कर्मचारी निगरानी: निश्चित गाइड

कार्यकर्ताको कार्य जाँच गरेर, संस्थाहरूले पनि प्रतिनिधि सम्बन्धलाई थप विकास गर्ने बारे महत्त्वपूर्ण जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छन्। इन्टरनेट सट्टेबाजी, बलपूर्वक पत्राचार, र कामको घण्टामा अनुचित भर्चुअल मनोरन्जन प्रयोग जस्ता व्यवहार गर्ने जोखिमपूर्ण तरिकाहरू पहिचान गर्नाले थप कडा HR रणनीतिहरू र प्रम्प्ट गर्न सक्छ। dlp उपकरण कर्पोरेट ह्यान्डबुकमा अद्यावधिकहरू।

इमेल पत्राचार, पाठहरू, भिडियो बैठकहरू, अनुप्रयोगहरू, र सिट अवधिहरूमा खर्च गरिएको समयले कार्यकर्ता दक्षताको महत्त्वपूर्ण बुझाइ दिन्छ। मालिकहरूले यो जानकारी वार्षिक कार्यान्वयन अडिटहरूमा समावेश गर्न सक्छन् जसले संगठन भित्रको तलब र प्रगतिमा वृद्धिलाई असर गर्न सक्छ।

बिन्दुमा जब कामदारहरूले महसुस गर्छन् कि उनीहरूलाई अत्यधिक दृढताका साथ हेरिएको छ, यद्यपि, उनीहरूले थप अपमानित र अविश्वसनीय महसुस गर्न सक्छन्। यसले संगठनको साथ घृणा र सामान्य निराशालाई तुरुन्त पार्न सक्छ। प्रतिनिधिहरूको अवलोकन, लाभदायक र बारम्बार महत्त्वपूर्ण हुँदा, एक कमजोर, कठिन अभ्यास हो।

कर्मचारी निगरानी के हो?

को लागि आधारभूत कारण कर्मचारी निगरानी सफ्टवेयर सम्भावित विनाशकारी पदार्थहरू स्क्रिन गर्न र संगठनलाई भित्री खतराहरू (जस्तै संगठनको ग्राहक सूची लिनु) बाट जोगाउन प्रतिनिधिहरूले तिनीहरूको कार्य घण्टामा के गर्दैछन् भन्ने कुरा बुझ्नु हो।

के तपाईका कार्यकर्ताहरू केन्द्रित छन्? के सबैले संगठनको डेटा सुरक्षा दिशानिर्देशहरू पालना गर्छन्? के मजदुरहरूले अपेक्षित उद्देश्यका लागि आफ्नो ग्याजेटहरू समावेश गरिरहेका छन्? कार्यकर्ता अवलोकन कार्यक्रमले तपाईंलाई त्यहाँबाट यी सोधपुछहरूमा ज्ञान र प्रतिक्रियाहरूको बिट प्रदान गर्न सक्छ, आकाश सीमा हो।

को उपयोग कर्मचारी परियोजना ट्र्याकिङ संस्थाको HR ह्यान्डबुकमा राखिएको हुन सक्छ। कामदारहरूलाई जाँच गर्ने उत्तम तरिकामा दिशाको लागि आफ्नो वैध समूहसँग कुराकानी गर्नुहोस्। कुनै पनि अवस्थामा, कार्यकर्ता ह्यान्डबुकले संगठनको नवाचारको उपयोगलाई उपयुक्त हुने सूक्ष्मताहरू समावेश गर्नुपर्दछ। केही संगठनहरू आफ्नो रणनीतिसँग बढी लापरवाह छन्। अरूले तिनीहरूलाई दृढतापूर्वक बटन माथि राख्छन् - व्यावहारिक रूपमा वेब सर्फिङ, अनलाइन मनोरञ्जन, र अनुप्रयोग उपयोगितालाई अस्वीकार गर्छन्।

इन्टरनेट-आधारित ग्राहक आचरण अवलोकन गर्दा वेब-आधारित मनोरञ्जन प्रयोग, भिडियो हेर्ने, र वेब-आधारित किनमेल वा सट्टेबाजी पछि जान्छ। उदाहरणका लागि, केही वेब खोजहरूले कामदारले शोषण वा गैरकानूनी व्यवहारमा भाग लिइरहेको देखाउन सक्छ। अस्वीकृत सामग्री अनलाइन डाउनलोड गर्दा सम्पूर्ण कर्पोरेट संगठनमा संक्रमण फैलिन सक्छ। केहि संक्रमणहरूले प्रोग्रामरहरूलाई आधारभूत जानकारी प्राप्त गर्न अनुमति दिन्छ, संगठन र यसका ग्राहकहरूलाई गम्भीर रूपमा खतरामा पार्छ।

रिमोट कर्मचारी निगरानी

धेरै संस्थाहरू किन प्रतिनिधि जाँचमा जाँदैछन् भन्ने एउटा स्पष्टीकरण भनेको टाढाका कामदारहरू भर्ती गर्ने ढाँचाको कारण हो। अहिलेको विश्वव्यापी श्रमशक्तिमा टाढाबाट र घरबाट काम गर्ने प्रतिनिधिहरू द्रुत रूपमा सामान्य बन्दै गएका छन्। कार्यस्थलमा बाहिरी रूपमा काम गर्ने प्रतिनिधिहरूको बढ्दो संख्याको साथ, कम्प्युटरीकृत कार्यकर्ता अवलोकन अन्य कुनै पनि समयको तुलनामा उच्च प्राथमिकता हो।

नीति उल्लङ्घनहरू

चाहे तपाईंका कर्मचारीहरूले घरमा संगठन-दावी गरिएका ग्याजेटहरू प्रयोग गर्छन् वा संगठनको सम्पत्तिमा मात्र, प्रोग्रामिङ अवलोकन गर्दा ध्यान केन्द्रित हुन्छ। संगठनहरूले उद्योग वा पेशा क्षमताको लागि राम्रोसँग परिभाषित रणनीति उल्लङ्घनसँग जोडिएका कुञ्जी अभिव्यक्तिहरू स्क्रिन गर्न सक्छन्। बिन्दुमा जब प्रतिनिधि परिप्रेक्ष्य वा अवलोकन गरिएको कुञ्जी अभिव्यक्ति टाइप गर्दछ, संगठनले सावधानी प्राप्त गर्नेछ। उदाहरणका लागि, चिकित्सा सेवा क्षेत्रमा रहेकाहरूले HIPAA सँग जोडिएका सावधानीहरू सेट अप गर्न सक्छन् (उदाहरणका लागि, बिरामीको रेकर्ड, x-बीमहरू, परिणामहरू)। सङ्गठनहरूले थप रूपमा बर्बरता, इजाजतपत्र प्राप्त नवीनता, ग्राहक रेकर्ड, समर्थन, सट्टेबाजी, र त्यसपछि केहीसँग जोडिएका शब्दहरूको लागि अलार्म सेट गर्न सक्छन्।

 जबकि अलार्मको मतलब स्वाभाविक रूपमा प्रतिनिधिले कर्पोरेट रणनीतिहरूलाई बेवास्ता गरेको होइन, यसले संगठनलाई थप गहन अनुरोधको लागि कार्य सर्वेक्षण गर्न अनुमति दिनेछ। कहिलेकाहीं, एक संगठन-सम्बन्धित कार्यले एक प्रतिनिधिलाई सावधानी प्रम्प्ट गर्ने कुरा खोज्न नेतृत्व गर्न सक्छ, त्यसैले सन्दर्भमा प्रत्येक सावधानीको सर्वेक्षण महत्त्वपूर्ण छ। अलार्म बन्द हुँदा कामदारको कार्य क्षेत्रको स्क्रिन क्याप्चर देखेर महत्त्वपूर्ण सेटिङ थप्न सक्छ।

कर्मचारी अनुसन्धान

यदि पुस्तकहरू ठीक नभएको देखिन्छ भने के गर्नुहुन्छ? नगद कहाँ छ? वा, अर्कोतर्फ, तपाईलाई शंका लाग्न सक्छ कि प्रतिनिधिले समय चोरी गरिरहेको छ वा निजी स्वामित्वको व्यापार डेटा लिइरहेको छ। प्रोग्रामिङ जाँच गर्नाले कुनै पनि बहीखाता असमानताहरू पत्ता लगाउन मद्दत गर्न सक्छ। 

InterGuard थप रूपमा एक प्रतिनिधिको घण्टाको अभ्यासलाई सूक्ष्मता दिन्छ ताकि संगठनहरूले प्रत्येक कामदारको बिल योग्य घण्टाको साथसाथै वरिपरि बसेका कोही पनि पत्ता लगाउन सक्छन्। यसबाहेक, इन्टरगार्डले कुनै पनि सन्देशहरू वा कुराकानी पत्राचारहरू छुट्याउन सक्छ जसले प्रतिनिधिलाई ब्याजरिङको अवस्थाको लागि जालमा पार्न सक्छ, र चेकिङ प्रोग्रामिङले प्रबन्धकहरूलाई कामदार विरुद्ध दावीहरू ब्याकअप गर्ने अपेक्षा गरिएको प्रमाण दिन्छ।

उत्पादकता ट्र्याकिंग

समय डकैतीले संगठनको लागि वित्तीय दुर्भाग्यलाई सम्बोधन गर्दछ। एक प्रतिनिधि जसले इन्टरनेट हेर्दै, रेकर्डिङ हेर्दै, वा व्यक्तिगत इमेलहरू ब्राउज गर्दै खेलकुदका तरिकाहरूका लागि संगठनको समय प्रयोग गर्दैछ। इन्टरगार्डले संगठनहरूलाई आफ्ना कामदारहरूले आफ्नो पीसी, टेलिफोन, ट्याब्लेट र क्रोमबुकहरूमा आफ्नो दिन कसरी बित्छ भनेर बुझ्न अनुमति दिन्छ। विशेष गतिविधिहरू ट्र्याक गर्नुहोस् वा समय बिताएको सूचना संगठन सन्देशहरू।

प्रतिनिधि दक्षताले व्यवसायलाई प्रत्येक कामदारको दैनिक काम गर्ने प्रवृत्ति र प्रतिबद्धताहरूको थप उल्लेखनीय बुझ्नको लागि अनुमति दिन्छ। यस जानकारीलाई व्यवहारको सकारात्मक तरिकाहरूको लागि क्षतिपूर्तिको लागि पनि प्रयोग गर्न सकिन्छ, र संगठनहरूले यसलाई अकुशल संगठन रणनीतिहरू पहिचान गर्न पनि प्रयोग गर्न सक्छन्। तपाईंका मजदुरहरू हरेक दिन पाँच घण्टा सन्देशहरू टिप्न वा रिपोर्टहरू लेख्ने क्रममा गुज्रिरहेका छन् भने, यो परिवर्तनहरू गर्नको लागि राम्रो अवसर हुन सक्छ!