illuminanti li għandhom jiġu mmonitorjati. Dawn l-indikaturi jipprovdu indikatur affidabbli ta' kemm il-pjan ta' taħriġ tas-sieħeb tiegħek huwa bbilanċjat tajjeb.
Stabbilixxi Sistema ta’ Premjijiet u Inċentivi Li hija Xieraq
Żomm il-konsistenza mal-premjijiet, u tagħmilhom attraenti u uniċi. Int trid tgħolli l-logħba tiegħek meta tipprovdi inċentivi lill-imsieħba tal-kanal tiegħek. Kwalunkwe inċentiv ineffettiv mhux se jispira lill-bejjiegħa mill-ġdid, id-distributuri jew sħab oħra tiegħek.
Tista' toffri ċertifikati ta' kisba ta' taħriġ u tuża karatteristiċi ta' gamification fis-sistema ta' ġestjoni tat-tagħlim tiegħek meta tipprovdi taħriġ lill-imsieħba tal-kanali. Programmi li joffru premjijiet jew inċentivi jistgħu jgħinu biex jinżamm l-involviment.
Integra s-Sistemi biex Twettaq Amministrazzjoni Kuntenti
Proċess ta 'taħriġ tajjeb jista' jħalli l-ewwel impressjoni eċċellenti, iżda trid tiżgura wkoll li s-sistemi tiegħek huma sempliċi. Din is-sitwazzjoni hija fejn tidħol l-integrazzjoni.
Is-sistemi li taqsam mal-imsieħba tiegħek għandhom jipprovdu amministrazzjoni sensibbli u esperjenza pożittiva għall-utent. L-imsieħba tiegħek ikunu aktar inklinati li jużaw it-taħriġ tiegħek jekk ikun aċċessibbli għalihom malajr. Huma aktar probabbli li jkomplu jippromwovu l-prodott jew is-servizz tiegħek lill-klijenti tagħhom aktar ma jużaw it-taħriġ tiegħek ta’ spiss. Għalhekk, integra sistemi li jagħtu lill-imsieħba tiegħek aċċess faċli u frekwenti għall-materjali tat-taħriġ.
konklużjoni
LBħal sħubijiet oħra, iż-żewġ partijiet għandhom jikkontribwixxu biex imexxu t-taħriġ tal-imsieħba għas-suċċess. Int ser twettaq aktar għall-imsieħba tiegħek milli sempliċement tagħtihom is-setgħa u tedukahom jekk tagħti attenzjoni għall-ħtiġijiet tat-taħriġ tagħhom u tieħu azzjoni fuq l-informazzjoni miġbura.