अक्टोबर 9, 2020

W तरिका किन अनलाइन समीक्षा तपाईंको व्यवसायको लागि अनुकूल छ

छवि स्रोत

विश्व वास्तविक स्टोर खरीद र विन्डो शपिंग देखि अनलाइन ब्राउजि and र क्षणिक समय को माध्यम बाट खरीद को रूप मा परिवर्तन भएको छ। समय परिवर्तन भएपछि, ग्राहकको लेखन समीक्षा विधि पनि कागज र पेनबाट कुञ्जीपाटीमा सारिएको छ उनीहरूको मोबाइल उपकरणहरू स्क्रिन गर्न। व्यापारको लागि अनलाइन समीक्षाको चलनले ठूलो महत्त्व दिन्छ। यसले ग्राहकहरुलाई लुक्छ, व्यापार लोकप्रियता स्थापित गर्दछ, र प्रभाव चौडा पार्दछ।

अनलाइन समीक्षा वास्तवमा ग्राहकबाट ग्राहकमा फरक हुन्छ। केहि सकारात्मक टिप्पणी, नकारात्मक प्रतिक्रिया, उत्कृष्ट समीक्षा, र पनि तुच्छ रायहरु। त्यहाँ ग्राहकहरु बाट अनलाइन समीक्षा प्राप्त गर्न को लागी धेरै तरिकाहरू छन्, र वेब मा पहिले नै उपलब्ध छ। तल जाँच गर्नुहोस् र तपाइँका अनलाइन ग्राहकहरुबाट अधिक समीक्षा पाउन केहि सुझावहरु सिक्नुहोस्।

सोशल मिडिया प्रयोग गर्नुहोस्

सामान्यतया, सोशल मिडिया बिस्तारै यस्तो अभिव्यक्ति भएको छ कि हामी सबैले विशाल डिजिटल ट्रान्जिसनको अनुभव गरिरहेका छौं। फेसबुक, इन्स्टाग्राम, र ट्विटर विज्ञापन को रूप मा सामाजिक मिडिया प्लेटफर्महरु ग्राहकहरु बृद्धि गर्न को लागी एक उत्तम तरिका हो, तर यसको समारोह निश्चित रूप मा विज्ञापन मा सीमित छैन।

ग्राहकहरू उत्पादन वा सेवाहरूको प्रमाणिकर्ता हुन् जुन तपाईले विस्तार गर्नुहुन्छ। यसको मतलब यो छ कि ग्राहकहरु तपाईको व्यवसायलाई प्रमाण दिन्छन्। अगाडि ग्राहकको समीक्षालाई अगाडि बढि ग्राहकहरु लाई र्याक गर्न प्रयोग गर्नु पनि एक उत्तम तरीका हो अतिरिक्त समीक्षा प्राप्त गर्नका लागि। यो जानाजानी चेन प्रभाव बनाउने जस्तो हो।

व्यवसायका लागि समीक्षा प्राप्त गर्ने एक प्रभावकारी तरीका भनेको सामाजिक मिडिया प्रभावकारीहरू जस्तै YouTubers, ब्लगरहरू, र केहि सेलिब्रेटीहरूलाई समीक्षाका लागि आमन्त्रित गरिरहेको छ। तिनीहरूले तपाईंको व्यवसायको लागि लोकप्रियता र प्रभाव बढाउने छन्। स्पष्ट रूपमा, तिनीहरूको समीक्षाले सम्भावित खरीददारहरू र खरीददारहरूमा प्रभाव पार्दछ।

बिभिन्न समीक्षा साइटहरुमा रेजिष्टर गर्नुहोस्

सामान्यतया, सोशल मिडिया बिस्तारै यस्तो अभिव्यक्ति भएको छ कि हामी सबैले विशाल डिजिटल ट्रान्जिसनको अनुभव गरिरहेका छौं। सामाजिक मिडिया प्लेटफर्महरू जस्तै फेसबुक, इन्स्टाग्राम, र ट्विटरको लागि विज्ञापन ट्वीटर ग्राहकहरू बटुल्नको लागि उत्कृष्ट तरिकाहरू हुन्, तर यसको कार्य निश्चित रूपमा विज्ञापनमा सीमित छैन।

ग्राहकहरू उत्पादन वा सेवाहरूको प्रमाणिकर्ता हुन् जुन तपाईले विस्तार गर्नुहुन्छ। यसको मतलब यो छ कि ग्राहकहरु तपाईको व्यवसायलाई प्रमाण दिन्छन्। अगाडि ग्राहकको समीक्षालाई अगाडि बढि ग्राहकहरु लाई र्याक गर्न प्रयोग गर्नु पनि एक उत्तम तरीका हो अतिरिक्त समीक्षा प्राप्त गर्नका लागि। यो जानाजानी चेन प्रभाव बनाउने जस्तो हो।

सीधा ग्राहकहरुलाई प्रोत्साहन दिनुहोस्

तथ्या .्कले देखाउँदछ कि २०% देखि २%% ग्राहकहरू जुन व्यवसायका मालिकले सिधा एक समीक्षा गर्न सोधेका छन् निश्चित रूपमा समीक्षा पेश गर्नेछन्। सन्तुष्ट ग्राहकले अप्रत्याशित रूपमा तपाईलाई समीक्षा लेख्दछ, तर सबैले पूर्वावलोकन छोड्दैन मुख्य रूपमा तपाइँको अनलाइन व्यवसायलाई प्रोत्साहित गर्न। यो सबै लिन्छ सेवा र उत्पादन को लागी एक समीक्षा छोड्न विनम्रतापूर्वक शपरलाई सोध्नु हो। यो सजिलो छ, र यसले एक सय प्रतिशत काम गर्दछ।

समीक्षाको लागि ग्राहकलाई प्रोत्साहन प्रस्ताव गर्नुहोस्

एक समीक्षा गर्न ग्राहकहरुलाई प्रोत्साहन दिने एक राम्रो रणनीति हो। तपाईं समीक्षा लेख्न प्रोत्साहनको रूपमा भौचर वा उपहार प्रमाणपत्र प्रयोग गर्न सक्नुहुनेछ। नोट लिनुहोस् प्रोत्साहन दिने घूस होइन। फेरि, एक समीक्षाको लागि सोध्दा, तपाईं केवल आशा गर्न सक्नुहुन्छ कि खरीदार सकारात्मक समीक्षा गर्नेछ। खरीदारलाई छनौट गर्न दिनुहोस् वा बाच्न को स्वतन्त्रता दिनुहोस् सकारात्मक वा नकरात्मक समीक्षा।

कृपया नोट गर्नुहोस् कि यो उत्पादन र सेवा समीक्षा भइरहेको छ, प्रोत्साहन होईन। त्यसैले सबै प्रकारका समीक्षाहरू स्वीकार्नु सहयोगी हो। नकरात्मक समीक्षाको उनीहरूको फाइदा छ, पछि सबै। यसको अर्थ व्यवसायको सुधार र पर्याप्त बृद्धिको लागि कोठा हो।

सर्वेक्षणहरूको प्रयोग गर्नुहोस्

एक समीक्षा समीक्षाको सट्टा प्रयोग गर्न सकिन्छ किनभने तपाइँका सबै ग्राहकहरूले उत्पादन वा सेवा समीक्षा लेख्न प्रयास गर्न सक्दैनन्। केहि ग्राहकहरु बक्स मा टिक, एक प्रश्न र उत्तर प्रकार को जवाफ को लागी प्राथमिकता, वा ईमोजीहरु को प्रयोग आफ्नो प्रभाव बताउन को लागी यदि उनीहरु लाई सेवा वा प्रदान गरिएको उत्पाद मन परो वा मन नपरे भने। उनीहरूसँग कम्तिमा साझा ज्ञान हुनुपर्दछ गुगलमा कसरी समीक्षा छोड्ने.

केही व्यवसायहरूले तेस्रो-पार्टी साइटहरू प्रयोग गर्छन् जस्तै ZohoSurvey र सर्वेक्षणPlanet। यी साइटहरू दुबै प्रयोगकर्ता र ग्राहक-मैत्री छन्। यी समान रूपमा प्रभावकारी हुनुको अलावा, सर्वेक्षणहरूको प्रयोग पनि सरल छ, कम प्रयास र कम समयको आवश्यक छ।

तुरून्त समीक्षालाई जवाफ दिनुहोस्

समीक्षा ग्राहकहरु लाई ग्राहकहरु संग फरक छ, उत्पादनहरु र सेवाहरु संग तिनीहरुको सन्तुष्टि को स्तर मा निर्भर गर्दछ। केही समीक्षा कठोर र हिंसात्मक हुन सक्छ, केहि प्रशंसाको साथ, तर सबै समीक्षाहरू स्वीकार गरिनु पर्छ र तुरुन्त जवाफ दिनुपर्दछ। समीक्षालाई जवाफ दिँदा तपाइँको ग्राहकलाई कत्ति धेरै कदर गर्नुहुन्छ तपाइँको विचार हुन्छ।

समीक्षालाई जवाफ दिँदै, विशेष गरी अन्धकारमा, तपाईंको ग्राहकलाई देखाउने यो तरिका हो जुन तपाईं सुझावहरू र सुधारको लागि खुल्ला हुनुहुन्छ। गल्तीहरू र भुलहरू स्वीकार गरेर, अशुद्धताहरू सच्याएर, मानवीय र पर्याप्त प्रतिक्रिया दिदै, र ग्राहकहरूलाई सँधै धन्यवाद दिएर, तपाईंको ग्राहकहरूले तपाईंमा भरोसा कहिल्यै गुमाउन सक्दैनन्।

Takeaway

ग्राहकहरु बाट समीक्षा व्यावहारिक रुपमा व्यवसाय को लागी आवश्यक छ। यसले तपाईंलाई कसरी व्यवसाय हाल गरिरहेको छ भन्ने समग्र परिप्रेक्ष्य दिन्छ। सकारात्मक समीक्षाले तपाईंलाई अधिक ग्राहकहरू, लोकप्रियता, र प्रभाव पनि प्राप्त गर्न मद्दत गर्दछ। एक नकारात्मक समीक्षा उत्पादन र उत्पादनहरूको थप बृद्धि र नवीनताका लागि व्यवसायका लागि अवसर हो।

लेखक बारे 

पिटर ह्याच

कोर्टनी प्रेम, ओर्लान्डो ब्लूम, बेसबल लिजेन्ड ओर्लान्डो सेपेडा, टीना टर्नर के गर्छन्


email "ईमेल": "ईमेल ठेगाना अवैध", "url": "वेबसाइट ठेगाना अवैध", "आवाश्यक": "आवश्यक फिल्ड हराइरहेको छ"}