L-utenti tal-Internet ilhom jiżdiedu malajr biż-żieda tal-utenti tal-ismartphones fl-Indja. Bħala l-ispiża biex tkun sid ta 'smartphone b'għażliet ta' dejta 3G u 4G u aċċess Wi-Fi b'xejn madwarna qed jonqos drastikament, ħafna mill-utenti tal-mowbajl jiddependu kompletament fuq il-websajts tal-kummerċ elettroniku biex jixtru kwalunkwe oġġett żgħir. Biljuni ta 'nies iżuru onlajn sabiex jiksbu l-aħjar esperjenza ta' xiri permezz ta 'smartphone li jġorru fil-but. Dan l-aspett tat-tibdil fit-teknoloġija qed isir opportunità kbira għall-marki tal-bejgħ bl-imnut biex jespandu l-bejgħ tagħhom billi jippersonalizzaw u jippersonalizzaw l-esperjenza tal-utent.
Kif nafu lkoll, Flipkart hija l-akbar ditta tal-kummerċ elettroniku tal-Indja u Myntra ngħaqdet ma 'Flipkart sabiex tikkompeti ma' websajts oħra tal-kummerċ elettroniku bħal Amazon, Snapdeal, eBay u bejjiegħa bl-imnut offline bħal Reliance, Aditya Birla Group, eċċ. Flipkart u Myntra issospendew il-websajts tal-mowbajl tagħhom u ddeċidew li jħaddnu pjattaforma tax-xiri ta ’app mobbli biss. Il-bejgħ kollu tagħhom fuq websajts ibbażati fuq id-desktop mxew għal kollox lejn l-app mobbli. Anke, huma qed isuqu lill-klijenti biex jinstallaw l-applikazzjoni mobbli biex jagħmlu Xiri onlajn. Ejjew niskopru r-raġuni wara din il-mossa u hemm xi benefiċċju għall-kumpaniji jew il-klijenti b'din il-bidla?
Flipkart & Myntra - Li Ġiegħel lill-Viżitaturi Jinstallaw App tal-Mowbajl
Flipkart u l-akkwist tagħha, Myntra qed iħaffru l-websajts tagħhom u jħaddnu esperjenza ta ’xiri app biss għall-klijenti tagħhom. Flipkart għandu applikazzjonijiet mobbli fuq il-pjattaformi maġġuri kollha bħal Android, iOS u Windows Phone. Il-viżitaturi għandhom bżonn iniżżlu app sabiex jixtru fuq il-websajt tiegħu. L-istrateġija tal-app biss ħalliet lill-e-tailers joħolqu esperjenzi ta ’xiri personalizzati għall-konsumaturi permezz tal-post, il-preferenzi u l-mudelli tax-xiri tagħhom. Dan jista 'ma jkunx possibbli li jsir bl-istess mod fuq il-web.
Mil-lat tal-marka tal-prodott, jippermetti lill-marka takkumula dejta speċifika għall-utent bħall-firxa ta ’browsing, xiri rikorrenti, pjattaforma preferuta, eċċ. l-aħjar mod u eventwalment jappoġġjaw tagħhom kummerċjalizzazzjoni proprja funzjonijiet. Jekk iżżur Flipkart.com jew Myntra mill-browser tiegħek, ikollok paġna ewlenija li fuqha dawn il-portali jipprovdu link għall-app tagħhom li jwassal lill-klijenti tagħha biex jinstallaw l-app.
Imbotta Notifiki lill-Klijenti
Ħafna mill-websajts tal-kummerċ elettroniku qed jippreferu jibagħtu notifiki push lill-klijenti tagħha minflok tibgħat E-mails. Peress li hemm rispons enormi mill-konsumaturi permezz ta 'notifiki push meta mqabbla ma' emails, dawn il-portali kollha qed jimmiraw lill-utenti b'notifiki push. Dan mhux biss tejjeb ir-rati ta 'rispons tal-utent iżda jgħin ukoll biex itejjeb l-esperjenza tax-xiri għall-klijent.
Hawn hu eżempju tajjeb ta 'kif Flipkart jibgħat notifiki u jgħin biex personalizza l-esperjenza tax-xiri tal-utenti. Ġurnata waħda, bbrawżjajt Flipkart biex nixtri lożor tad-ditta. Iżda, ma xtrajtx f'dak il-punt. L-għada stess, sibt notifika peress li hemm offerta tal-għaġeb disponibbli fuq lożor tal-qoton. Iżda, jien biss injorajt dik in-notifika.
Għal darb'oħra, fil-jum ta 'wara, notifika oħra li tgħid li hemm l-aħjar bejjiegħa tal-lożor fi New York. Anke dakinhar, ma żortx il-websajt biex nixtri lożor ġdid. Ftit jiem wara, Flipkart bagħtitli notifika oħra b'xi rakkomandazzjonijiet sabiex tfakkarni dwar ix-xiri. Dan il-mod, Flipkart qed jipprovdi ċans li jibni adattament, personalizzazzjoni u identità tal-marka.
Raġunijiet wara li nimxu Lejn Pjattaforma ta 'App-Only
Flipkart, Myntra u wħud mis-siti ġganti tal-kummerċ elettroniku qegħdin jimxu lejn pjattaforma app biss billi jwaqqfu l-websajts tagħha. Hemm pjuttost ħafna raġunijiet għal dan il-pass lejn il-pjattaforma tal-App biss. Hawn hi l-lista ta 'raġunijiet għalfejn tħaddan esperjenza ta' xiri app biss għall-klijenti tagħhom. Agħti ħarsa!
1. Personalizza
B'din il-bidla drastika lejn il-pjattaforma app-only, Flipkart, u kumpaniji oħra qed jimmiraw li jipprovdu għażliet ta 'personalizzazzjoni aħjar lill-klijenti tagħha. Huma għandhom fehma differenti li app mobbli tista 'ġġib l-abbiltà li tippersonalizza dak li klijent ifittex darba wara li jiftaħ l-app. Billi ssegwi l-preferenzi tal-klijent u n-numru ta 'tfittxijiet għal prodott partikolari u ħafna aktar, l-app tipprovdi prodotti rilevanti, offerti fuq kategoriji mixtieqa jġibu rakkomandazzjonijiet għall-konsumatur li x'aktarx jixtru għalihom.
2. Notifika Imbotta
In-notifiki jistgħu jfakkru lill-klijenti dwar ix-xewqa tagħhom li jixtru prodott partikolari u jattirawhom b'offerti esklussivi fuq diversi prodotti. Ovvjament, in-notifika Push hija waħda mir-raġunijiet ewlenin biex tikseb aktar impenji fuq il-websajt. Jekk xi klijent x'aktarx jiġi nnotifikat bl - aħħar offerti, rakkomandazzjonijiet u offerti esklussivi fuq websajt, huma definittivament jixgħelu n-notifiki u jistennew li jiksbu xi ħaġa. Mhuwiex possibbli li ġġorr desktop jew laptop kull darba.
Il-mowbajl huwa apparat handy li dejjem jibqa 'fil-but tiegħek u dik hija r-raġuni li l-kumpaniji kollha qed jimmiraw lejn l-utenti tal-mowbajl billi jibagħtu notifiki push lil mobiles minflok ma jibagħtu Emails. Permezz ta 'dan l-utent jista' jkun mgħarraf dwar il-prodott tagħhom fil-lista ta 'xewqat.
3. Data Mining
Kif nafu lkoll, Flipkart huwa l-akbar sit tal-kummerċ elettroniku fl-Indja. Flipkart immira lill-utenti tal-ismartphone u dik hija r-raġuni wara din il-mossa lejn il-pjattaforma app-only. L-ammont assolut ta 'dejta li Flipkart jista' jikseb mill-klijenti tiegħu li jniżżlu l-app tiegħu huwa tremend. Huma jużaw id-dejta għas-segmentazzjoni tal-klijent bħal li jaqsmu l-klijenti abbażi tal-preferenzi u l-postijiet tagħhom. B'dan, huma jisseparaw it-tip ta 'utenti u jibagħtu rakkomandazzjonijiet u suġġerimenti kif xieraq.
4. Ingaġġ
B’interazzjoni kostanti mal-konsumaturi, id-ditta li tipprovdi app taġixxi bħala mezz qawwi biex turi prodotti rilevanti lill-klijenti u b’hekk ittejjeb l-involviment.
Billi tippjana rati miftuħa, mudelli ta ’attività u interazzjonijiet ta’ studju maż-żmien, il-kumpanija tikseb l-ogħla impenn li jwassal għat-tkabbir tal-kumpanija. Kull meta l-marka ta 'kumpanija tikseb post fuq it-telefon tal-klijent, huwa pjuttost faċli li titla' b'mod esponenzjali.
5. Post
Normalment, fil-ħin tax-xiri, l-utent huwa mitlub jimla l-indirizz biex iwassal il-prodott mixtri. Jekk l-utent jintalab permess biex jaċċessa l-post tiegħu, dan jgħin lill-websajt timla minn qabel l-indirizzi tal-utent għall-kunsinna. Jista 'jgħinek ukoll tippersonalizza n-notifiki tiegħek, pereżempju fis-1 pm tista' tibgħat notifika mmirata ġeografikament lil kulħadd li jinsab f'raġġ ta '5 mili ta' McDonald's partikolari billi jinfurmahom b'kodiċi speċjali tal-kupun tal-ikla biex jinfeda fil-maħżen. L-app tista 'wkoll tinnotifika lil utent bil-wasla tal-pakkett tal-kunsinna tagħhom u tiċċekkja l-post tat-tifel tal-kunsinna kif ukoll taqsam tiegħek miegħu.
6. Offerta ta 'Funzjonalità Offline
Kultant, jiġri li n-nies jispiċċaw f'postijiet mejta mingħajr konnettività tal-internet. L-app titgħabba fuq it-telefon tal-klijent sabiex hu / hi jkun jista 'jżid l-oġġetti tagħha fil-karrettun u jħejji ordni. Jipprovdi lill-klijent lil Ping tagħha biex jipproċessa l-ordni u jħallas ladarba t-telefon tagħhom jerġa 'jikseb il-konnettività tal-internet.
7. Pakketti Lingwistiċi
Din il-pjattaforma app biss tipprovdi pjaċir lill-klijent sabiex il-klijent jakkwista l-abbiltà li juża l-app fil-lingwa tiegħu stess. L-applikazzjonijiet jippermettu lill-utenti jibnu pakketti lingwistiċi fl-app tagħhom sabiex ikunu jistgħu jużaw l-app f'lingwa li hija nattiva għalihom.
8. Kunsinna Awtomatizzata
Ejja ngħidu li klijent spiss iżur websajt biex jixtri oġġett tad-dar, il-fornitur ikun jaf kemm-il darba l-klijent jitlob il-prodott. Allura, tieħu ċ-ċans biex awtomatizza l-ordnijiet tal-utent, li mhu xejn ħlief kunsinna awtomatizzata. Tista 'wkoll tinnotifika jew tfakkar lill-klijent dwar ix-xiri ta' dak il-prodott partikolari. Dan il-mod il-websajts tal-kummerċ elettroniku qed jipprovdu benefiċċji għall-utenti.
Hawnhekk tispiċċa l-lista ta 'raġunijiet għal ħafna mill-kumpaniji tal-Kummerċ Elettroniku biex jimxu lejn il-pjattaforma app biss billi jwaqqfu l-websajts tagħha. Billi tniżżel dawn l-apps tax-xiri, utent jista 'jikseb esperjenza ta' xiri aktar mgħaġġla, bla xkiel u personalizzata.
