Immaġina vjaġġ orkestrat bir-reqqa li jittrasforma browsers każwali fi klijenti leali. Din hija l-qawwa ta 'lembut ta' kummerċjalizzazzjoni strutturat tajjeb.
Fid-dinja b'ritmu mgħaġġel tal-lum, fejn hemm mijiet ta 'kompetituri, huwa faċli għall-klijenti li jsiru distratti.
Ikollok bżonn ta 'lembut ta' marketing imfassal tajjeb biex tispikka u żżomm l-attenzjoni tal-klijent tiegħek. Lembut tal-kummerċjalizzazzjoni huwa ddisinjat biex jinnaviga klijenti potenzjali matul l-istadji varji tal-proċess tat-teħid tad-deċiżjonijiet tagħhom.
Dan l-artikolu se jesplora kif tista 'tuża strateġiji ta' lembut tal-kummerċjalizzazzjoni biex iżżid il-konverżjonijiet u r-ROI.
X'inhuma l-Lembut tal-Marketing?
Lembut tal-kummerċjalizzazzjoni jirrappreżenta l-vjaġġ ta 'klijent potenzjali biex isir klijent tax-xiri.
Huwa qafas strateġiku li jiddeskrivi l-vjaġġi tal-klijenti, mill-punt inizjali ta 'kuntatt sa li jsiru patruni leali.
Lembut tal-kummerċjalizzazzjoni huwa bħal lembut tal-bejgħ. Madankollu, huwa mfassal għal aktar strateġiji ta 'kummerċjalizzazzjoni.
Minħabba li m'hemmx bennejja preċiżi tal-lembut tal-kummerċjalizzazzjoni, tista 'tibni l-lembut tiegħek b'bennej tal-lembut tal-bejgħ. Għadu jagħti l-istess effett. Hemm bennejja tal-lembut tal-bejgħ inkredibbli tista 'tipprova.
Issa taf li tista 'tibni l-lembut tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek b'bennej tal-lembut tal-bejgħ, ejja nagħtu ħarsa lejn id-diversi stadji tal-lembut.
Stadji tal-Lembut tal-Marketing
Kull stadju jirrappreżenta touchpoint kritiku fil-vjaġġ ta 'klijent potenzjali. Għalhekk, jitolbu strateġiji mfassla apposta li jirrispondu mal-ħtiġijiet u l-aspettattivi tagħhom li qed jevolvu
1. Għarfien
Bħala l-ewwel stadju tal-vjaġġ tal-klijent, dan huwa fejn il-klijenti potenzjali jsiru familjari mal-marka, il-prodott jew is-servizz tiegħek.
F'dan l-istadju, għandek bżonn tisfrutta diversi approċċi għall-kummerċjalizzazzjoni sakemm tkun qed toħloq kuxjenza dwar in-negozju tiegħek.
Per eżempju, tista ' toħloq kontenut konvinċenti, uża l-midja soċjali, u uża reklamar immirat biex taqbad l-attenzjoni tal-udjenza fil-mira tiegħek.
2. Interess
Wara li l-klijent isir konxju tan-negozju tiegħek u l-offerti tiegħu, jistgħu jiddeċiedu jekk humiex interessati.
Dan huwa l-istadju fejn leads ifittxu aktar informazzjoni u jiżviluppaw kurżità aktar profonda dwar dak li tipprovdi.
Bħala negozjant, l-attenzjoni tiegħek għandha tkun fuq il-ħolqien ta 'kontenut ingaġġanti, biċċiet ta' tmexxija tal-ħsieb, u vidjows informattivi. L-għan huwa li jsostni l-interess tal-klijent u jħeġġiġhom jimxu għall-istadju li jmiss.
3. Konsiderazzjoni
Meta l-klijent ikun sar interessat, jibdew jaraw possibbiltajiet li jieħdu l-offerta tiegħek. Madankollu, huma jqabbluk ukoll mal-kompetituri u jiżnu l-għażliet tagħhom.
Fl-istadju tal-konsiderazzjoni, trid turi lill-klijent għaliex inti l-aħjar għażla. Biex tgħinhom jieħdu d-deċiżjonijiet tagħhom, għandek bżonn tipprovdi informazzjoni aktar dettaljata, studji ta’ każijiet, u reviżjonijiet tal-klijenti.
L-informazzjoni u r-reviżjonijiet jistgħu jgħinu biex jindirizzaw it-tħassib u juru l-valur uniku tal-prodott jew tas-servizz tiegħek.
Wara dan, tista 'toffri skontijiet jew offerti limitati biex tħeġġeġ lill-klijent jaġixxi.
4. azzjoni
Eżatt bħall-isem, dan huwa l-istadju fejn iċ-ċomb isir klijent li jħallas. Huma jagħmlu x-xiri jew jieħdu l-azzjoni mixtieqa hawn.
Dan huwa spiss l-għan ta 'ħafna negozji peress li huwa vitali ħafna.
Kun żgur li s-CTAs tiegħek huma ċari ħafna biex isegwu.
5. Lealtà
Ħafna negozjanti u negozji jemmnu li l-vjaġġ kollu jintemm ladarba l-klijent jixtri. L-għan reali mhuwiex biss li jinbidlu l-klijenti potenzjali f'dawk li jħallsu iżda li jġibhom isiru klijenti ripetuti.
L-istadju ta 'lealtà huwa magħruf ukoll bħala l-istadju ta' wara x-xiri.
Dan l-istadju jiffoka fuq il-pjaċir tal-klijenti biex jiżgura s-sodisfazzjon tagħhom. Għalhekk, tibgħat messaġġi ta 'segwitu wara x-xiri, tindirizza kwalunkwe tħassib ta' wara x-xiri, u toħloq esperjenza pożittiva.
Tista 'wkoll timplimenta programmi ta' lealtà u offerti personalizzati u b'mod konsistenti tagħti valur. Dawn il-passi jgħinuk trawwem relazzjonijiet fit-tul.
Strateġiji effikaċi tal-Lembut tal-Marketing biex Jissaħħaħ il-Konverżjonijiet u r-ROI
In-navigazzjoni ta 'klijenti potenzjali permezz tal-lembut tal-kummerċjalizzazzjoni teħtieġ aktar minn sempliċi għarfien tal-istadji tiegħu. It-tfassil ta 'strateġiji effettivi għal kull stadju huwa fejn isseħħ il-maġija vera li tmexxi l-konverżjonijiet u fl-aħħar isaħħaħ ir-ROI.
Il-kompetituri tiegħek qed jikkompetu għall-istess ħaġa — l-attenzjoni tal-klijent tiegħek. Għalhekk, trid turihom għaliex għandhom jagħtu attenzjoni għalik.
Nota: L-iktar pass importanti biex iżżid ir-rata ta’ konverżjoni tiegħek huwa li jkollok paġna ta’ destinazzjoni mfassla tajjeb. Statistika tal-lembut tal-bejgħ juru li l-aqwa paġni ta’ inżul għandhom rati ta’ konverżjoni ta’ 11.45% jew aktar.
Il-paġna ta' destinazzjoni tiegħek ħafna drabi hija l-ewwel interazzjoni ewlenija li l-udjenza fil-mira tiegħek se jkollha mal-marka tiegħek. Għalhekk, għandu jkun eċċellenti.
Trawwim taċ-ċomb u CTAs ċari
Fit-trawwim taċ-ċomb, inti tikkultiva relazzjonijiet ma 'klijenti potenzjali. Dan ifisser li għandek bżonn tagħti valur lill-udjenza fil-mira tiegħek b'mod konsistenti.
It-trawwim ta' leads jinkludi li jintbagħtu emails immirati, li joffru kontenut esklussiv, u li jindirizzaw il-punti tal-uġigħ. Biex tiġbor leads, trid tottimizza l-paġna tad-destinazzjoni tiegħek.
In-negozji jistgħu wkoll jintegraw Chatbots AI fl-istrateġija tagħhom tat-trawwim ewlieni; Chatbots AI jistgħu jimmaniġġjaw interazzjonijiet multipli fl-istess ħin, li jippermettu lin-negozji jinvolvu aktar prospetti. Barra minn hekk, janalizzaw id-dejta tal-klijenti, u jipprovdu għarfien biex jirfinaw l-istrateġija tat-trawwim taċ-ċomb.
Billi trawwem iwassal, tibni l-fiduċja, u tagħmilhom aktar probabbli li jagħżlu l-marka tiegħek meta wasal iż-żmien li jikkonvertu.
Biex tmexxi aktar konverżjonijiet, kun żgur li tagħti offerti konvinċenti u CTAs ċari. L-offerta tiegħek għandha tindirizza ħtieġa jew xewqa. Għandu jkun rilevanti għall-klijenti fil-mira tiegħek.
L-offerta tiegħek tista' tkun skont, prova b'xejn, jew pakkett esklussiv; jekk ma jkollhiex CTA ċara, tkun bħal sentenza mhux mitmuma.
Tista 'żżid xi personalizzazzjoni mat-taħlita. Il-personalizzazzjoni tagħmel lill-klijenti jħossuhom apprezzati u mifhuma. L-inkorporazzjoni tal-personalizzazzjoni fl-istrateġija tal-lembut tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek tfisser li tisfrutta d-dejta biex twassal kontenut li jirrisona profondament ma 'kull ċomb.
Strateġija eċċellenti ta' trawwim taċ-ċomb, CTA ċara, u personalizzazzjoni jżidu l-probabbiltà tal-klijent tiegħek li jimxi 'l isfel fil-lembut.
Ottimizzazzjoni mobbli
L-apparati mobbli huma l-punti ta 'kuntatt primarji għal ħafna klijenti. Jekk il-lembut tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek mhuwiex faċli għall-mowbajl, qed taħraq ħafna dollari 'l bogħod.
Disinn li jirreaġixxi u faċli għall-utent jiżgura li l-klijenti potenzjali jkollhom esperjenza bla xkiel irrispettivament mill-apparat tagħhom.
L-ottimizzazzjoni tal-mowbajl tinvolvi navigazzjoni ssimplifikata, paġni li jitgħabbew malajr, u esperjenza eċċellenti tal-utent.
Tagħmel xi tkun, kun żgur li l-kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni tiegħek huma ottimizzati għall-apparat mobbli. Il-klijenti tiegħek għandhom ikunu jistgħu jimpenjaw ruħhom mal-kontenut tiegħek irrispettivament mill-apparat tagħhom.
Tallinja l-Istrateġiji tal-Bejgħ u l-Marketing
Il-kollaborazzjoni bejn it-timijiet tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni hija kruċjali għal diversi raġunijiet. L-ewwelnett, jiżgura li l-kontenut tal-marketing jirrifletti b'mod preċiż il-proposta tal-valur tal-prodott jew servizz, li jassisti lit-tim tal-bejgħ fl-isforzi tagħhom.
It-tieni nett, approċċ konġunt inaqqas ir-riskju li messaġġi mħallta jaslu lill-klijenti potenzjali, u dan iwassal għal esperjenza ta' marka aktar konsistenti.
Hekk kif iċ-ċomb jimxu mill-lembut, l-informazzjoni u l-interazzjonijiet għandhom jibqgħu konsistenti.
B'fehim aħjar tal-istrateġiji tal-kummerċjalizzazzjoni, it-tim tal-bejgħ jista 'jinvolvi ruħu aħjar ma' leads, iwieġeb mistoqsijiet, u jindirizza t-tħassib. Dan jagħmel transizzjoni aktar faċli mill-konsiderazzjoni għax-xiri.
It-timijiet tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni jiġbru dejta siewja dwar l-imġiba tal-klijenti, il-preferenzi, u l-punti ta 'uġigħ. Ikseb aktar strateġiji mfassla jsir aktar faċli meta dawn l-għarfien huma kondiviżi u analizzati.
Feedback u Żamma tal-Klijent
Tista' tikseb għarfien dwar l-effettività ta' kull stadju billi tfittex u tanalizza r-rispons b'mod attiv. Din l-għarfien jista 'jgħinek tagħmel titjib immexxi mid-dejta li jirrisona mal-udjenza fil-mira tiegħek.
Stħarriġ, reviżjonijiet, u komunikazzjoni diretta huma l-aħjar metodi ta 'ġbir ta' feedback. Permezz ta 'dawn, int se tikseb għarfien dirett ta' punti ta 'uġigħ u oqsma ta' sodisfazzjon.
Għalhekk, tista 'taġġusta l-kontenut, il-messaġġi u l-esperjenza tal-utent tiegħek biex tallinja aktar mill-qrib mal-aspettattivi tal-klijenti.
Żamma tal-Klijent
Il-valutazzjoni tal-feedback tal-klijenti ma tieqafx biss fl-ottimizzazzjoni tal-lembut. Jestendi għal-lealtà u ż-żamma. Meta l-klijenti jħossu li l-opinjonijiet tagħhom huma vvalutati, jiżviluppaw konnessjoni aktar b'saħħitha man-negozju tiegħek.
Iktar ma dawn il-klijenti jgħaqqdu mal-marka tiegħek, iktar ikunu ogħla r-rati ta 'konverżjoni u r-ROI tiegħek. Iż-żamma tal-klijenti tnaqqas ir-rati ta' ċaqliq u tibni komunità ta' lealisti.
konklużjoni
Kull stadju tal-lembut tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek huwa vitali għas-suċċess tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek, mill-istadju tal-għarfien sal-istadju tal-lealtà. Għandek bżonn tifhem u tallinja l-isforzi tal-marketing tiegħek ma 'kull stadju.
Il-ħolqien ta' kontenut imfassal apposta, it-twassil ta' CTAs konvinċenti, u l-isfruttament tal-għarfien tad-dejta jistgħu jittrasformaw osservatur passiv f'klijent iddedikat. Kull interazzjoni mal-klijent tiegħek tista' tifforma l-vjaġġ tal-klijent tiegħek u tħalli impatt fuq il-linja tal-qiegħ tiegħek.
Ftakar li kull ROI impressjonanti u konverżjoni ta 'suċċess hija sostnuta minn strateġija ta' lembut tal-kummerċjalizzazzjoni mfassla tajjeb.
Dwar l-Awtur: Valentine Okoronkwo, fundatur ta ' https://passivesecrets.com/, huwa lembut tal-bejgħ u dilettant tas-SEO. Huwa deher f'artikoli dwar Databox, Cloudways, eċċ.Valentine jagħti s-setgħa lill-intraprendituri onlajn u lis-sidien tan-negozji biex awtomatizzaw in-negozju tagħhom, joħolqu dħul passiv onlajn, u jiksbu libertà finanzjarja u tal-lokazzjoni. Ix-xogħol tiegħu jinkludi l-ġestjoni ta’ websajts ta’ niċċa tal-marketing affiljat u l-għajnuna lin-negozji lokali biex iżidu d-dħul tagħhom permezz ta’ marketing diġitali.
- email: val@passivesecrets.com
- Websajt: https://passivesecrets.com/
- Twitter: https://twitter.com/passivesecrets
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/valentineokoronkwo