डिजिटल मार्केटिङ एजेन्सीहरू नतिजाहरू ट्र्याक गर्न, टोली सहकार्य बढाउन, दक्षता र उत्पादकता बढाउन र ग्राहक सन्तुष्टि बढाउन सफ्टवेयरमा भर पर्छन्। सही उपकरणहरूले सञ्चालनलाई सुव्यवस्थित मात्र गर्दैन, सफल मार्केटिङ अभियानहरूलाई पनि इन्धन दिन्छ। अर्कोतर्फ, गलत अनुप्रयोगहरू छनौट गर्दा समय र पैसा खेर जान सक्छ।
यहाँ प्रत्येक एजेन्सीलाई फस्टाउन आवश्यक पर्ने अनुप्रयोगहरूको ब्रेकडाउन छ।
१. एजेन्सी व्यवस्थापन सफ्टवेयर
यदि तपाईं ग्राहक सम्बन्ध व्यवस्थापन (CRM) सफ्टवेयर प्रयोग गर्ने बानी हुनुहुन्छ भने, तपाईंले पाउनुहुनेछ एजेन्सी व्यवस्थापन सफ्टवेयर (AMS) लाई अपग्रेड गरिएको प्रतिस्थापनको रूपमा लिडहरू ट्र्याक गर्न, क्लाइन्ट अन्तरक्रियाहरू कागजात गर्न, कार्यप्रवाहहरू सुव्यवस्थित गर्न, परियोजनाहरू ट्र्याक गर्न र बिक्री पाइपलाइनहरू निगरानी गर्न आधारभूत स्तरमा CRM कार्य गर्दछ। AMS ले परियोजना व्यवस्थापन, वित्तीय ट्र्याकिङ, र स्रोत व्यवस्थापनलाई एउटै प्लेटफर्ममा संयोजन गरेर चीजहरूलाई अर्को स्तरमा लैजान्छ। उदाहरणका लागि, एजेन्सीहरूले वित्तीय र मानव संसाधन विनियोजन व्यवस्थापन गर्न, बजेट र समयसीमा ट्र्याक गर्न, धेरै ग्राहकहरू र अभियानहरू व्यवस्थापन गर्न, एजेन्ट आयोगहरू, नीतिहरू, र धेरै कुराहरू गर्न सक्छन्।
धेरै ग्राहकहरूसँग काम गर्ने र धेरै टोलीहरू भएका एजेन्सीहरूका लागि, एजेन्सी व्यवस्थापन सफ्टवेयर निर्बाध सहकार्यको लागि अन्तिम समाधान हो। CRM को तुलनामा ARM सफ्टवेयरबाट अन्तर्दृष्टिहरू अधिक व्यापक छन्, प्रदर्शन र नाफामा विस्तारित।
२. परियोजना व्यवस्थापन सफ्टवेयर
परियोजनाहरूलाई प्रभावकारी रूपमा व्यवस्थापन गर्न कार्यहरू तोक्नु र सूचीबाट जाँच गर्नु मात्र पर्याप्त छैन। तपाईंलाई एउटा व्यापक परियोजना व्यवस्थापन अनुप्रयोग चाहिन्छ जसले तपाईंलाई टोलीहरूलाई जोडिएको राख्ने तरिकाले दानादार प्रगति ट्र्याक गर्न अनुमति दिन्छ। उदाहरणका लागि, निम्न सुविधाहरूले परियोजना व्यवस्थापन अनुप्रयोगलाई आदर्श बनाउँछ:
- कार्यहरू र परियोजनाहरू बीच निर्भरताहरू जडान गर्न तपाईं आकस्मिकताहरू तोक्न सक्नुहुन्छ।
- तपाईंले मुख्य परियोजना, प्रत्येक लक्ष्य, र प्रत्येक कोसेढुङ्गाको लागि समयसीमा स्वतन्त्र रूपमा सेट गर्न सक्नुहुन्छ।
- अडियो, भिडियो, र अन्य फाइल प्रकारहरू सहित फाइल अपलोडहरू।
- समयरेखा, सूची, बोर्ड र क्यालेन्डर जस्ता फरक दृश्यहरू।
- अन्य महत्त्वपूर्ण एपहरूसँग एकीकरण।
- तपाईं प्रयोगकर्ताहरूलाई परियोजनाहरूमा तोक्न सक्नुहुन्छ।
- प्रयोगकर्ताहरूले आफू सहभागी नभएका परियोजनाहरूसँग सम्बन्धित कार्यहरू देख्न सक्दैनन्।
- प्रयोगकर्ताहरूले निजी कार्यहरू सिर्जना गर्न सक्छन्।
यी महत्त्वपूर्ण सुविधाहरूको अतिरिक्त, उत्कृष्ट परियोजना व्यवस्थापन अनुप्रयोगहरू प्रयोग गर्न सजिलो, सहज हुनेछन्, र धेरै अव्यवस्थित हुनेछैनन्। कार्यहरू र परियोजनाहरू बीच सार्न सहज र सजिलो हुनेछ।
३. उन्नत इमेल मार्केटिङ स्वचालन
प्रत्येक एजेन्सीलाई इमेल मार्केटिङ स्वचालनको मूल्य थाहा छ, तर सबै अनुप्रयोगहरू समान हुँदैनन्। आधारभूत इमेल मार्केटिङ अनुप्रयोगहरू राम्रा छन्, तर तिनीहरूले तपाईंलाई यति टाढा मात्र लैजानेछन्। तपाईंको आदर्श अनुप्रयोगले उन्नत इमेल मार्केटिङ रणनीतिहरू प्रदान गर्नेछ, र यसको लागि प्रिमियम सफ्टवेयरको लागि बढी तिर्नु पर्छ।
धेरैजसो कम मूल्यका प्लेटफर्महरूले आधारभूत सुविधाहरू मात्र प्रदान गर्छन्। उदाहरणका लागि, तपाईंले तालिकामा इमेलहरू पठाउन सक्नुहुन्छ, तर त्यो पर्याप्त छैन। तपाईंले लिङ्कहरू क्लिक गर्ने र खरिद गर्ने जस्ता तिनीहरूको कार्यहरूको आधारमा अनुक्रमहरूमा लिडहरू भित्र र बाहिर ड्रप गर्न सक्षम हुन आवश्यक छ।
यसलाई ध्यानमा राख्दै, सही इमेल मार्केटिङ अनुप्रयोग फेला पार्नका लागि यहाँ केही सुझावहरू दिइएका छन्:
- मूल्य वृद्धि किफायती छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। तपाईंको ग्राहक आधार बढ्दै जाँदा तपाईंले बढी तिर्नु पर्नेछ, त्यसैले उच्च तहहरू तपाईंको बजेट भित्र छन् (वा समय आउँदा हुनेछन्) सुनिश्चित गर्नुहोस्।
- तपाईं सक्नुहुन्छ सुनिश्चित गर्नुहोस् खण्ड सम्पर्कहरू धेरै ट्यागहरू सहित र ती ट्यागहरूमा आधारित इमेलहरू पठाउनुहोस्। तपाईंले परिभाषित कार्यहरूको आधारमा स्वचालित रूपमा अनुक्रमहरू मार्फत लिडहरू सार्न पनि सक्षम हुनुपर्छ।
- उपलब्ध इमेल टेम्प्लेटहरू जाँच गर्नुहोस्। तपाईंलाई कुनै पनि फेन्सी चीज चाहिँदैन, तर दृश्यहरू राम्रो देखिनुपर्छ। तपाईं HTML मार्फत आफ्नो इमेल टेम्प्लेटहरू पूर्ण रूपमा अनुकूलित गर्न पनि सक्षम हुनुपर्छ।
- तपाईंको इमेल मार्केटिङ एप्लिकेसन तपाईंको CRM वा AMS एप्लिकेसनसँग एकीकृत भएको सुनिश्चित गर्नुहोस्।
- .CSV फाइलहरू मार्फत तपाईं आफ्ना सम्पर्कहरू निर्यात गर्न सक्नुहुन्छ कि भनेर जाँच गर्नुहोस्। यसले भविष्यमा प्लेटफर्महरू स्विच गर्न आवश्यक परेमा तपाईंको सम्पर्क सूची स्थानान्तरण गर्न सम्भव बनाउँछ।
- प्रयोगकर्ता इन्टरफेस सहज छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। प्रत्येक प्लेटफर्ममा एक अद्वितीय प्रयोगकर्ता इन्टरफेस, नेभिगेसन प्रणाली, र अनुक्रमहरू निर्माण गर्ने र लिडहरू व्यवस्थापन गर्ने तरिका हुन्छ। यी भिन्नताहरू यति विशाल हुन सक्छन् कि यसले केही अनुप्रयोगहरू प्रयोग गर्न धेरै गाह्रो बनाउँछ, जबकि अरूहरू पार्कमा सहज पैदल यात्रा हुन्।
४. सञ्चार सफ्टवेयर
यदि तपाईंले सञ्चार उपकरणहरू जस्तै प्रयोग गर्नुभएको छैन भने स्ल्याक वा माइक्रोसफ्ट टिम्स, अब समय हो। तपाईंको टोली बीच वास्तविक-समय सञ्चारलाई सहज बनाउनाले सहज कार्यप्रवाह र उच्च उत्पादकत्वलाई समर्थन गर्दछ। सञ्चार एपहरूले प्रयोगकर्ताहरूलाई तत्काल सूचनाहरू प्रदान गर्दछ, जसले मानिसहरूलाई इमेलको लागि पर्खनु भन्दा छिटो उत्तर र जानकारी प्राप्त गर्न मद्दत गर्दछ। सबैभन्दा राम्रो पक्ष भनेको सञ्चार एपहरूले विषय अनुसार कुराकानीहरू छुट्याउँछन् र खोजी प्रकार्य हुन्छ, त्यसैले केहि पनि कहिल्यै हराउँदैन।
सफलताको लागि सही उपकरणहरू अँगाल्नुहोस्
सही सफ्टवेयर छनौट गर्नु महत्त्वपूर्ण छ। यद्यपि, तपाईंलाई कुन अनुप्रयोगहरू चाहिन्छ भनेर थाहा हुँदाहुँदै पनि, धेरै विकल्पहरू हुँदा गलत निर्णय लिन सकिन्छ। चाहे त्यो इमेल मार्केटिङको लागि होस्, परियोजना व्यवस्थापनको लागि होस्, वा एजेन्सी व्यवस्थापन सफ्टवेयरको लागि होस्, खरिद गर्न प्रतिबद्ध हुनु अघि काम गर्ने डेमो प्रयास गर्नुहोस्। यो सरल चरणले तपाईंलाई महँगो गल्तीहरूबाट बचाउन सक्छ र तपाईंले छनौट गर्नुभएको सफ्टवेयरले तपाईंको लक्ष्यहरूलाई साँच्चै समर्थन गर्दछ भनेर सुनिश्चित गर्न सक्छ।