आधुनिक डिजिटल मार्केटरको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कार्यहरू मध्ये एक मोबाइल एपमा ग्राहकको ध्यान आकर्षित गर्नु हो। विभिन्न पुश अधिसूचनाहरू आज सर्वव्यापी भएका छन्, जबकि इन-एप सन्देशहरूले उनीहरूले गर्नुपर्ने भन्दा धेरै कम ध्यान पाउँछन्। एकै समयमा, इन-एप सन्देशहरूले अनुप्रयोग प्रयोग जारी राख्ने प्रयोगकर्ताको निर्णयमा महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्छ।
मार्केटरहरूले यस सञ्चार च्यानलसँग काम गर्न आफ्नो सीप सुधार गर्नुपर्छ। यसको लागि धन्यवाद, एपसँग प्रयोगकर्ता अन्तरक्रियाको प्रक्रियालाई सरल बनाउन र यसलाई अझ प्रभावकारी बनाउन सम्भव छ। फलस्वरूप, एक साधारण प्रयोगकर्ता एक वफादार ग्राहक बन्न सक्छ।
पुश सूचनाहरूबाट इन-एप सन्देशहरू कसरी छुट्याउने?
धेरैजसो मानिसहरू सोच्छन् कि मोबाइल एप सूचनाहरू एक प्रकारको अलर्ट हो जुन उपकरणको स्क्रिनमा देखा पर्दछ, चाहे यो हाल प्रयोग भइरहेको होस् वा नहोस्। वास्तवमा, त्यस्ता अलर्टहरू अवस्थित छन्, र तिनीहरूलाई पुश सूचनाहरू भनिन्छ। स्मार्टफोनमा अनुप्रयोग स्थापना हुने बित्तिकै, प्रयोगकर्ताले त्यस्ता सूचनाहरू पठाउन अनुरोध प्राप्त गर्दछ। तिनीहरूले यसलाई स्वीकार वा अस्वीकार गर्न सक्छन्। पुश सूचनाहरूको तुलनामा, इन-एप सन्देशहरू पठाउनको लागि कुनै अतिरिक्त सहमति आवश्यक पर्दैन। त्यस्ता सूचनाहरू सक्रिय सत्रको समयमा एपमा नै प्रदर्शित हुन्छन्।
पुश सूचनाहरूको मुख्य उद्देश्य प्रयोगकर्ताहरूलाई एपमा फिर्ता ल्याउनु हो। एपसँग अन्तर्क्रियामा ग्राहकको चासो जगाउनको लागि, तपाईंले रोचक समाचारहरू रिपोर्ट गर्न, रिमाइन्डर पठाउन, र पदोन्नति, घटनाहरू, अर्डर स्थिति, कार्यक्षमता अद्यावधिकहरू, वा उत्पादन प्रस्तावहरूको बारेमा सूचित गर्न सक्नुहुन्छ। अभ्यासले देखाउँछ कि पुश सूचनाहरू पुन: सक्रियता र सक्रिय प्रयोगकर्ताहरूसँग सञ्चार कायम राख्नका लागि राम्रो छन्।
एप प्रयोग गर्ने सबैले इन-एप सन्देशहरू देख्न सक्छन्। यो विधि निष्क्रिय दर्शकहरूलाई आकर्षित गर्न अनुपयुक्त छ, तर यसले न्यानो दर्शकसँग सम्बन्ध स्थापित गर्न मद्दत गर्नेछ। इन-एप सन्देशहरू ब्रान्डको मोबाइल संस्करण र ग्राहक वफादारी बीचको सानो कन्डक्टर हुन् । ध्यान दिनुहोस् कि अनुपयुक्त, धेरै बारम्बार, र स्पष्ट रूपमा प्रचारात्मक सन्देशहरूले कुनै पनि प्रयोगकर्तालाई रिस उठाउन सक्छन्। एकै समयमा, राम्रोसँग डिजाइन गरिएका इन-एप सन्देशहरूले सेवासँग सन्तुष्टिलाई निरन्तर बढाउँछन्।
इन-एप सन्देशहरूको शीर्ष 3 उद्देश्यहरू
त्यहाँ धेरै फरक लक्ष्यहरू छन् जुन इन-एप सन्देशहरू प्रयोग गरेर प्राप्त गर्न सकिन्छ। मुख्यहरू निम्न हुन्:
- नेतृत्व पुस्ता। अत्यधिक व्यक्तिगत सन्देशहरू सुरु गर्न व्यक्तिगत जानकारी (इमेल ठेगाना, फोन नम्बर, आदि) अनुरोध गरेर प्रयोगकर्ता प्रोफाइलहरू समृद्ध बनाउनुहोस्;
- प्रेरक नीति। परिवर्तन नगर्ने प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको व्यवहारमा आधारित व्यक्तिगत कुपन र छुटहरू प्रदान गर्नुहोस्;
- प्रतिक्रिया। तपाईंले आफ्ना प्रयोगकर्ताहरूका लागि सकारात्मक मोबाइल एप अनुभव सिर्जना गर्नका लागि उनीहरूको बारेमा थप जान्नुपर्दछ। मूल्यवान पाउनुहोस् प्रतिक्रिया र ग्राहकको नजिक रहन मूल्याङ्कनहरू सिर्जना गर्नुहोस्।
मोबाइल अनुप्रयोगहरूमा इन-एप सन्देशहरू कसरी प्रयोग गर्ने?
इन-एप र पुश सूचनाहरू बीचको मुख्य भिन्नता उच्च रूपान्तरण हो। साथै, स्पामको रूपमा बुझिने अनुपयुक्त वा अत्यधिक हस्तक्षेपकारी विज्ञापन सन्देशहरूको कारणले गर्दा प्रयोगकर्ताहरूको संख्यामा उल्लेखनीय रूपमा कमी आउन सक्छ। इन-एप सन्देशहरूलाई कसरी प्रभावकारी बनाउने भनेर जान्नको लागि निम्न खण्डहरू पढ्नुहोस्।
सूचना अनुरोध
इन-एप सन्देशहरू तुरुन्तै प्रयोग गर्न सकिन्छ जब एप पहिलो पटक सुरु हुन्छ। तपाईले प्रयोगकर्तालाई सोध्न सक्नुहुन्छ यदि तिनीहरू भविष्यमा त्यस्ता सूचनाहरू प्राप्त गर्न सहमत छन्। यस्ता सूचनाहरू किन उपयोगी छन् भन्ने जानकारी दिने आकर्षक डिजाइन गरिएको सन्देश धेरै मानिसहरूलाई आकर्षित गर्न सक्छ।
व्यक्तिगत सिफारिसहरू
ग्राहक वफादारी बढाउनमा महत्त्वपूर्ण भूमिका निजीकरणको हो । उदाहरणका लागि, इन-एप सन्देशहरूले प्रयोगकर्ताहरू र उनीहरूको रुचिहरूको बारेमा जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छन्। यसरी, तपाईंले सबैभन्दा सान्दर्भिक सामग्री, व्यक्तिगत जानकारी, र सिफारिसहरू प्रस्ताव गर्न सक्नुहुन्छ।
साथीहरूसँग साझेदारी गर्न सजिलो तरिका
सबै सृष्टिकर्ताहरू सकेसम्म धेरै मानिसहरूलाई उनीहरूको मोबाइल एपहरू बारे जान्न चाहन्छन्। इन-एप सूचनाहरूले प्रयोगकर्ताहरूलाई साथीहरूसँग साझेदारी गर्न उत्प्रेरित गर्न सक्छ।
प्रयोगकर्ताहरूको प्रोत्साहन
पुरस्कार प्रणाली आज दर्शकहरूलाई आकर्षित गर्न र कायम राख्नको लागि व्यापक रूपमा प्रयोग हुने उपकरण हो। त्यसकारण, यो धेरै Firestick रिमोट एपहरूको हिस्सा बनेकोमा अचम्म मान्नु पर्दैन । मूल्याङ्कन, प्रगति सूचकहरू, पुरस्कारहरू, र भावनात्मक रूपमा सकारात्मक सन्देशहरू प्रयोगकर्ताको दिमागमा प्रवेश गर्छन् र लक्ष्यको बाटोमा प्रेरणालाई कायम राख्छन्। प्रोत्साहनजनक सामग्री भएको छोटो इन-एप सन्देशले पनि उत्पादनसँग अन्तरक्रियाको सकारात्मक सम्बन्ध बनाउँछ र थप प्रयोगलाई प्रोत्साहित गर्दछ।
उपयोगी सुझाव
थोरै संख्यामा मानिसहरूले आवेदन गाइडहरू पढ्छन्। त्यसकारण, इन-एप सन्देशहरू साना सुझावहरू र उपयोगी प्रासंगिक निर्देशनहरू प्रदर्शन गर्ने उत्कृष्ट तरिका हो।
पदोन्नति र छूटहरू
इन-एप सन्देशहरू मूल्य कटौती वा विशेष प्रस्तावको साथ ग्राहकहरूलाई खुशी पार्ने एक प्रभावकारी तरिका हो। अन्य सञ्चार च्यानलहरूको तुलनामा, इन-एप सन्देशहरूमा दुई महत्त्वपूर्ण फाइदाहरू छन्:
- तपाइँ पहिले नै तपाइँको उत्पादन प्रयोग गरिरहेको रुचि दर्शक खण्डमा पुग्दै हुनुहुन्छ;
- क्लाइन्टले सूचनालाई याद गर्न असफल हुन सक्दैन, जस्तै कि सामान्यतया तत्काल सन्देशवाहक, इमेल, र सन्देशहरूमा हुन्छ। पोस्ट सामाजिक सञ्जालमा।
कुनै पनि प्रमोशनल कम्पनी (छूटहरू, प्रमोशनल कोडहरू, वफादारी कार्यक्रममा बोनसहरू, पदोन्नतिहरू, आदि) इन-एप सन्देशको ढाँचामा राम्रोसँग एकीकृत हुन्छ र रूपान्तरण बढाउँछ।
अन्तिम टिप्पणीहरू
इन-एप सन्देशहरू सूचनाहरू हुन् जुन प्रयोगकर्ताहरूले एप सत्र सक्रिय हुँदा प्राप्त गर्छन्। त्यस्ता सन्देशहरूको मुख्य उद्देश्य प्रयोगकर्ताहरूलाई संलग्न राख्नको लागि सान्दर्भिक जानकारी प्रदान गर्नु हो। इन-एप सूचनाहरूका फाइदाहरू हुन् कि यसले प्रयोगकर्ताहरूको ध्यान आकर्षित गर्छ, संलग्नता बढाउँछ, सञ्चार सुधार गर्छ, प्रयोगकर्ताहरूलाई ग्राहकहरूमा रूपान्तरण गर्न मद्दत गर्दछ, रूपान्तरणलाई बढावा दिन्छ, र ट्राफिक बढाउँछ।
थप रूपमा, इन-एप सन्देशहरूले वास्तविक-समय अद्यावधिकहरू, विशिष्ट अनुप्रयोग खण्डहरूमा प्रत्यक्ष सदस्यहरू, र संक्षिप्त निर्देशनहरू प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ। यस लेखमा वर्णन गरिएका सुझावहरू पछ्याएर प्रभावकारी रूपमा इन-एप सन्देशहरू प्रयोग गर्नुहोस् र कुनै पनि समस्या बिना आफ्नो मार्केटिङ लक्ष्यहरू प्राप्त गर्नुहोस्!
