उत्पादन व्यवस्थापन साक्षात्कारमा कसरी उत्पाद सुधार प्रश्नहरूको उत्तर दिन

यस लेखमा, हामी तपाइँलाई पढाउनेछौं कि हामी उत्पादन सुधार प्रश्नहरुको उत्तर दिन जान्न आवश्यक छ।

एक उत्पादन सुधार प्रश्न एक अस्पष्ट वातावरण मा, एक संरचित तरीका मा सोच्न को लागी तपाइँको क्षमता को मूल्यांकन गर्न को लागी हो। यसको मुख्य लक्ष्य यो निर्धारित गर्न को लागी यदि तपाइँ तपाइँको प्रयोगकर्ताहरुको दुखाइ बिन्दुहरु पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ र उनीहरुलाई सार्थक उत्पादन सुधार विचारहरु संग सम्बोधन गर्न सक्नुहुन्छ।

मेरो उत्पादन मेन्टर को जाँच गर्नुहोस् यदि तपाइँ प्रश्नहरु को अन्य प्रकार को उत्तर दिन को लागी र साक्षात्कार को लागी तैयार गर्न को बारे मा अधिक जान्न चाहानुहुन्छ, साथै सल्लाह को बारे मा जान्नुहोस् जो एक पीएम को रूप मा आफ्नो क्यारियर अग्रिम गर्न को लागी सबै भन्दा राम्रो तरीका हो।

1. उत्पादन को वर्णन गर्नुहोस्

तपाइँको पहिलो काम यो सुनिश्चित गर्न को लागी हो कि तपाइँ उत्पादन को सही समझ छ र यो के गर्दछ।

उत्पादन र यो कसरी काम गर्दछ वर्णन गर्न को लागी केहि सेकेन्ड बिताउनुहोस्। यदि तपाइँ उत्पादन संग अपरिचित हुनुहुन्छ, साक्षात्कारकर्ता सोध्नुहोस् यदि यो तपाइँको समझ सही छ।

२. प्रश्नको दायरा स्पष्ट गर्नुहोस्

यो स्पष्टीकरण प्रश्न सोधेर प्रश्न को दायरा कम गर्न को लागी तपाइँको मौका हो।

उदाहरण को लागी, यदि प्रश्न हो कि तपाइँ कसरी जीमेल सुधार गर्नुहुन्छ, तपाइँ सोध्न सक्नुहुन्छ कि उनीहरु लाई सुधार गरेर के मतलब छ। के यो अधिक उपयोग वा राजस्व वा केहि अरु सन्दर्भ गर्दछ, वा तपाइँ तपाइँको धारणा बनाउन सक्नुहुन्छ?

तपाइँ पनि उनीहरुलाई सोध्न सक्नुहुन्छ, त्यहाँ कुनै विशेष प्लेटफर्म उनीहरुको दिमागमा छ। साक्षात्कारकर्ताले तपाइँको प्रश्नहरुको जवाफ दिन सक्छ वा उनीहरु भन्न सक्छन् कि तपाइँ तपाइँको धारणा बनाउन सक्नुहुन्छ।

जीमेल उदाहरण को लागी, मानौं कि तपाइँ मोबाइल मा ध्यान केन्द्रित गर्ने निर्णय गर्नुभएको छ किनकि मोबाइल प्रयोगकर्ताहरु छिटो बढ्दै छन्।

३. एउटा लक्ष्य छान्नुहोस्

यो कदम को लागी एक तरीका को रूप मा प्रश्न को दायरा लाई अझ कम गर्न को लागी प्रयोग गर्नुहोस्।

यदि तपाइँ साक्षात्कारकर्ता लाई सोध्नुभएको छ यदि तपाइँ दिमाग मा एक विशेष लक्ष्य छ वा तपाइँ एक सुझाव छैन भने तपाइँ तपाइँको आफ्नै लक्ष्य छनौट गर्न सक्नुहुन्छ यदि तपाइँ चरण दुई को भाग को रूप मा यो गर्न सक्नुहुन्छ।

यदि तपाइँ लक्ष्य छनौट गर्दै हुनुहुन्छ यसको पछाडि तर्क व्याख्या गर्नुहोस्। केहि लक्ष्यहरु मा तपाइँ ध्यान केन्द्रित गर्न सक्नुहुन्छ राजस्व, सक्रिय प्रयोगकर्ताहरु को संख्या, उपयोग, सगाई, वा अवधारण बढ्दै छन्।

जीमेल उदाहरण मा, मानौं कि हाम्रो लक्ष्य उत्पादन को उपयोग ड्राइव गर्न को लागी हो।

4. प्रयोगकर्ता समूह सूची

तपाइँ उत्पादन को बिभिन्न प्रयोगकर्ता समूहहरु लाई हाइलाइट गर्न चाहानुहुन्छ कि तपाइँ सुधार गर्दै हुनुहुन्छ। यो याद गर्न को लागी महत्वपूर्ण छ कि प्रयोगकर्ता समूहहरु एक अर्का बाट अलग र अद्वितीय विशेषताहरु हुनु पर्छ

जीमेल उदाहरण विचार गरौं: पावर प्रयोगकर्ताहरु र युवा वयस्कहरु दुई फरक प्रयोगकर्ता समूहहरु होइनन्, तर पावर प्रयोगकर्ताहरु, आकस्मिक प्रयोगकर्ताहरु, र सामयिक प्रयोगकर्ताहरु तीन फरक प्रयोगकर्ता समूहहरु हो कि तपाइँ हाइलाइट गर्न सक्नुहुन्छ।

यो पनि एक राम्रो विचार हो केहि विस्तार मा यी प्रयोगकर्ता समूहहरु को प्रत्येक को वर्णन गर्न को लागी।

उदाहरण को लागी, तपाइँ GML शक्ति प्रयोगकर्ता को रूप मा वर्णन गर्न सक्नुहुन्छ जो कोहि आफ्नो ईमेल जाँच गर्दछ र पठाउँछ र ईमेल एक दिन मा धेरै पटक प्राप्त गर्दछ। उनीहरु आफ्नो फोन एक डेस्कटप भन्दा बढी आफ्नो ईमेल जाँच गर्न को लागी प्रयोग गर्छन्। उनीहरु दक्षता र उत्पादकत्व को बारे मा ख्याल राख्छन्, र उनीहरु सामान्यतया एक युवा पेशेवर हुन् र एक नयाँ फोन छ कि उनीहरुलाई अधिक उत्पादक हुन मद्दत गर्दछ।

यसको विपरीत, एक आकस्मिक प्रयोगकर्ता एक पटक वा हुन सक्छ एक दिन मा दुई पटक आफ्नो ईमेल जाँच, उनीहरु पठाउन र एक शक्ति प्रयोगकर्ता को रूप मा धेरै ईमेल को रूप मा प्राप्त गर्दैनन्।

अन्तमा, एक सामयिक प्रयोगकर्ता कोहि हो जो आफ्नो ईमेल प्रत्येक केहि दिन एक पटक जाँच गर्दछ र उनीहरु पठाउन र धेरै थोरै ईमेल प्राप्त। उनीहरु सामान्यतया एक डेस्कटप को उपयोग गर्न को लागी आफ्नो ईमेल जाँच गर्न को लागी र सामान्यतया जो कोहि कम टेक्नोलोजी को समझदार हो।

एक प्रयोगकर्ता समूह छान्नुहोस्

यहाँ तपाइँ सार्थक समाधान संग एक विशेष प्रयोगकर्ता समूह को आवश्यकताहरु लाई सम्बोधन मा ध्यान केन्द्रित गर्नुपर्छ।

जीमेल उदाहरण को लागी, मानौं कि हामी पावर प्रयोगकर्ताहरु छान्छौं किनकि उनीहरु सधैं नयाँ सुविधाहरु को लागी खोजिरहेका छन् जसले उनीहरुको जीवन राम्रो बनाउँछ र मोबाइल मा सक्रिय छन्।

6. प्रयोगकर्ता दुखाइ अंक वर्णन गर्नुहोस्

यो तपाइँको साक्षात्कारकर्ता देखाउन को लागी मौका हो कि तपाइँ उत्पादन को प्रयोगकर्ताहरु संग सहानुभूति राख्नुहुन्छ र प्रभावी ढंग बाट आफ्नो दुखाई अंक वर्णन गर्न सक्नुहुन्छ।

दुखाइ बिन्दुहरु सूचीबद्ध गर्नु अघि, एक मिनेट को लागी उनीहरु को बारे मा सोच्न को लागी सोध्नुहोस्। दुखाइ बिन्दुहरु को एक सूची संग आउन को लागी एक तरीका बाट शुरू बाट अन्त सम्म प्रयोगकर्ता यात्रा को बारे मा सोच्नु हो - यसो गरेर तपाइँ छिटो दुखाइ बिन्दुहरु को बारे मा सोच्न सक्नुहुन्छ कि प्रयोगकर्ताहरु लाई जब उनीहरु उत्पादन संग कुराकानी गर्दछन्।

जीमेल उदाहरण को लागी, यहाँ केहि दुखाइ बिन्दुहरु छन् जुन दिमागमा आउँछ:

• उनीहरु हरेक दिन धेरै धेरै ईमेलहरु प्राप्त गर्दछन् त्यसैले उनीहरु लगातार निर्धारण गर्छन् कि कुन ईमेल उनीहरुको तत्काल ध्यान को योग्य छ र कुन एक छैन
• उनीहरु महत्वपूर्ण ईमेलहरुको जवाफ दिन ढिलो भएकोमा चिन्ता गर्छन्।
• यो आफ्नो फोन मा ईमेल टाइप गर्न को लागी एक लामो समय लाग्छ
• उनीहरुको फोनको ब्याट्री चाँडै मर्दछ किनकि उनीहरु दिन को समयमा ईमेल को लागी आफ्नो फोन को उपयोग गर्दछन्।

एक महत्त्वपूर्ण पहल जुन तपाइँलाई दिमागमा राख्नु पर्छ समाधान संग दुखाइ बिन्दुहरु मिश्रण बाट बच्न को लागी हो। याद गर्नुहोस् कि तपाइँ अझै पनी यस चरण मा समस्याहरु लाई हल गर्नुहुन्न।

उदाहरण को लागी, तथ्य यो हो कि प्रयोगकर्ताहरु लाई छिटो ईमेल टाइप गर्न को लागी सक्षम हुनु पर्छ एक दुखाइ बिन्दु हो, तर पूर्व टाइप गरिएका उत्तरहरु लाई सक्षम पार्नु एक समाधान हो कि तपाइँ यस समयमा छलफल गर्न चाहनुहुन्न।

7. दुखाइ अंक प्राथमिकता

तपाइँ केहि सार्थक मापदण्ड को आधार मा तपाइँको दुखाइ बिन्दुहरु लाई प्राथमिकता दिनु पर्छ, जस्तै प्रयोगकर्ता को लागी प्रभाव वा कम्पनी को लागी सम्भावित मूल्य।

जीमेल उदाहरण को लागी, मानौं कि हामी निम्न दुई दुखाइ बिन्दुहरु मा ध्यान केन्द्रित गर्दछौं कि हामी हाम्रो सबैभन्दा गम्भीर मान्दछौं

• लगातार ईमेल को प्राथमिकता बाहिर आंकडा गर्न को लागी कोशिश गर्दै
• टाइप गर्न धेरै समय खर्च

8. आफ्नो उत्पादन सुधार विचार सूची

यो जहाँ तपाइँ केहि उत्पादन सुधार विचारहरु दुखाई को बिन्दुहरु लाई सम्बोधन गर्न को लागी तपाइँ प्राथमिकता दिनुभएको छ। यो तपाइँको मौका रचनात्मक नयाँ र व्यावहारिक विचारहरु को बारे मा सोच्न को लागी तपाइँको उत्पादनहरु लाई अझ राम्रो बनाउन को लागी तपाइँको मौका हो।

जब तपाइँका विचारहरु को वर्णन, कम से कम पाँच समाधान प्रस्तुत गर्न को लागी प्रयास गर्नुहोस् र बाहिर को बक्स विचारहरु को एक जोडा को दृष्टिकोण को एक किसिम को लिन को लागी तपाइँको क्षमता को पेश गर्ने।

उदाहरण को लागी, मानौं कि हाम्रो उत्पादन सुधार विचारहरु या त एक एआई उपकरण हो कि प्रयोगकर्ता को ऐतिहासिक समय प्रतिक्रिया को आधार मा ईमेलहरु लाई प्राथमिकता दिन्छ, वा एक जीमेल प्रयोगकर्ता को लागी ईमेल पठाउन को लागी जरुरी को रूप मा ईमेल लाई झण्डा लगाउने।

तपाइँ पनी केहि इशाराहरु लाई सर्टकट को रूप मा पेश गर्न सक्नुहुन्छ कि एक प्रयोगकर्ता को preselected वा पूर्व टाइप उत्तर को प्रोटोटाइप वा ईमेल प्राप्तकर्ता को लागी समय बचत गर्न को लागी उनीहरुको LinkedIn प्रोफाइल को लिंक सहित अज्ञात व्यक्तिहरु को बारे मा जानकारी स gather्कलन गर्न जीमेल सक्षम गर्नुहोस्।

9. तपाइँको समाधान प्राथमिकता

फेरि यहाँ तपाइँ आफ्नो क्षमता को प्रदर्शन गर्न को लागी उनीहरुलाई केहि सार्थक मापदण्ड जस्तै प्रयोगकर्ता, कार्यान्वयन, लागत, वा समय को विकास को लागी प्रयोग गरी मूल्यांकन गरेर तपाइँको विभिन्न विचारहरुलाई प्राथमिकता दिन सक्नुहुन्छ। तपाइँको मूल्यांकन पछि, तपाइँ तपाइँको समाधान लाई प्राथमिकता दिन सक्नुहुन्छ।

उदाहरण को लागी, मानौं कि तपाइँ निर्णय गर्नुहुन्छ कि सर्टकट इशाराहरु बनाउन को लागी बिजुली प्रयोगकर्ताहरु को लागी महत्वपूर्ण लाभ प्रदान गर्दछ र यसको कार्यान्वयन लागत कि महत्वपूर्ण छैन त्यसैले हामी त्यो संगै अगाडि बढ्ने निर्णय गर्छौं।

ध्यान दिनुहोस् कि तपाइँ तपाइँको प्राथमिकता को समाधान को रूप मा एक विशेष समाधान संग आउन को लागी छैन - यो धेरै विचारहरु लाई प्राथमिकता दिन को लागी ठीक छ, तर तपाइँले निर्णय गर्नुभएको हो कि एक उच्च प्राथमिकता हो उपेक्षा गर्नु पर्छ।

10. सफलता को मापन गर्न को लागी मेट्रिक्स परिभाषित गर्नुहोस्

तपाइँ आफ्नो उत्पादन सुधार विचारहरु को सफलता को मापन को लागी मेट्रिक्स परिभाषित गर्न को लागी आवश्यक छ।

केहि अवस्थामा, साक्षात्कारकर्ताले तपाइँलाई मेट्रिक्स को एक जोडी को बारे मा सोच्न को लागी सोध्नुभयो कि तपाइँ परिवर्तनहरु को प्रभाव को मापन गर्न को लागी तपाइँ प्रस्ताव गर्दै हुनुहुन्छ। यदि तपाइँ एक मेट्रिक एक प्राथमिक मेट्रिक र माध्यमिक मेट्रिक्स को एक जोडी तपाइँको विश्लेषणात्मक कौशल प्रदर्शन गर्न को लागी प्रदान गर्न को लागी सोध्नुभएको छ।

हाम्रो उदाहरण को लागी, तपाइँ भन्न सक्नुहुन्छ कि प्रत्येक महिना सर्टकट इशाराहरु को उपयोग गर्ने प्रयोगकर्ताहरुको संख्या एक नयाँ सुविधा को प्रभावकारिता मापन गर्न को लागी एक महान तरीका हो। र माध्यमिक मेट्रिक्स प्रयोगकर्ताहरु को संख्या हो जो प्रति महिना पहिलो पटक को लागी यो प्रयास वा पठाइएको ईमेल को संख्या गणना गरीएको छ र प्रति प्रयोगकर्ता प्राप्त गरीएको छ जसले यो सुविधा अपनाएको छ र एक प्रयोगकर्ता समूह जुन यो सुविधा अपनाएको छैन तुलना गर्न।

11. जवाफ संक्षेप गर्नुहोस्

यदि त्यहाँ समय छ, तपाइँले छनौट गर्नुभएको प्रारम्भिक लक्ष्य मा जाँदै उत्तर को एक द्रुत सारांश प्रदान गर्नुहोस्, प्रयोगकर्ता समूह तपाइँ मा ध्यान केन्द्रित गर्नुभयो, त्यो विशेष प्रयोगकर्ता समूह को लागी प्राथमिकता दिईएको थियो, र समाधान वा समाधान छ कि तपाइँ रोज्नु भयो। कार्यान्वयन गर्न।

Takeaway

हामी सफलतापूर्वक उत्पादन सुधार प्रश्नहरु को जवाफ दिन को लागी तपाइँले लिनु पर्ने सबै चरणहरु को माध्यम बाट गयौं।

यदि तपाइँ एक जागिर को साक्षात्कार को लागी अभ्यास गरीरहनु भएको छ, सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँ उत्पादन प्रबन्धक साक्षात्कार मा हाम्रो गाइड को जाँच गर्नुहोस् साथ साथै सल्लाह मा हेर्नुहोस्, जो टाढा सम्म तपाइँको तयारी को समय अधिकतम गर्न को लागी सबैभन्दा राम्रो तरीका हो र तपाइँ को सफलता को उच्चतम मौका सुनिश्चित गर्न को लागी। तपाइँको वांछित पीएम काम पाउँदै।