"टोलीमा काम गर्दा व्यवसायिक ब्यबहारले ठूलो महत्त्व दिन्छ।" हामी मध्ये धेरै जसो (कर्मचारीहरू) काममा द्वन्द्वबाट बच्न कोसिस गर्दछौं, विशेष गरी साथीहरूसँग संवेदनशील विषय बनाउँदा। काममा केहि स्लिप दिन यो सजिलो छ, विशेष गरी जब तपाईं तनावग्रस्त वा विचलित महसुस गर्दै हुनुहुन्छ।
त्यहाँ धेरै सम्भावित परिदृश्य छन् जहाँ तपाईं आफ्नो खुट्टा आफ्नो मुखमा राख्न सक्नुहुन्छ। हुनसक्छ तपाईं रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान गर्न कोशिस गर्दै हुनुहुन्छ र तपाईं असभ्य वा आलोचनात्मक रूपमा पुग्नुहुन्छ, वा हुनसक्छ तपाईं सहकर्मीसँग असहमत हुनुहुन्छ, तर पहिले सुन्नुको सट्टा तपाईंले अवरोध गर्नुभयो।
लगभग दाँया शब्द र सही शब्द बिचको भिन्नता वास्तवमै ठूलो कुरा हो, यो बिजुली-बग र बिजुलीको बीचमा भिन्नता हो। - मार्क ट्वेन।
द्वारा हालैको एक सर्वेक्षण अनुसार हार्वर्ड बिजनेस समीक्षा, करीव ११०० जनाले पत्ता लगाए कि करिब 1100 66 प्रतिशत कामदारहरूले अर्को व्यक्तिलाई कडा कुराकानीको बेला सहज महसुस गराउन चाहन्छन। जे होस्, यी कूटनीतिक अभिप्रायहरू खराब शब्दहरूमा वा नकारात्मक टिप्पणीहरू द्वारा तनाव, क्रोध, वा पूर्ण लापरवाहीको क्षणहरूमा उच्चारण गर्न सकिन्छ।
व्यक्तिहरू जसले एक अर्कालाई बढी नम्र र मित्रवत हुने तरिकाहरूका लागि खोज्दछन् तल यी पदावलीहरू पालना गर्नुपर्दछ:
१. यो मेरो समस्या होईन / त्यो मेरो काम होइन:
यदि तपाईंले कसैलाई मद्दतको लागि सोध्नुभयो भने, र उक्त व्यक्तिले माथिको कुनै एक वाक्यांशको साथ जवाफ दियो भने, तपाईंलाई कस्तो लाग्छ? "अनुरोध चाहे कसरी असुविधाजनक वा अयोग्य हुन सक्छ, यो सम्भवतः अर्को व्यक्तिको लागि महत्वपूर्ण छ वा तिनीहरूले सोधेका छैनन्। त्यसकारण, टोलीको योगदान पुर्याउने सदस्यको रूपमा, अरूको सफलताको बारेमा हेरचाह गर्नु प्राथमिकता हो। ” एक चिन्ता नगरिएको, पृथक र स्वयं-सेवा गर्ने मनोवृत्तिले चाँडै क्यारियरको प्रगतिलाई सीमित गर्दछ।
२. यो सँधै सम्पन्न हुने तरिका हो:
"यो सधैं यो हुँदै गरेको हुन्छ" भन्ने भनाइले तपाईंलाई एक जिद्दी मूर्खको जस्तो आवाज दिन्छ जो परिवर्तन र प्रगति प्रतिरोधक छ। चुनौतीपूर्ण, वर्तमान स्थिति मानव इतिहास भर अनगिनत आविष्कारको परिणाम हो। केवल किनभने केहि वर्षहरु को लागी उस्तै गरीएको छ यसको मतलब यो परिवर्तन वा सुधार हुन सक्दैन।
There. मैले गर्न सक्ने अरु केहि छैन:
केही कुराले यो महसुस गर्दछ कि हामीले गर्न सक्ने अरू केही छैन, विशेष गरी यदि हामीले सबै सम्भावनाहरू समाप्त गरिसकेका छौं। "गर्न सक्ने" मनोवृत्ति अपनाउनु भनेको हार स्वीकार्नु भन्दा धेरै अगाडि जान्छ।
This. यसले मात्र एक मिनेट लिनेछ:
तपाईले सोच्न सक्नुहुन्छ कि यसले तपाईलाई दक्ष ध्वनि बनाउँदछ तर के यसले वास्तवमै गर्छ यसले यसलाई कार्यहरू मार्फत हतार गरेको जस्तो देखिन्छ। यद्यपि हतारमा कुनै मूल्य छैन। यसको सट्टामा, तपाईं भन्न सक्नुहुनेछ "यसले लामो लिने छैन"।
That. त्यसले कुनै भाव पाउँदैन:
हामी सबै अलमल्लमा परेका छौं, तर निष्कर्षमा जानु भन्दा यो त्यस्तो हुन सक्छ कि सजीलै बुझ्दैन। नकारात्मक देखिनुको सट्टा, अर्को व्यक्ति के भनिरहेछ चिन्न कोसिस गर्नुहोस्।
You. तपाई गलत हुनुहुन्छ:
हामीले महसुस गर्नु अघि यो स्लिप हुन सक्छ। समस्या यो छ कि तपाइँ कार्यालय शिष्टाचार मा कुचल्ती भैरहेको छ र उही व्यक्ति rite अप सक्छ। अधिक कूटनीतिक दृष्टिकोण प्रयास गर्नुहोस्।
I. मलाई माफ गर्नुहोस्, तर ...:
हामी सायद सोच्दछौं जब हामी क्षमा माग्छौं, र यो प्राय: बहाना पछि हुन्छ। यो एक साँचो माफी माफी को शक्ति undoos।
I. मैले भर्खरै यो فرض गरें कि:
गल्तीहरू गर्न सजिलो हुन्छ र मिसक्युमिकेसनबाट मात्र आउन सक्छ। जे होस्, यो धारणा व्यक्त गर्न र तपाइँलाई के गर्न आवश्यक छ भनेर स्पष्ट पार्नुभन्दा धेरै राम्रो छ।
I। मैले सकेसम्म राम्रो गरिन:
स्कूल पछि, हामी सधैं हाम्रो सक्दो प्रयास गर्न सिकाइएको छ। तर जब तपाइँको सबै भन्दा राम्रो राम्रो छैन, एक पाठ को रूप मा तपाई बाट सिक्न को लागी प्रयोग गर्नुहोस्।
१०. तपाईसँग हुनु पर्छ ...:
गल्तीहरू औंल्याउनु जब तपाईं निराश हुनुहुन्छ सबै गर्न सजिलो छ, तर कसैलाई दोषारोपण गर्नु र उनीहरूमा वा उनीहरूको काममा गल्ती भेट्टाउनु उत्तम दृष्टिकोण होईन। थप रचनात्मक हुन प्रयास गर्नुहोस्।
११. म गलत हुन सक्छु, तर ...:
तपाईंसँग एक विचार छ तर आत्मविश्वासको कमी छ र चिन्तितहरू अरूले तपाईंको कुरालाई खारेज गर्न सक्छ। आफैंमा छुट नलगाउनुहोस् र मानिसहरूलाई तपाईंको विचार बताउनुहोस्।
१२. मसँग समय छैन:
दिनमा पर्याप्त समय हुँदैन, र विवादास्पद प्राथमिकताहरू प्रायः प्रायः हुन्छन्। ढिलो किन हो भनेर व्याख्या नगरी यसबाट सक्रिय हुनु र कार्य कहिले सम्पन्न हुन्छ भन्न सकिन्छ।
अनौठो कार्यालय छलफलहरू इमानदार अझै सकारात्मक राख्न, यी वाक्यांशहरूबाट टाढा राख्नुहोस्। तिनीहरू सतह स्तरमा निर्दोष देखिन्छ, तर उप-पाठले संकेत गर्दछ कि तपाईं एक टीम खेलाडी हुनुहुन्न।
