यी दिनहरू, ग्राहक समीक्षाले ग्राहक खरीद अनुभवमा प्रमुख भूमिका खेल्दछ। उदाहरण को लागी, धेरै सम्भावित ग्राहकहरु अर्को विक्रेता किन्न को लागी हेर्न को लागी यदि तिनीहरूले आफ्नो प्रारम्भिक छनोट को धेरै नकारात्मक समीक्षा छ कि पाउन को लागी। यदि तपाईं व्यवसाय चलाइरहनुभएको छ भने, यो महत्त्वपूर्ण छ कि तपाईंले नकारात्मक व्यक्तिहरू भन्दा बढी सकारात्मक प्रतिक्रिया राखेर राम्रो प्रभाव कायम राख्नुहुन्छ। ग्राहक समीक्षाले तपाईंको अनलाइन प्रतिष्ठा बनाउन वा भ break्ग गर्न सक्दछ, त्यसैले तपाईंले यसलाई हल्का रूपमा लिनुहुन्न।
तपाइँको वेबसाइटको समीक्षा खण्ड बाहेक (यदि तपाइँसँग एक छ भने) त्यहाँ बाहिर धेरै वेबसाइटहरू छन् जहाँ पसलहरू जान्छन् यदि उनीहरू उनीहरूको निराशालाई प्रसारित गर्न चाहन्छन् वा कम्पनीको प्रशंसा गाउँछन्। तल, हामी यी दिनहरू वेबमा सब भन्दा राम्रो ग्राहक समीक्षा साइटहरूको सूची राख्नेछौं।
किन ग्राहक समीक्षा महत्वपूर्ण छन्?
हामी पूर्ण रूपमा डुब्नु भन्दा पहिले, हामी ग्राहक समीक्षाको महत्त्वको बारेमा थोरै कुरा गरौं। तपाईं यसको विपरित सोच्न सक्नुहुन्छ, तर नकारात्मक समीक्षामा चाँदीको अस्तर छ। यी समीक्षाहरूले तपाईंलाई तपाईंको कम्पनीले कहाँ सुधार गर्न सक्छ र यसमा यसमा के अभाव छ भनेर जान्न अवसर दिन्छ। एकचोटि तपाइँसँग तपाइँको व्यवसायको कमजोरीहरु को लागी एक विचार भयो, तपाईं यसको बारे मा केहि गर्न सक्नुहुन्छ।
अर्कोतर्फ, सकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त गर्न सम्भावित ग्राहकहरूलाई उनीहरूले निर्णय गर्न मद्दत गर्दछ कि उनीहरू तपाईंको कम्पनीको सेवा प्रयोग गर्न चाहन्छन् वा तपाईंको उत्पादनहरू खरीद गर्दछन्। तथ्या .्कको रूपमा, तथ्या show्कले देखाउँदछ कि ग्राहकहरूले एक अनलाइन स्टोरमा चेकआउट बटनमा हिर्काउने बढी सम्भावना हुन्छ तिनीहरूले सकारात्मक समीक्षा गरेपछि।
उत्तम ग्राहक समीक्षा साइटहरू
यस समयमा, त्यहाँ धेरै समीक्षा साइटहरू वेब भर peppered छन्। जहाँसम्म, हामीले शीर्ष sites साइटहरू छनौट गर्ने निर्णय ग that्यौं जुन हामीलाई थाहा छ ग्राहकहरुमा वास्तवमै लोकप्रिय छ।
TrustPilot
ट्रस्ट पाइलट निस्सन्देह अहिले इन्टरनेटमा सब भन्दा द्रुत बृद्धि गर्ने समीक्षा समुदाय हो। प्लेटफर्म डेनमार्क मा आधारित छ, तर यो लगातार वर्षौं बृद्धि भएको छ। अब, ट्रस्ट पायलटले यूरोप र बाहिरी countries 65 देशहरूमा आफ्नो विस्तार विस्तार गरिसकेको छ - संयुक्त राज्य अमेरिका पनि सामेल छ।
यो विशेष प्लेटफर्मले विश्वव्यापी कारोबारलाई पूरा गर्दछ, र सबै क्षेत्रका व्यक्तिहरू विभिन्न कम्पनीहरूका बारे समीक्षा पोस्ट गर्न सक्दछन्।
एन्जीको सूची
एन्जीको सूची अमेरिकामा आधारित सेवा व्यवसायहरू दिमागमा बनाइएको थियो। यो एक "fancier" समीक्षा साइट मानिन्छ किनभने सदस्य बन्न स्वतन्त्र छैन। यसका बारे महान कुरा के हो भने धेरै जसो समीक्षा पेसागत तरीकाले गरिन्छ, राम्रोसँग लेखिएको छ र यसमा रेन्टि involved समावेश छैन। उत्तरार्ध प्राय: नि: शुल्क समीक्षा साइटहरूमा देखा पर्दछ।
त्यो मात्र होईन, तपाईं अज्ञात समीक्षा छोड्न सक्नुहुन्न, त्यसैले तपाईं निश्चित हुनुहुनेछ कि सबै पोष्ट गरिएको प्रतिक्रिया वैध छ। कम्पनीहरूले स्वतन्त्र रूपले यी समीक्षालाई जवाफ दिन सक्दछन्, जहाँ तिनीहरूले माफी माग्न वा स्थिति वर्णन गर्न सक्दछन्।
कन्ज्युमररिपोर्ट्स
कन्ज्युमररिपोर्ट्स एक स्वतन्त्र गैर-नाफामुखी संस्था हो जसले यसको पाठकहरूलाई सबै प्रकारका उत्पादनहरूलाई दर दिन्छ र सिफारिस गर्दछ। यस समयमा कन्ज्युमररिपोर्ट्सले 7.7. XNUMX. लाख भन्दा बढी उत्पादनहरूको बारेमा समीक्षा लेखेको छ। सबै समीक्षाहरू निष्पक्ष छन्, र ती सबै पक्षहरूमा ईमानदारी सुनिश्चित गर्न भुक्तान गरिएका विज्ञापनहरू स्वीकार गर्दैनन्।
कन्ज्युमररिपोर्ट्सका समीक्षाहरू राम्रा लेखिएका छन् र जसरी यसलाई व्यवस्थित गरिन्छ। प्रत्येक प्रकाशित समीक्षा को लागी, तपाईले एक खरीद गाईड सेक्सन, समीक्षा मापदण्ड, उत्पाद सिंहावलोकन, र अधिक पाउनुहुनेछ।
राम्रो व्यवसाय ब्यूरो
जब यो ग्राहक समीक्षाको लागि आउँछ, यो असम्भव छ कि तपाईंले राम्रो व्यवसाय ब्यूरोको बारेमा सुन्नुभएको छैन। यो त्यहाँको सब भन्दा पुरानो र सबैभन्दा विश्वासिला समीक्षा साइट हो। जब तपाईं BBB मा पोस्ट गरिएको समीक्षा देख्नुहुन्छ, तपाईंलाई थाहा छ यो वैध हो किनभने प्लेटफर्मले सबै समीक्षाहरू प्रमाणित गर्दछ। ग्राहक मूल्या from्कन बाहेक, राम्रो व्यवसाय ब्यूरो पनि सार्वजनिक रायबाट स्वतन्त्र आफ्नो रेटिंग प्रदान गर्दछ।
साइटजाबर
अन्तिम तर कम्तिमा होइन, हामीले सिफारिस गरेका समीक्षा साइट भनेको साइटजाब्बर हो, जुन अर्को प्लेटफर्म हो जहाँ उपभोक्ताहरूले व्यवसायका लागि रेटिंग र प्रतिक्रिया दिन सक्दछन्। यो एकदम धेरै अन्य समान प्लेटफर्महरू जस्तै कार्य गर्दछ, तर यो त्यहाँ उत्तम विकल्पहरू मध्ये एक हो यदि तपाईं ग्राहकहरूको राय खोज्दै हुनुहुन्छ भने।
निष्कर्ष
यदि तपाईं व्यवसाय चलाइरहनु भएको छ भने, तपाईंको अनलाइन प्रतिष्ठा निर्माण गर्नका लागि उत्तम विधिहरू मध्ये एक समीक्षा मार्फत हो। चाहे सकारात्मक वा नकारात्मक, तपाईंको व्यवसायले अझै यी समीक्षाहरूबाट लाभ लिन सक्दछ। नकारात्मक समीक्षाले रचनात्मक आलोचनाको रूपमा सेवा पुर्याउन सक्दछ तपाईंको व्यवसायलाई पहिलेको भन्दा अझ राम्रो बनाउनका लागि।