यदि तपाईंसँग फोटोहरू वा स्लाइडहरूको बाकस छ भने कपाट, अटिक्स, र शेल्फमा लुकाइएको छ भने, अब यी हजारौं तस्बिर तस्बिरहरू संकलित र उच्च गुणवत्ताको डिजिटल सम्झनाहरूमा वर्गीकृत गर्नका लागि सम्मानित र विश्वसनीय स्क्यानि service सेवा फेला पार्न सही समय छ। जीवन भर, अन्तिम छैन भने।

छविहरू सम्झना जस्तै हुन्; प्रत्येक एक दर्शकको मुटुमा एक विशेष स्थान राख्छ। जब ती छविहरू पुराना र फिक्का हुन्छन् वा पानी, धुवाँ, वा समयबाट क्षति हुन्छन्, ती सम्झनाहरू सुरू हुन सक्छन् गायब दिमागको आँखामा। यो निर्णायक समय हो जब स्क्यानि service सेवा खोज्न आवश्यक हुन्छ जुन अवशेषहरूलाई उचित महिमामा पुनर्स्थापना गर्न सक्दछ, मेमोरी बढाउँदै र इतिहास पुनर्जीवित पार्छ।

के अब एक DIY परियोजना को लागी समय छ?

एकचोटि तपाईंले आफ्नो फोटोहरू नविकरण गर्न छनौट गर्नुभयो, त्यहाँ विचार गर्नुपर्ने थुप्रै चीजहरू छन्। तपाईं आफैले गर्न सक्नुहुनेछ, इन्टरनेटमा आवश्यक सफ्टवेयर र प्रोग्रामहरू फेला पार्न। त्यो सजिलो भाग हो। अधिक समय उपभोक्ता हिस्सा वास्तविक प्रक्रिया हो। तपाईंले फेला पार्नुहुनेछ, एकचोटि तपाईंले सुरु गरेपछि, स्क्यानिंग, रिस्टोरिंग, इमेजिंग, र प्रक्रिया स्थानान्तरण गर्दै कम्प्युटर र स्क्यानरको अगाडि बसेको घण्टा आवश्यक पर्दछ।

आफैंमा यो गर्न कोशिस गर्नु भन्दा सायद तपाईले आफ्नो इनाम, प्रिन्ट र स्लाइडहरू पुनःस्थापना र डिजिटलाइज गर्न कुनै पेशेवर छवि स्क्यानि service सेवाको विशेषज्ञतामा भर पर्न सक्नुहुन्छ? वर्ष र छविहरूको घण्टा हिसाब गर्दा किन घण्टा खर्च गर्दछ जब तपाईं एक सेवा फेला पार्न सक्नुहुनेछ जुन उच्च-गुण उत्पादनलाई समयको एक अंशमा डेलिभर गर्न सक्दछ जुन तपाईंलाई उही चीज गर्नमा लिन्छ।

आज ब्यापारमा धेरै स्क्यानि services सेवाहरू र खुद्रा विक्रेताहरू छन्, यो एक रोज्नको लागि धेरै गाह्रो हुन सक्छ जुन लगातार पेशेवर गुणस्तर, कुरकुरा डिजिटल फाइलहरू वितरण गर्न सक्दछ। तपाईले कुनै अपमानजनक विक्रेता भेट्टाउँदा पनि विक्रेता वास्तवमा कत्तिको प्रतिष्ठित वा भरपर्दो छ भनेर जान्न गाह्रो हुन्छ।

एक सपना टीम को निर्माण

तपाईंको लागि चीजहरू सजिलो बनाउनको लागि, हामीले धेरै फोटो स्क्यानि businesses व्यवसायहरू मार्फत क्रमबद्ध गर्न र प्रत्येकको सामर्थ्य र कमजोरीहरूको तुलना गर्न अनुसन्धान र खोजी टोली सिर्जना गरेका छौं। हाम्रो टोलीमा स्पेक्ट्रमको प्रत्येक पक्षबाट दुईजना मानिस थिए; मार्सिया, उनको six० को दशकको पछिल्लो महिला, जसको स्लाइडहरूको विशाल संग्रह छ, र thirty० बर्षे केरिक, जसले ऐतिहासिक फोटोग्राफिक स्लाइडहरूलाई साझेदारी योग्य डिजिटल फाइलहरूमा रूपान्तरण गर्न सिक्न चाहान्छन्।

 पदार्थको मुटु; एक तुलना प्राइमर

यस तुलनामा आजको बजारमा विपुल छवि डिजिटलाइज विक्रेताको प्रत्येकलाई 50० मानक mmmm मिमी स्लाइडहरू विभिन्न गुणस्तर र सर्तहरू पठाउने काममा समावेश छ। हाम्रो लक्ष्य पारदर्शिता थियो; हामी यो हेर्न चाहान्छौं कि यदि त्यहाँ प्रदान गरिएको सेवाहरूको लागि कुनै लुकेका शुल्कहरू थिए जुन बनाम सुरुमा उद्धृत गरियो। हामी यो पनि पत्ता लगाउन चाहन्छौं कि त्यहाँ त्यस्ता अन्य कारकहरू छन् जुन सम्भावित जोखिमहरूको रूपमा देख्न सकिन्छ जुन दक्षता, गुणस्तर, र मूल्यमा अवरोध पुर्‍याउन सक्छ।

थप रूपमा, टोली विक्रेताहरूलाई स्लाइडहरू पठाउनको वास्तविक प्रक्रियामा पनि इच्छुक थियो। इन्टरफेस कत्तिको सजिलो थियो? के यो सरल थियो, वा त्यहाँ धेरै चरणहरू समावेश थिए जसले अलमल्लमा पार्दछ, विशेष गरी यदि ग्राहक त्यो सबै टेक प्रेमी छैन?

विक्रेता चयन गरियो

विस्तृत र विस्तृत अध्ययनको उद्देश्यको लागि, हामीले धेरै विक्रेताहरू छनौट गर्‍यौं जसले ठूलो मात्रामा डिजिटल इमेजिंग व्यवसाय सञ्चालन गर्छन्। निम्न बिक्रेताहरू निम्नानुसार थिए;

• Costco
• DigMyPics
• DpsDave
• फोटोब्रिज
• iMemories
• लार्सनडिजिटल
• ScanToDigital
• स्क्यान क्याफे
• VistaPix मिडिया

हामी त्यसपछि प्यारामिटरहरू सेट गर्दछौं, समावेश सहित;

• आरम्भिक अफरहरू विरूद्ध बनाइएको सेवाहरूको वास्तविक लागत
• ग्राहक सेवा प्रस्ताव गरिएको स्तर
• गुणस्तर
• आश्चर्य

त्यहाँ अन्य धेरै कारकहरू पनि विचार गर्नुपर्ने थियो। तर प्रारम्भमा, हामी एक व्यापक सिंहावलोकन दृष्टिकोण कायम गर्न चाहन्थ्यौं, ताकि हामी सूचनाको आधारभूत लाइन स्थापना गर्न सक्दछौं। छोटकरीमा, हामी यसलाई सरल राख्न चाहन्थ्यौं। प्रत्येक टोली को प्रत्येक सदस्य को लागी एक दृष्टिकोण र साझा साझा गर्नु पर्छ तस्बिरहरू प्रक्रियामा छ। संकलन, पुनर्स्थापना, र स्मृतिहरू संरक्षणको प्रक्रियाको लागि गहिरो प्रशंसा हुनुपर्दछ, जसको अर्थ प्रत्येक छविलाई आदरपूर्वक व्यवहार गर्नु, मार्गको प्रत्येक चरणमा। हामी हेर्न चाहन्थ्यौं कि त्यो स्तर पेशेवरता र शिष्टाचारले हामीले खोजेका सबै विक्रेताहरूमा उपस्थित छ कि छैन।

प्रत्येक विक्रेतालाई sed० स्लाइडको नमूना पठाइए पछि प्रशोधन र डिजिटलाइज गर्न, हाम्रो मापदण्ड छनौट गरेर, आवश्यक पर्दा पर्खेर प्रश्नहरू सोध्नु, र अन्तमा समाप्त उत्पादनहरू प्राप्त गर्दा हामीले हाम्रो अनुभवहरूको सारांशमा एउटा तालिका सिर्जना गरेका छौं।

विक्रेता	मूल्य	गुणस्तर	सेवा	आश्चर्य
Costco		कुनै फेड फिक्स छैन		उनीहरू बाहिर पठाउँछन्! 56 XNUMX दिन लाग्यो अर्डर प्रशोधन गर्न
DigMyPics		दाना र अस्पष्ट		तिनीहरूले फिर्ताको ठेगाना गलत पाए, त्यसैले यो प्रक्रियालाई took१ दिन लाग्यो
DpsDave				कम मूल्यमा उच्च गुणवत्ता
फोटोब्रिज		धमिलो		तिनीहरू ठूलो ब्याचहरू प्रोसेस गर्छन् र केहि प्रक्रिया गर्न उच्च मूल्य चार्ज गर्छन्
iMemories		कम रिजोलुसन, splotchy		उच्च मूल्यमा सबै भन्दा राम्रो गुणस्तर छैन
लार्सनडिजिटल				मध्यम मूल्यमा उच्च गुणवत्ता
स्क्यान क्याफे		कम रिजोलुसन; निलो फिक्सहरू खराब		तिनीहरू भारत पठाउँछन्! उनीहरूले प्रति स्लाइड प्रति आश्वासन भन्दा पनि बढी चार्ज गरे।
ScanToDigital	कुनै जानकारी छैन	कुनै जानकारी छैन		Months महिना पछि, किनभने ठेगाना प्रमाणित गरिएको थिएन, त्यहाँ कुनै डिजिटल फाइलहरू हेर्नका लागि छैनन् र स्लाइडहरू यूएस पोस्टल सुविधामा कहीं छन्।
VistaPix मिडिया		रंगहरू बन्द र कुनै फेड सुधार		तिनीहरूले ठूला ब्याचहरू प्रक्रिया गर्छन् तर 50० स्लाइडहरूको लागि चार्ज गर्दैनन्

चार प्रश्नहरू:
अब जब हामी प्रारम्भिक अवलोकन पूरा गर्‍यौं, हामी अझ विस्तृत रूपमा जान चाहन्थ्यौं। टोलीले विक्रेताहरू बिच भेदभाव गर्न मद्दत गर्न चारवटा प्रश्नहरूको श्रृंखला बनायो:

१. के मेरो मौलिक स्लाइडलाई सम्मानपूर्वक व्यवहार गरिनेछ र उचित समयमा उचित अवस्थामा मलाई फर्काइनेछ?
२. को गुणवत्ता हुनेछ डिजिटल पूरै उपक्रमलाई सार्थक बनाउनको लागि छवि पर्याप्त छ?
The. लागत वास्तविक र व्यावहारिक हुनेछ?
Customer. ग्राहक सेवाको स्तर के हो, यदि मलाई प्रक्रियाको कुनै पनि बिन्दुमा मद्दत चाहिन्छ भने?

हाम्रो अनुसन्धान टीमलाई थाहा छ कि यी सबै प्रश्नहरू उपभोक्ताका लागि कती महत्त्वपूर्ण छन्। उनीहरूले बुझ्दछन् कि तपाइँको यादहरू पठाउनको मतलब के हो कागजमा केही समयको लागि मात्र रहेको र समाप्त गरिएको उत्पादको लागि हेर्नु हो। यी चार प्रश्नहरूले धेरै ग्राहकहरूले उनीहरूले प्रारम्भिक परामर्शका लागि सोध्नु परेको जवाफ दिए, त्यसैले हामी त्यसलाई स्वीकार्न चाहन्छौं र तथ्यहरू जडित गर्न केहि समय लिन चाहन्छौं।
अधिक विस्तृत दृष्टिकोणको लागि, टोलीले निम्न प्रश्नहरूको प्रत्येकको लागि छुट्टै टेबल बनाए।

प्रश्न १ - के मेरा मूल स्लाइडहरू सम्मानका साथ व्यवहार गरिनेछन् र उचित अवस्थामा उचित समयमा मलाई फिर्ता पठाउँछन्?

प्रश्न २ - के डिजिटल छविहरूको गुणस्तर पूरै उपक्रमलाई अर्थपूर्ण बनाउनको लागि पर्याप्त हुनेछ?

प्रश्न - - के लागत यथार्थवादी र व्यवहार्य हुनेछ?

प्रश्न - - ग्राहक सेवाको स्तर के हो, यदि मलाई प्रक्रियाको कुनै पनि बिन्दुमा मद्दत चाहिन्छ भने?