व्यवसायहरूले बढ्दो रूपमा विकास र मूल्य-सृजन चालकको रूपमा डिजिटल रूपान्तरण अभ्यासहरूमा लगानी गर्छन्। उद्योग ठाडो जस्तोसुकै भए पनि, यो आजको विकसित कार्य वातावरणमा उच्च प्राथमिकतामा रहन्छ। संस्थामा रूपान्तरणकारी परिवर्तन ल्याउनु कुनै सानो काम होइन। यसले व्यापार सञ्चालनको हरेक पक्षमा डिजिटल प्रविधि समावेश गर्दछ।
डिजिटल रूपान्तरणलाई अँगाल्ने कम्पनीहरूसँग अरूभन्दा बढी प्रभावकारी, सफल र नाफा कमाउने उच्च सम्भावनाहरू छन्। यो किनभने यसले संगठनहरूलाई रणनीतिहरू प्रदान गर्दछ जसले तिनीहरूलाई हालको प्रविधिहरूमा अनुकूलन गरेर अवरोध चरणमा बाँच्न मद्दत गर्दछ। तर संगठनहरूले उनीहरूको डिजिटल रूपान्तरण प्रक्रियाको ROI मापन गर्न उचित मेट्रिक्स नजानेको साझा समस्याको सामना गर्छन्।
त्यहाँ डिजिटल रूपान्तरणमा पाठ्यक्रमहरू र प्रमाणपत्रहरू छन् जसले कर्पोरेट अधिकारीहरू र वरिष्ठ व्यवस्थापनहरूलाई विजयी योजना बनाउन र कार्यान्वयन चरणहरू ट्र्याक गर्न मद्दत गर्न सक्छ, जसले रूपान्तरण प्रक्रियालाई गति दिन्छ।
तपाईंको भविष्यको जागिर भूमिकाहरू सुरक्षित गर्नुको अलावा, यी पाठ्यक्रमहरूमा धेरै अन्य फाइदाहरू छन्, जस्तै लगानीमा बढी प्रतिफल, तपाईंको कम्पनीको लागि परिष्कृत निर्णय गर्ने ढाँचा, र उच्च विश्वसनीयता।
एक डिजिटल रूपान्तरण प्रमाणीकरण पेशेवरहरूका लागि आदर्श हो जो आफ्नो करियरलाई छिटो ट्र्याक गर्न र व्यापार रूपान्तरणमा मद्दत गर्ने शक्तिशाली डिजिटल सीपहरू प्राप्त गर्न चाहन्छन्। PG कार्यक्रमले मिड-सिनियरदेखि सिनियर-स्तरका कार्यकारीहरूका लागि उपयुक्त सफल डिजिटल रूपान्तरणको लागि व्यापक रूपरेखा प्रदान गर्दछ जुन उनीहरूको क्यारियरको वृद्धिलाई अझ बढावा दिन चाहन्छ।
कुञ्जी डिजिटल रूपान्तरण मेट्रिक्स
तपाईंको संगठनको लागि डिजिटल रूपान्तरण मापन एक मुश्किल काम हुन सक्छ। यसको लागि कार्य संस्कृतिमा परिवर्तन र अक्सर प्रयोग गर्ने इच्छा चाहिन्छ। यद्यपि, यहाँ केही मानक मेट्रिकहरू छन् जुन तपाईंले आफ्नो संक्रमण अभ्यासहरूको सफलता मापन गर्न प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
1. कार्यबल उत्पादकता मेट्रिक्स
नयाँ प्रविधिलाई एकीकृत गर्न र कार्य प्रक्रियाहरू सुव्यवस्थित गर्नाले तपाईंको टोलीको उत्पादकतामा बाधा पुग्न सक्छ वा तिनीहरूलाई उच्च उत्पादक बनाउन सक्छ। के तपाईका कर्मचारीहरूले कार्यहरूमा बढी समय खर्च गरिरहेका छन् वा कम समयमा धेरै कार्यहरू पूरा गरिरहेका छन्? उनीहरु प्रक्रियामा कत्तिको संलग्न छन् ? के प्राविधिक स्वचालनको एकीकरणले रणनीतिक सोचको लागि समय खाली गर्छ? यी प्रश्नको उत्तरले पहल कत्तिको सफल हुन्छ भन्ने देखाउनेछ।
सबै डिजिटल रूपान्तरण पहलहरूले तपाइँका कर्मचारीहरूलाई उत्पादक बनाउँदैनन्। केहि उदाहरणहरूमा, उत्पादकता बिस्तारै घट्छ वा पठार बिन्दुमा पुग्छ। संस्थाहरूले सशुल्क डिजिटल रूपान्तरण कार्यक्रम वा नि:शुल्क क्र्यास कोर्स मार्फत थप सहयोग वा प्रशिक्षण अवसरहरू प्रदान गर्न सक्छन्।
डिजिटल रूपान्तरण | डिजिटल रूपान्तरण के हो | डिजिटल रूपान्तरण २०२१ | सरल सिक्नुहोस्
2. प्रयोगकर्ताहरू र टोली सदस्यहरू द्वारा डिजिटल ग्रहण
यसले तपाइँका प्रयोगकर्ताहरू र कर्मचारीहरूले विशेष उपकरण वा प्लेटफर्महरूसँग कत्तिको राम्रोसँग अन्तरक्रिया गर्छन् भन्ने मापन गर्दछ। यी परिवर्तनकारी रणनीतिहरूले केही प्रक्रियाहरूलाई स्वचालित बनाउँछन् जसमा मानव संलग्नता आवश्यक हुन्छ र व्यापक रूपमा मानकीकृत गर्न सकिन्छ। यदि ग्रहण दर कम छ भने, तपाईंले आफ्नो कार्य पद्धतिलाई महत्त्वपूर्ण रूपमा परिवर्तन गर्नुपर्छ।
एक व्यापार रूपान्तरण विशेषज्ञको रूपमा, तपाईं विभिन्न कार्यप्रवाहहरूको विश्लेषण गर्न सक्नुहुन्छ र तिनीहरूमा डिजिटल पक्षहरू समावेश गर्न परिवर्तनहरू परिचय गर्न सक्नुहुन्छ। यसको मतलब तपाईको डिजिटल उपकरण वा सुविधाहरूको साथ तपाईका प्रयोगकर्ताहरूको अवधारण दर बढाउनु हो।
3. ग्राहक संलग्नता मेट्रिक्स
उच्च ग्राहक संलग्नता दरहरूले तपाइँका ग्राहकहरूलाई तपाइँको प्लेटफर्ममा फिर्ता आउन राख्छ। निरन्तर बढ्दो ग्राहकहरू संगठनहरूको मेरुदण्ड हुन् तिनीहरूको आकार वा उद्योग ठाडो पर्वाह नगरी। तर सम्भावित ग्राहकहरूलाई लगातार आकर्षित गर्न, तिनीहरूसँग तपाईंको उपकरणसँग अन्तरक्रिया गर्दा राम्रो अनुभव हुनुपर्दछ।
व्यवसायहरूले आफ्ना ग्राहकहरूको जीवनमा मूल्य थप्ने र निर्दोष डिजिटल अन्तरक्रियाको साथ सजिलो बनाउन कुनै पनि अवसर गुमाउनु हुँदैन। तपाईका ग्राहकहरूलाई प्रश्नहरू सोध्नुहोस् के सुधार गर्न आवश्यक छ र काम गरिरहेका चरणहरूलाई अनुकूलन गर्नुहोस्। ग्राहकको सन्तुष्टि नियमित रूपमा ट्र्याक गर्दा ग्राहकको वफादारी र अवधारणमा वृद्धि हुन सक्छ।
4. संगठनात्मक संस्कृति पङ्क्तिबद्धता
तपाईंको डिजिटल रूपान्तरण केवल हदसम्म सफल हुनेछ जब तपाईंको कार्यबलले यसलाई सहयोगी र सुविधाजनक फेला पार्छ। तसर्थ, यस प्यारामिटरको सफलता मापन गर्दा डिजिटल जागरूकता, कर्मचारी संलग्नता, जोखिम लिने संस्कृति, र आन्तरिक ज्ञान साझेदारी जस्ता कारकहरू विचार गरिन्छ।
यदि रूपान्तरणकारी रणनीतिहरू तपाईंको कम्पनीको संस्कृतिसँग गलत रूपमा मिलाइएको छ भने, बेवास्ता गर्ने परिणामहरू ढिलो प्रयोगकर्ता अपनाउने, टोलीका सदस्यहरू बीचको कम उत्पादकता, ढिलो परिणामहरू, र समन्वयको अभाव हो। तसर्थ, संगठनहरूले डिजिटल रूपान्तरण प्रक्रियामा ठोस समर्थन भएका व्यक्तिहरूलाई प्राथमिकता दिन्छन् र तिनीहरूको सम्बन्धित उद्योगहरूमा अवरोधका लागि अवसरहरू पत्ता लगाउन सक्छन्।
5. डिजिटल रूपान्तरण को लगानी मा फिर्ता
यो परिवर्तनकारी प्रक्रियाको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण KPI हो। आखिर, कम्पनीको तल्लो रेखामा वृद्धि यी नयाँ प्रविधिहरू खरिद गर्ने अन्तिम लक्ष्य हो। ROI ले सङ्क्रमण पछि तपाईले कति सम्भावित राजस्व ल्याउन सक्नुहुन्छ भन्ने संकेत गर्दछ जुन तपाईले आफ्नो प्रणालीसँग खरिद र एकीकृत गर्न खर्च गर्नुभएको छ।
यो सम्भवतः संक्रमणको पहिलो केही चरणहरूमा सानो महसुस हुन सक्छ, तर तपाईं अगाडि बढ्दै जाँदा, तपाईंको रूपान्तरण पहलहरूको सफलतालाई सङ्केत गर्दै, ROI महत्त्वपूर्ण रूपमा बढ्नुपर्छ। यसको विपरित, यदि ROI ले तपाईंको कम्पनीको दीर्घकालीन लक्ष्यहरूसँग मेल खाँदैन भने, तपाईंको रणनीतिहरूलाई पर्याप्त रूपमा समायोजन गर्नुहोस् वा तपाईंको डिजिटल रूपान्तरण प्रक्रियालाई पुनर्विचार गर्नुहोस्।
साथै, सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले सही लक्ष्यहरूसँग सही मेट्रिक्स सम्बद्ध गरेर आफ्नो डिजिटल ROI मूल्याङ्कन र विश्लेषण गर्नुहुन्छ। यसले तपाइँका ग्राहकहरूको समग्र परिप्रेक्ष्य, उत्पादन अनुभव चक्र, र शेयरधारकहरू समावेश गर्दछ। थप रूपमा, यो विश्लेषणात्मक प्रक्रियाले कम्पनीको लागि नयाँ राजस्व स्ट्रिमहरू उत्पन्न गर्ने तरिकाहरू खोल्न सक्छ।
प्रतिष्ठित प्लेटफर्मबाट डिजिटल रूपान्तरण कार्यक्रमले तपाईंलाई डिजिटल-तयार व्यापार पूर्वाधार व्यवस्थापनका महत्वपूर्ण पक्षहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न मद्दत गर्दछ। यसबाहेक, तपाईं आफ्नो फर्मको लागि बहुमूल्य सम्पत्तिमा विकसित हुनुहुन्छ, तिनीहरूलाई डिजिटल अवरोधको कठिन समयमा नेभिगेट गर्न अनुमति दिँदै।
निष्कर्ष
संगठनहरू प्रायः तिनीहरूको व्यवसायमा लागू गर्न डिजिटल रूपान्तरण रणनीतिहरूको असंख्य पक्षहरूबाट अभिभूत हुन्छन्। डिजिटल अवरोधलाई सहायता गर्ने विजयी रणनीति बनाउनु कुनै सजिलो काम होइन। डिजिटल रूपान्तरणले ठूलो पारिश्रमिक निम्त्याउन सक्छ, तर मात्र सही मापन गर्न सकिन्छ। त्यसकारण यी अभ्यासहरू लागू गर्न तीक्ष्ण विशेषज्ञताको उच्च माग छ।
आफ्नो भविष्यको रक्षा गर्न र आफ्नो संगठनलाई बलियो डिजिटल फाउन्डेशनको साथ रूपान्तरण गर्न चाहने काम गर्ने पेशेवरहरूले डिजिटल रूपान्तरण पाठ्यक्रमको साथ फाइदा पाउनेछन्। यी कार्यक्रमहरूले व्यावसायिक रूपान्तरणलाई महत्त्वपूर्ण रूपमा प्रभाव पार्न उपयुक्त ज्ञानको आधार र आवश्यक डिजिटल सीपहरू प्रदान गर्दछ।