परिचय
Trip.Com के हो?
कम्पनीको 'About Us' पृष्ठका अनुसार, Trip.com NASDAQ-सूचीबद्ध कम्पनीको एक हिस्सा हो जसलाई Trip.com समूहको रूपमा चिनिन्छ। पहिलो २०० 2003 मा सुरू गरिएको, अनलाइन ट्राभल एजेन्सीसँग अब 45,100 400,१०० कर्मचारी र million०० मिलियन भन्दा बढी सदस्यहरू छन्। यस जानकारीलाई ध्यानमा राख्दै, यो अब स्पष्ट भयो किन Trip.com लाई यस उद्योगको एक प्रमुख एजेन्सीका रूपमा मानिन्छ।
Trip.com को साथ, उडान र होटल बुकि। कहिले सजिलो भएको छैन। एजेन्सीले एउटा अविश्वसनीय नेटवर्क सिर्जना गरेको छ जसले यसलाई २ लाख भन्दा बढी व्यक्तिगत उडान मार्गहरू प्रदान गर्दछ र २०० देश र क्षेत्रहरूमा १.2 मिलियन भन्दा बढी होटलहरू प्रदान गर्दछ।
यस्ले कसरी काम गर्छ?
Trip.com को साथ बुकिंग लगभग सहजै छ - तपाईलाई चाहिने भनेको कम्प्यूटर वा मोबाइल उपकरण हो। यदि तपाइँ वेबसाइटमा जानुहुन्छ वा अनुप्रयोग खोल्नुहुन्छ भने, तपाईले हेर्नुहुने पहिलो कुरा तपाईले होटल कोठा, उडानहरू, कार भाडा, इत्यादि खोज्न सक्नुहुन्छ जहाँ तपाई एक होटल कोठा बुक गर्न खोज्दै हुनुहुन्छ भने, उदाहरण को लागी, तपाईलाई के गर्नु पर्छ तपाईको गन्तव्यमा टाइप गर्नुहोस् (वा होटेलको नाम यदि तपाईको दिमागमा एक विशिष्ट छ भने), तपाईको चेक-इन र चेक आउट मिति, र त्यहाँ कति पाहुनाहरू हुन्छन्।
त्यहाँबाट, Trip.com होटल कोठा खोज्दछ जुन तपाईंको विशेष आवश्यकताहरू मिल्दछ। सुझावहरूले पनि विशिष्टताको लागि थप कोठा प्रस्ताव गर्दछ। उदाहरण को लागी, तपाई आफ्नो बजेट, पाहुना रेटिंग, स्टार रेटिंग, र अधिक खोज्न सक्नुहुन्छ तपाईको खोजलाई साँघुरो बनाउनका लागि। अन्ततः, तपाईं र तपाईंको यात्राको लागि आदर्श कोठा फेला पार्नुहुनेछ।
उही उडान उडान बुकिंग र भाडाका सवारी साधनहरूमा लागू हुन्छ। तपाईले आफ्नो खोजीलाई जति मात्र सक्दो अनुकूलित र निर्दिष्ट गर्नुपर्दछ जबसम्म तपाईसँग आफुसँग खुशी हुनुहुन्न।
सेवा ग्यारेन्टी
धेरै यात्राहरू Trip.com मा आकर्षित छन् यसको सेवा ग्यारेन्टीहरूको कारण। उदाहरण को लागी, Trip.com को होटल कोठा बुकिंग को लागी एक परिवर्तन र रद्द ग्यारेन्टी छ। ग्यारेन्टीले भन्छ कि "Trip.com ले नाफा कमाउँदैन वा परिवर्तन र रद्द शुल्कमा थप शुल्कहरू थप्दैन।" यदि, कुनै कारणवश, तपाईंले वेबसाइटमा गर्नुभएको बुकिंग रद्द गर्ने निर्णय गर्नुभयो भने, Trip.com होटेलसँग कुराकानी गर्न प्रयास गर्नेछ यदि तिनीहरूले तपाईंको खातिर रद्द शुल्कलाई कम गर्न सक्छन् भने।
Trip.Com पेशेवरहरु
सुरक्षित भुक्तानी
Trip.com ले कसरी तपाईंको सुरक्षालाई प्राथमिकता दिन्छ। तपाईं कुन प्रकारको भुक्तानी विधि प्रयोग गर्नुहुन्छ भन्ने फरक पर्दैन, यो तेस्रो-पार्टी विकल्पहरू वा तपाईंको व्यक्तिगत क्रेडिट कार्ड मार्फत होस्, Trip.com ले सुनिश्चित गर्दछ कि तपाईंको संवेदनशील जानकारी सुरक्षित छ र छैन
ठूलो छुट
ट्रिप डॉट कॉमको बारेमा महान कुरा के हो भने यसले प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण गर्दछ जुन तपाईको यात्राको लागि अधिक बचत गर्न सक्दछ। त्यो मात्र होईन, सदस्य बन्न दर्ता गर्दा अझ बढी छुट पाउने उच्च मौका दिन्छ।
तपाईले चाहानु भएको ठाउँमा जानुहोस्
Trip.com कभरेज विश्वव्यापी छ, यसको मतलब तपाईं जहाँ जान चाहनुहुन्छ तपाईं जान सक्नुहुन्छ। कम्पनीले तपाईंलाई विश्व भर बाट सञ्जालमा जडान गर्दछ, तपाईं विश्वको अर्को छेउबाट उडान वा होटेल कोठा बुक गर्न खोज्दै हुनुहुन्छ।
Topnotch ग्राहक सेवा
Trip.com आफ्नो ग्राहक सेवा टोलीमा गर्व छ, र Trip.com समीक्षा अनलाइन असंख्य संतुष्ट ग्राहकहरु तिनीहरूले सकारात्मक ग्राहक सेवा अनुभव को लागी धन्यवाद। साथै, Trip.com को टोलीले बिभिन्न किसिमका मानिसहरुलाई पूरा गर्न विभिन्न भाषाहरु बोल्छ।
Trip.Com विपत्ति
विविध
यस ठाउँमा, ट्रिप डॉट कॉम एक विशाल कम्पनी हो, त्यसैले किन यो त्यहाँ अचम्मको कुरा होइन कि त्यहाँ केही गलत कम्युनिकेशन्स र भ्रामकताहरू छन्। केही ग्राहकहरूले होटल कोठा रिजर्भेसनको साथ केही मिक्स-अपहरू अनुभव गरे, जबकि अरूहरूले उनीहरूको उडानहरूमा अज्ञात रद्दहरू अनुभव गरे।
ढिलो फिर्ती
दुर्भाग्यवश, Trip.com बाट फिर्ती प्राप्त गर्न तपाईलाई चाहानु भएको जस्तो सजिलो नहुन सक्छ। कम्पनीले रकम फिर्ता सम्बन्धी मुद्दाहरूको समाधान गर्न केहि समय लिन्छ, यति धेरै कि कोही ग्राहकहरूलाई महिनौं कुर्नु पर्यो।
निष्कर्ष
चाहे तपाई व्यापार वा मनोरन्जनको लागि यात्रा गर्दै हुनुहुन्छ, एउटा चीज निश्चितको लागि हो: सबैजना बाधा नपाउने बुकिंग अनुभव चाहन्छ। Trip.com एक अनलाइन ट्राभल एजेन्सी हो जहाँ तपाईं सहज रूपमा उडानहरू, होटल कोठा, कार भाडा, र अधिक बुक गर्न सक्नुहुन्छ। यद्यपि यो एक उत्तम कम्पनी होईन, र तपाईंले बाटोमा केहि मुद्दाहरूको सामना गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं Trip.com को प्रतिस्पर्धी मूल्यहरूको लागि जोखिम लिन इच्छुक हुनुहुन्छ भने, त्यसो गर्न स्वतन्त्र महसुस गर्नुहोस्।
