Il-mewġa l-ġdida ta’ soluzzjonijiet FinTech immexxija mill-għeluq tal-COVID kienet tat spinta lill-mudelli finanzjarji diġitali kollha. Fl-2022, il-moviment FinTech huwa mistenni li jkun saħansitra aktar avvanzat u mifrux, hekk kif id-ditti bankarji jevolvu u jimmaturaw biex jaqblu mal-fażi li jmiss tat-tkabbir — FinTech 3.0.
Allura x'inhuma t-tendenzi ewlenin li se jkomplu jiddominaw fil-moviment FinTech 2.0 fl-2022? Biex inwieġbu din il-mistoqsija, tkellimna magħhom iżviluppaturi ta' softwer bankarju u finanzjarju taħdem għal Emerline, kumpanija ta' żvilupp ta' softwer b'kompetenza rikka fl-industrija bankarja u finanzjarja.
Xejra #1: Finanzi Inkorporati (EF)
X'inhu l-finanzi integrati? Huwa meta s-soluzzjonijiet finanzjarji jiġu applikati għal attivitajiet u servizzi mhux finanzjarji. Il-kunċett wiesa' ta' EF issa huwa mifhum tajjeb mill-biċċa l-kbira tal-parteċipanti fis-suq. Is-servizzi finanzjarji qed jiksbu momentum fl-oqsma kollha tal-ħajja tal-klijent u huma dejjem aktar distribwiti minn kumpaniji mhux finanzjarji bħal Amazon, Apple u Google.
L-aqwa eżempju ta' EF huwa rappreżentat minn ħlasijiet inkorporati fil-kondiviżjoni tar-rikba u attivitajiet oħra mhux finanzjarji. Allura għaliex il-kumpaniji tal-qsim tar-rikba bħal Uber, il-kumpaniji tal-kummerċ elettroniku bħal Shopify, u tipi oħra ta 'atturi tas-suq dinji jinkorporaw pagamenti fl-offerti tas-servizz tagħhom? Hawn żewġ raġunijiet ewlenin għal dan:
- Jippermettilhom joffru lill-klijenti UX/UX bla xkiel li jtejjeb ħafna s-sodisfazzjon tal-klijent u jżid il-lealtà.
- Jagħtihom opportunità li jaqilgħu profitt.
Filwaqt li l-inkorporazzjoni tas-servizzi finanzjarji fis-servizzi mhux finanzjarji setgħet bdiet fil-pagamenti, qed isseħħ malajr fis-self, l-assigurazzjoni, u oqsma ewlenin oħra tal-finanzi.
Xejra #2: Mudelli ta' Finanzi Soċjali u Multiplayer
Storikament, il-biċċa l-kbira tas-servizzi finanzjarji ġew offruti lill-klijenti bħala tranżazzjoni waħda u waħedha. Pereżempju, tagħmel ħlas, tieħu self, tagħmel investiment. Hija, biex ngħidu hekk, tranżazzjoni pura, li m'għandha l-ebda element interattiv jew aspett emozzjonali. Imma issa qed isseħħ bidla kbira, u tissejjaħ Social Finance.
Kumpaniji Fintech moderni u fornituri ta’ servizzi mhux finanzjarji qed jappellaw għall-emozzjonijiet tan-nies u jisfruttaw is-sentimenti tagħhom waqt li jieħdu deċiżjonijiet finanzjarji. Billi tevoka l-emozzjonijiet tan-nies dwar il-flus u l-finanzi, il-kumpaniji jistgħu jakkwistaw u jżommu klijenti aktar faċilment, kif ukoll iwassluhom għal aktar transazzjonijiet.
Il-maġija tal-Finanzi Soċjali sseħħ meta d-ditti jgħaqqdu l-elementi interattivi jew soċjali ma 'l-elementi transazzjonali, b'dan il-mod joħolqu effett qawwi li jmexxi aktar transazzjonijiet u jtejjeb iż-żamma tal-klijenti.
L-aħjar eżempji ta’ dan huma kumpaniji fintech bħall-eToro, li qed iġib flimkien komunitajiet ta’ nies li jinteraġixxu ma’ xulxin u jużaw is-setgħa magħquda tal-għarfien, l-esperjenza u l-ġudizzju tagħhom biex jieħdu deċiżjonijiet kummerċjali. Huwa magħruf bħala Social Trading — qasam fejn in-nies jiddiskutu b'mod miftuħ l-istrateġiji tal-kummerċ, jaqsmu l-istejjer tagħhom dwar ir-rebħiet u t-telf tagħhom, li kollha jqanqlu emozzjoni u jmexxu l-attività fuq il-pjattaforma. Joħloq ukoll lealtà tal-marka.
Eżempji oħra ta’ Finanzi Soċjali jinkludu ditti bħal Early Bird, li hija app li tippermetti lill-familji u lill-ħbieb jirrigalaw investimenti lil uliedhom.
Xejra #3: Is-Sigurtà Ċibernetika u Theddid tar-Riskju
L-2020 enfasizzat l-importanza kritika taċ-ċibersigurtà, il-ġestjoni tal-identità u l-privatezza — il-kwistjonijiet kollha assoċjati mal-għeluq tal-COVID u t-tkabbir mgħaġġel tat-theddid diġitali. U dawn l-oqsma komplew ikunu sħan fl-2021 u se jkunu fost il-kwistjonijiet ewlenin tal-Fintech 2.0 li għandhom jiġu indirizzati fl-2022.
Aspett importanti li wieħed isemmi hawnhekk huwa li l-kumpaniji fintech tal-lum jiffaċċjaw riskji u spejjeż ħafna ogħla biex jiżguraw iċ-ċibersigurtà u l-ġestjoni tal-identità, u l-ispiża magħquda ta 'dawn il-kwistjonijiet tista' tkisser il-banek tagħhom.
Din il-kwistjoni ġiet ffokata drastikament matul il-pandemija tal-COVID meta l-istil tal-ħajja tan-nies inbidel tant b'mod drammatiku li wasslet għall-isplużjoni taċ-ċibersigurtà u l-fallimenti tal-identità.
Xi ditti wieġbu bl-aktar approċċ konservattiv, billi ċaħdu transazzjoni ta’ ħlas f’każ ta’ l-iċken riskju. Iżda meta t-tranżazzjoni tkun definita bħala 'Pożittiva Falza', għal kumpanija dan ifisser bejgħ mitluf jew frizzjoni akbar fi tranżazzjonijiet li jagħmlu ħsara lill-esperjenza tal-klijent. Allura hemm sfida biex tindirizza tali problemi taċ-ċibersigurtà b'soluzzjonijiet fintech avvanzati, u fl-2022, il-fokus qawwi ta 'Emerline u t-tim tagħha ta' Riċerka u Żvilupp li jittratta l-innovazzjonijiet se jkun fuq l-indirizzar ta 'din il-kwistjoni stess.
