Mela ejja ngħidu li rriċerkajt sew is-suq u l-kompetizzjoni tiegħek, għandek approċċ uniku u prodott tajjeb biex tbigħ, u ħloqt ħanut online ingaġġanti, professjonali u faċli biex tinnaviga fornitur bħal dan. Issa għandek bżonn timplimenta ftit tricks tal-kummerċ biex tieħu l-kompetizzjoni u żżomm rasek 'il fuq mill-ilma fil-baħar ta' ħwienet online hemmhekk.
In-Naħa Soċjali tal-Affarijiet
Għalkemm konnessjoni mal-klijenti permezz tal-midja soċjali għadu għodda importanti għall-kummerċ elettroniku, sempliċement il-konnessjoni m'għadhiex biżżejjed. Iż-żamma tar-relazzjonijiet mal-klijenti tiegħek għadha importanti, kif ukoll il-kontroll tal-marka tiegħek, iżda bil-ħolqien ta ' bejgħ ta 'karatteristiċi issa fuq netwerks soċjali - bħal Facebook, Twitter, u Pinterest - soċjali għandhom jiġu sfruttati għall-enerġija tal-bejgħ kif ukoll CRM, kummerċjalizzazzjoni u żvilupp tal-marka.
It-Tifsira tal-Mobile
Peress li l-maġġoranza tat-tfittxijiet organiċi joriġinaw mill-mowbajl, jekk il-maħżen tal-kummerċ elettroniku tiegħek mhux qed juża kemm il-kummerċjalizzazzjoni mobbli kif ukoll disinn li jiffavorixxi l-mowbajl, allura ma tkunx qed tilħaq il-maġġoranza tal-udjenza fil-mira tiegħek. Karatteristika dejjem aktar ta 'għajnuna hija għażla ta' chat fuq pjattaforma mobbli fejn il-klijenti jistgħu jitkellmu ma 'assoċjat tal-bejgħ f'ħin reali.
Dan jippermetti lis-sid tan-negozju tal-kummerċ elettroniku aktar kontroll fuq il-vjaġġ tal-klijent u wera li jirriżulta f'konverżjoni ogħla - bħal fl-eżempju ta ' Funzjoni ta 'chat mobbli live ta' American Eagle. Mhux biss kapaċi tiggwida b'mod proattiv lill-klijent tiegħek lejn il-konverżjoni b'dan it-tip ta 'metodu, imma wkoll tumanizza l-proċess diġitali, li jippermetti lill-klijent jimpenja ruħu ma' persuna reali u jkun jista 'jirċievi pariri u tweġibiet għall-mistoqsijiet tagħhom f'ħin reali kif jixtru.
Uża l-Midja u l-Kontenut Sinjur
Ma jibqax jaqta 'aktar biex jagħti lill-klijenti tiegħek stampi tal-prodotti tiegħek. Minħabba li ma jistgħux fiżikament jippruvawha qabel jixtru u jħossu d-drapp jew jittestjaw l-oġġett, għandek toffrilhom kemm jista 'jkun dettall. Dan jiġi fil-forma ta 'deskrizzjonijiet dettaljati li jinkludu speċifiċitajiet tal-kejl, materjali, eċċ. Sabiex toffri esperjenza saħansitra aktar rikka u aktar involuta, billi tuża bosta ritratti minn angoli multipli li huma wkoll interattivi, jew billi tuża dejta viżwali oħra bħall-vidjo huwa mod tajjeb biex toffri esperjenza aktar viżivament stimulanti.
Ix-Xitan jinsab fid-Dettalji tal-Kunsinna
B'kompetituri kbar oħra issa joffru kunsinna b'xejn u fl-istess ġurnata, din qed issir bażi kbira għall-kompetizzjoni. Apparti kunsinna eċċezzjonali, trid tkun kapaċi toffrilhom ukoll għażliet ta 'ritorn faċli, effiċjenti u b'xejn. Kif intqal hawn fuq, dawn ix-xerrejja qed jixtru xi ħaġa bbażata fuq il-wiri; għadhom ma ppruvawhx jew ittestjawh.
Jekk għal xi raġuni mhumiex sodisfatti bix-xiri tagħhom, jeħtieġ li jkunu jistgħu jibagħtuh lura mingħajr spejjeż jew kumplikazzjonijiet lilhom. Politika ta 'ritorn bla tbatija tista' tkun bidla kbira fil-logħob biex timbotta kumpanija tal-kummerċ elettroniku 'l quddiem fil-bejgħ. Jekk ix-xerrejja jafu li mhumiex mwaħħla ma 'oġġett wara x-xiri, jistgħu jkunu aktar probabbli li jixtruh fl-ewwel lok.
Inqabbad il-Lista tal-Email
Il-kummerċ bl-email huwa importanti daqs qatt qabel u għadu mhux użat biżżejjed għar-redditu fuq il-potenzjal ta 'investiment li għandu. Billi timplimenta lightbox sempliċi pop-up fuq is-sit tiegħek biex tħeġġeġ lin-nies jiffirmaw fil-lista tal-email tiegħek, inti tiżgura li anke jekk għadhom ma għamlux xirja, li xorta tista 'timmirahom b'kampanji ta' kummerċ bl-email u żżid is-suċċess tal-konverżjoni tagħhom fil-futur. Għandek timmira wkoll il-kampanji tal-marketing bl-email tiegħek: ippremja lill-klijenti li jirritornaw bi skontijiet u kupuni wara x-xiri biex jinkoraġġixxu n-negozju ripetut tagħhom.
Għad-deċiżi li brawżjaw iżda ma xtrawx, offrielhom ftehim fuq l-ewwel xirja tagħhom jew skont biss għall-iffirmar tal-lista tal-email. Kun kreattiv u tattiku biex tiżgura li tikseb l-aħjar mill-isforzi tiegħek ta 'kummerċ bl-email u timpenja b'mod proattiv lix-xerrejja tiegħek minflok tistenna b'mod passiv li jiġu għandek.
