Tliet kwarti tal-utenti tal-internet imorru fuq il-midja soċjali biex jirriċerkaw prodotti biex jixtru. B'aktar minn 5 biljun ruħ fuq il-midja soċjali, dan jammonta għal bażi kbira ta 'klijenti. Imma liema mill-aktar minn sbatax-il pjattaforma tal-midja soċjali hija tajba għalik? Barra minn hekk, illum il-klijenti jużaw diversi applikazzjonijiet soċjali, għalhekk trid tkun fejn qegħdin.
Imbagħad għandek bżonn ukoll tikkunsidra l-qawwiet differenti ta 'kull app tal-midja soċjali. Allura kif tagħżel it-tajba? Din il-kariga tagħtik sitt suġġerimenti biex jgħinuk tagħżel it-taħlita t-tajba ta’ apps tal-midja soċjali għan-negozju tiegħek.
Ibda bl-udjenza niċċa tiegħek.
Bħal kull negozju, għandek tibda billi tidentifika min hi l-udjenza tiegħek u lil min qed tbigħ. Il-kanal jew il-profil tiegħek jista 'jkun kbir, iżda xejn li tagħmel se jaħdem jekk l-udjenza tiegħek ma tkunx involuta.
Li tifhem min huma l-klijenti tiegħek huwa kritiku biex tkun taf liema karatteristiċi għandek tfittex fuq pjattaforma. Pereżempju, jekk il-kumpanija tiegħek toffri servizz li jista’ jkun ta’ interess għat-turisti jew l-espats, app jew pjattaforma tal-midja soċjali li toffri karatteristika biex chat mal-lokal jista 'jkun dritt fil-sqaq tal-udjenza tiegħek. Jew jekk in-negozju tiegħek joffri prodotti għall-goodies, pjattaforma li tippermettilek tippubblika vidjows qosra b'riċetti hija dak li għandek bżonn.
Iddefinixxi l-Persuna tax-Xerrej tiegħek
Huwa meħtieġ aktar milli jkollok għarfien wiesa 'ta' l-udjenza tiegħek. Trid tkun speċifika. Li tistaqsi l-mistoqsijiet li ġejjin tista' tgħin tiddefinixxi l-persuna tax-xerrej tiegħek:
- Kemm għandu żmien il-klijent tipiku tiegħek?
- Huma irġiel jew nisa?
- X'inhu l-livell ta' edukazzjoni tagħhom?
- Liema punt ta 'uġigħ isolvihom il-prodott jew is-servizz tiegħek?
- X'inhuma l-interessi tagħhom barra mill-prodott tiegħek?
- Liema pjattaformi jużaw?
Evalwa l-kumpanija tiegħek
Il-prodotti u s-servizzi tiegħek, it-tip tan-negozju tiegħek, u l-personalità tal-marka tiegħek jinfluwenzaw liema pjattaforma tagħżel. Pereżempju, marka tad-disinn tad-dar dirett għall-konsumatur se jkollha riżultati Instagram aħjar minn LinkedIn. Disinjatur grafiku jew artist viżiv għandu jħares lejn pjattaformi bħal DeviantArt jew Dayflash, filwaqt li kumpanija tal-logħob tal-vidjo se jkollha riżultati aħjar fuq Twitch milli fuq Facebook.
Madankollu, mhuwiex kollu iswed u abjad, u jista 'jagħmel sens li tifrex l-isforzi tiegħek fuq żewġ jew tliet pjattaformi. Utent tipiku tal-midja soċjali jżur medja ta' seba soċjali differenti netwerks tal-midja fix-xahar.
Iddefinixxi l-għanijiet tal-midja soċjali tiegħek.
Staqsi lilek innifsek x'tistenna mill-kampanja tiegħek fuq il-midja soċjali. Il-miri tiegħek se jinfluwenzaw l-udjenza fil-mira tiegħek, il-kontenut li toħloq, u l-pjattaforma magħżula tiegħek. Kampanja tal-midja soċjali mmirata lejn konverżjonijiet se tkun differenti minn kampanja tal-midja soċjali mmirata lejn l-għarfien. Ikkunsidra li tuża Twitter qabel Instagram għall-appoġġ tal-klijent.
Ħares lejn dak li qed jagħmlu l-kompetituri tiegħek.
Ladarba tkun taf min hu l-klijent ideali tiegħek u liema kanali jużaw, huwa importanti li tagħmel analiżi kompetittiva. Ħares lejn liema pjattaformi qed jużaw, kif taħdem għalihom, u kemm hi involuta l-udjenza. Li tifhem kif il-kompetitur tiegħek javviċina l-udjenza fil-mira tiegħek jista’ jagħtik ideat dwar x’għandek tagħmel u x’m’għandekx tagħmel.
X'tip ta' kontenut toħloq?
Kull pjattaforma tal-midja soċjali għandha t-tip ta’ kontenut preferut tagħha. Per eżempju, TikTok u YouTube huma bbażati ħafna fuq vidjows, għalhekk hemm postijiet aħjar għall-blog posts. Is-siti ta’ kontenut bil-miktub, bħal Medium jew Quora, huma tajbin biex joħolqu għarfien tad-ditta.
Il-pjattaforma li tuża u l-miri tiegħek se jiddeterminaw it-tip ta 'kontenut li tipproduċi tiegħek. Hawn huma xi tipi ta’ kontenut tal-midja soċjali:
- Blog postijiet
- podcasts
- testimonjanzi
- Kontenut iġġenerat mill-utent
- videos
- Live streams
- stampi
Għalhekk, skond il-kumpanija tiegħek u l-messaġġi hija l-pjattaforma tal-midja soċjali li għandek tagħżel. Il-kontenut jiddetermina wkoll it-tip ta 'pjattaforma tal-midja soċjali. Hemm seba' tipi ewlenin ta' pjattaformi tal-midja soċjali:
- Curation kontenut - Pinterest
- Netwerks soċjali – Facebook, LinkedIn, Twitter
- Netwerks tal-qsim tal-midja – Instagram, Snapchat, YouTube
- Forums ta 'diskussjoni – Quora, Reddit
Strateġija tajba hija li tgħaqqad żewġ pjattaformi tal-midja soċjali jew aktar sabiex tkun tista’ tibbenefika minn tipi differenti ta’ kontenut. Imma ftakar, agħżel il-pjattaformi fejn tinsab l-udjenza fil-mira tiegħek.
Iddejjaq l-għażliet tiegħek billi tħares aktar fil-fond fil-pjattaformi.
Kull app tal-midja soċjali għandha dejta li tista’ tiġbed biex tifhem lil min huma diretti—per eżempju, tħares lejn id-dejta demografika ta’ kull pjattaforma. Id-demografija tkejjel karatteristiċi bħall-età, is-sess, il-post, u l-istatus professjonali jew soċjali. Dan jippermettilek li tnaqqas l-għażliet tiegħek. Pereżempju, filwaqt li LinkedIn hija pjattaforma ta’ netwerk soċjali B2B (business-to-business) orjentata lejn professjonisti u sidien tan-negozji, Instagram hija orjentata lejn B2C (marki minn negozju għal konsumatur).
Allinja l-fatturi kollha mal-pjattaforma t-tajba.
Ladarba tkun għamilt id-dar tiegħek — taf l-udjenza tiegħek u fejn tinsab, iddeċiedi liema tip ta’ kontenut huwa aħjar, u l-miri soċjali tiegħek — tista’ tqabbel il-pjattaformi differenti tal-midja soċjali u ssib liema se jissodisfaw il-bżonnijiet tiegħek. Ftakar, li tibqa' leali għall-bżonnijiet tan-niche tiegħek hija essenzjali għas-suċċess.
