दुबै माग र एकै दिन डेलिभरी सेवाहरू बढ्दै जाँदा, स्थानीय क्षेत्रहरूमा प्याकेजहरू वितरण गर्न कुरियर व्यवस्थापन सफ्टवेयर बढ्दो रूपमा महत्त्वपूर्ण छ। वितरण अनुभव कम्पनी द्वारा हालैको अध्ययन सर्किट लगभग 20% Amazon ग्राहकहरूले अब उही-दिन डेलिभरीको अपेक्षा गर्छन्, र 75% भन्दा बढीले आफ्ना सामानहरू तीन दिन वा कम भित्र आइपुग्ने आशा गर्छन्। जबकि अमेजन लगायत ई-कमर्स कम्पनीहरूले एक पटक ड्रोनलाई अन्तिम-माइल डेलिभरीहरूसँग सम्बन्धित चुनौतीहरूको समाधानको रूपमा दाबी गरे। यी उपनगरीय क्षेत्रहरूमा विगतको बीटा परीक्षणहरू सार्न बाँकी छन् र सम्भवतः अझै व्यावहारिक समाधान हुन वर्षौं टाढा छन्।
अन्तर्राष्ट्रिय परामर्शदाता कम्पनी एक्सेन्चरले अब कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) हुने भविष्यवाणी गरेको छ 40 सम्म रसद र यातायात दक्षता 2035% वृद्धि, तर केही कम्पनीहरूले आफ्नो लजिस्टिक अपरेसनहरू इन-हाउस सारेर हेड स्टार्ट पाइरहेका छन्। वास्तवमा, एआई-सक्षम कुरियर व्यवस्थापन सफ्टवेयरले पहिले नै ग्राहकहरू र व्यवसायहरूलाई समान-दिन डेलिभरीहरू अनुसूचित गर्न र तिनीहरूलाई कुरियरहरूलाई तोक्न अनुमति दिन्छ।
क्यालिफोर्निया स्थित मालिक र सीईओ अनार मामाडोभका अनुसार सेनपेक्स टेक्नोलोजी, अर्ध-स्वायत्त सफ्टवेयरले अब सञ्चालन, मार्ग योजना र अप्टिमाइजेसन, सवारी साधन र इन्धनहरू व्यवस्थापन गर्न, र कुरियर खर्चहरूको लागि अनुमोदनहरू पनि ह्यान्डल गर्न सक्छ। "आपूर्ति श्रृंखला मुद्दाहरू र श्रम अभावले परम्परागत रसद अपरेटरहरूलाई चुनौती दिएको भए पनि, अभिनव क्लाउड-आधारित समाधानहरूले समान-दिन डेलिभरीलाई अझ धेरै सम्भव बनाउँदैछ," मम्मडोभ भन्छन्। "एआई-संचालित सफ्टवेयरले पहिले नै हाम्रा ग्राहकहरूलाई लाभदायक प्याकेज डेलिभरी सेवा सञ्चालनमा संलग्न सबै प्रक्रियाहरू व्यवस्थापन गर्न मद्दत गरिरहेको छ, वाहन फ्लीटहरू प्रबन्ध गर्नदेखि ग्राहक नियुक्तिहरू अपलोड गर्न सम्म।"
AI, Mammadov थप्छन्, दैनिक आधारमा व्यवसायहरूले सामना गर्ने चुनौतीहरू व्यवस्थापन गर्न मद्दत गर्दछ, जस्तै ढिलो र पत्ता लगाउन नसकिने डेलिभरी, म्यानुअल क्रमबद्ध, हराएको प्याकेज, कमजोर सञ्चार, र अकुशल मार्ग योजना - यी सबैले असन्तुष्ट ग्राहकहरू र बढ्दो महँगो निम्त्याउन सक्छ। फर्काउँछ।
कुशलतापूर्वक पठाउनुहोस्
कुरियर सफ्टवेयर, आदर्श रूपमा, एक अन्त-देखि-अन्त समाधान हो जुन ग्राहकले अनलाइन अर्डर गर्ने क्षणमा किक गर्नुपर्छ। यसले स्वचालित रूपमा श्रेणी प्रकार, भोल्युम, र अन्य प्यारामिटरहरू द्वारा अर्डरहरू क्रमबद्ध गर्न सक्छ। सेनपेक्सको सफ्टवेयर, उदाहरणका लागि, सम्पूर्ण डेलिभरी व्यवस्थापन प्रक्रियामा प्रत्येक चरणलाई नियन्त्रण र निगरानी गर्न केन्द्रीकृत ड्यासबोर्डसँग सुसज्जित छ। तर, सफ्टवेयर विशेषज्ञहरूलाई थाहा छ, एआई नियन्त्रण भन्दा सशक्तिकरणको बारेमा हो।
चालकहरूलाई सशक्त बनाउनुहोस्
मानव पुँजी यति महँगो वा कहिल्यै भएको छैन दुर्लभ जस्तै आज छ। नतिजाको रूपमा, ड्राइभरहरूलाई सशक्त, उत्प्रेरित र कायम राख्ने क्षमता रसद कम्पनीहरूको लागि कुञ्जी हो। Senpex को सफ्टवेयरले प्रयोगकर्ता-मैत्री मोबाइल एप डाउनलोड गरेर चालकहरूलाई तुरुन्तै जहाजमा जान अनुमति दिन्छ। एपले त्यसपछि एउटा भर्चुअल कुरियर व्यवस्थापन हबमा कुरियर प्रोफाइलहरू प्रबन्ध गर्दछ, जसले उदाहरणका लागि, वास्तविक-समयमा मनपर्ने कुरियरहरूलाई डेलिभरी अर्डरहरू असाइन गर्न सक्छ।
"वास्तविक-समय अद्यावधिकहरू ड्राइभरहरूलाई एक मिनेट भन्दा कममा पठाइन्छ," Mammadov भन्छन्, "ड्राइभरहरूलाई व्यस्त राखेर प्याकेज डेलिभरीको दक्षता र गतिमा व्यापक वृद्धि गर्दछ।"
माम्माडोभले बताए अनुसार सेनपेक्सले एआई-संचालित काम पनि गर्छ बहु-स्टप मार्ग वितरण अप्टिमाइजेसन, जसले स्वचालित रूपमा डिलिवरी ड्राइभरहरूको लागि ग्राहकको हबबाट एक सेट समय फ्रेम भित्र गन्तव्यमा प्याकेज प्राप्त गर्नको लागि उत्तम मार्ग उत्पन्न गर्दछ। परिणाम अधिक डेलिभरी, राम्रो भुक्तानी, र समग्र कम निराशा हो।
सहज रूपमा व्यवस्थापन गर्नुहोस्
Senpex ले ग्राहकको पक्षमा धेरै अर्डरहरूको वास्तविक-समय ट्र्याकिङको लागि एक उन्नत उपकरण सिर्जना गर्यो। सबै डेलिभरीहरूको प्रगति अर्कोमा काम सुरु गर्नु अघि एउटा डेलिभरी पूरा हुनको लागि पर्खनु बिना नै ट्र्याक गर्न सकिन्छ। ग्राहकहरूले प्रत्येक चालकको इतिहासको विश्लेषण गर्न र भविष्यको कार्यसम्पादन सुधारहरू ड्राइभ गर्न र राम्रो ड्राइभरहरू कायम राख्न मद्दतको लागि तिनीहरूको कार्यसम्पादन मापन गर्न सक्छन्।
यसैबीच, इम्बेडेड इलेक्ट्रोनिक प्रूफ अफ डिलिवरी (ePOD) मोड्युलले अन्तिम डेलिभरी रसिद कागजातलाई स्ट्रिमलाइन र स्वचालित बनाउँछ, प्याकेज अन्तिम ग्राहकलाई सफलतापूर्वक डेलिभर गरिएको छ भनी प्रमाणित गर्दछ। सान्दर्भिक डेटा, जस्तै समावेश गरिएको - यदि आवश्यक भएमा - कागजी कागजातहरू सिर्जना नगरी वा हस्ताक्षरहरू आवश्यक नगरी डेलिभरीको प्रमाण प्रदान गर्दछ।
समेकित गर्नुहोस्
सेनपेक्सले हालै क्यालिफोर्निया बाहिर आफ्नो कुरियर व्यवस्थापन सफ्टवेयर प्रस्ताव गर्न थाल्यो। हामी मध्ये अधिकांशले इ-कमर्ससँग रसद सम्बद्ध गर्दा, यसका ग्राहकहरूले कार डिलरशिपहरू र माछा मार्ने डुङ्गाहरूदेखि लिएर घरपालुवा जनावरको खाना आपूर्तिकर्ताहरू सम्म सबै कुरा समावेश गर्दछ।
यी सबै ग्राहकहरूसँग तेस्रो-पक्ष ढिलाइ वा तिनीहरूको ढुवानी गुमाउने जोखिमको सट्टा घरभित्रै आफ्नो अन्तिम-माइल रसद व्यवस्थापन गर्ने इच्छा हुन्छ - र सम्भवतः तिनीहरूका ग्राहकहरू। मम्माडोभका अनुसार एआई-सक्षम सफ्टवेयरको माग बढ्दै जानेछ, ड्रोनले अन्ततः उडान भरे पनि।
"हामीले प्रयोग गर्न सजिलो संयोजन गर्न सक्षम भएका छौं अनुप्रयोग प्रोग्रामिंग ईन्टरफेस, सङ्कलन सेवा, र एक मोबाइल प्लेटफर्म अन्तर्गत बहु-मार्ग योजनाकार, "उनी भन्छन्। "भविष्यमा सामानहरू कसरी डेलिभर गरिए पनि, हाम्रो सफ्टवेयरले तिनीहरूलाई छिटो र भरपर्दो रूपमा त्यहाँ पुर्याउनेछ।"