आजको दिन, स्वास्थ्यको राम्रो देखभाल गर्नु महत्त्वपूर्ण छ यदि हामी डरलाग्दो वा जीवन-जोखिमयुक्त रोगहरू र अन्य जटिलताओंबाट संक्रमित हुन चाहँदैनौं। तर कहिलेकाँही, व्यायाम मात्र पर्याप्त छैन - तपाईंले लिनु भएको खाना र पेय पदार्थहरूमा पनि केही परिवर्तन गर्नु आवश्यक छ।
यदि तपाईं पूरक आहार को सेवन को माध्यम बाट एक स्वस्थ जीवन बिताउन को लागी देख रहे हैं, तपाईं शायद आफ्नो खोज को दौरान iHerb को बारे मा सुनेको छ, विशेष गरी यदि तपाईं अमेजन बाहिर बाहिर हेर्दै हुनुहुन्छ। जे होस्, यस्तो देखिन्छ कि यो विशेष ब्रान्ड ग्राहकहरूको बिल्कुल फ्यान-मनपर्दैन।
यस आईहरब समीक्षामा हामी यो ब्राण्डको बारेमा विस्तारसँग अझ बढी कुरा गर्ने छौं किन कारणहरू यो नकारात्मक समीक्षाले पूर्ण छ।
इहेर्ब के हो?
iHerb एक अमेरिकी आधारित कम्पनी हो जसले स्वास्थ्य सम्बन्धित उत्पादनहरू र पूरकहरूको विस्तृत एर्रे प्रदान गर्दछ। आधिकारिक iHerb वेबसाइट अविश्वसनीय छ किनकि तपाईं सम्भवतः आफूले खोजिरहनु भएको ब्राण्ड वा पूरक फेला पार्नुहुनेछ, जे भए पनि। यसको कति उत्पादनहरूको सूची विस्तृत छ।
यद्यपि आईएचर्ब एकदम लोकप्रिय छ, विशेष गरी अन्तर्राष्ट्रिय ग्राहकहरूको बीचमा, यस्तो देखिन्छ कि कम्पनीले समीक्षा वेबसाइटहरूमा ट्रस्टपायलट, पिज्ड उपभोक्ता, र साइटजेबर जस्ता नकारात्मक प्रतिक्रियाको मोटा रकम रहेको छ।
IHerb बिरूद्ध सामान्य गुनासोहरू
यहाँ iHerb र यसको उत्पादनहरु को बारे मा ग्राहकहरु लाई केहि सामान्य गुनासोहरु को एक सूची छ। ब्रान्डबाट अर्डर गर्नु अघि यी गुनासोहरूलाई विचार गर्नुहोस्:
अप्रत्याशित करहरू
यो विशेष गरी अन्तर्राष्ट्रिय ग्राहकहरु बीच सबैभन्दा सामान्य रिपोर्टहरु मध्ये एक हो। उनीहरूले अपेक्षा गरेनन् कि यदि उनीहरूले भन्सार प्राप्त गर्न चाहन्छन् भने उसले कर्तव्य र करहरूको भारी मोल तिर्नु पर्नेछ। जे होस् ब्रान्डका विभिन्न स्थानीय वेबसाइटहरू छन्, सबै अर्डरहरू अमेरिकाबाट आउँदछन्।
त्यस्तै रूपमा, जो युरोप वा अन्य कुनै देशमा बसोबास गर्नेहरूले देशको बाहिर आयात गरिएका वस्तुहरूको लागि उच्च करको सामना गर्नुपर्नेछ। जैसा कि तपाईं कल्पना गर्न सक्नुहुन्छ, आईएचर्बबाट आहार पूरकहरू आयातित सामानहरू मानिन्छ, किन कि तिनीहरू भारी कर लगाइन्छन्। वास्तवमा, केहि ग्राहकहरूले थप 50०% शुल्क लिन सक्दछ यदि उनीहरूको अर्डरको लागि बढी होईन, र त्यो शिपिंग शुल्क समावेश गर्दैन।
हराएको आईटमहरू
ट्रान्जिटको बखत सामानहरू हराउनु नै सामान्य कुरा हो जब यो अन्तर्राष्ट्रिय आदेशहरूको कुरा आउँछ, विशेष गरी किनभने त्यहाँ केहि देशहरू छन् जुन प्रतिबन्धित हुन्छन् जब यो आयातित वस्तुहरूको कुरा आउँछ। नतिजाको रूपमा, धेरै ग्राहकहरूले उनीहरूको अर्डर प्राप्त गर्दैनन्।
यदि ग्राहकले कहिले पनि अर्डर प्राप्त गर्दैन, कम्पनीले मात्र फिर्ता फिर्ता प्राप्त गर्दछ रूपमा तिनीहरूले वस्तुहरू फिर्ता पाउने छन्। यद्यपि, ग्राहक एक नै हुनुपर्दछ फिर्ती शिपिंगलाई जो कि दुर्भाग्यपूर्ण छ।
भयानक ग्राहक सेवा
केही iHerb ग्राहकहरु ग्राहक सेवा अनुभव संग सन्तुष्ट भएनन् जब तिनीहरुलाई केहि समस्याहरुकालागी सहयोगको आवश्यक पर्यो। यस समयमा iHerb सँग मात्र च्याट र ईमेल समर्थन छ, जसको मतलब ग्राहकहरूको कम्पनीको ग्राहक सेवा टोली कल गर्नका लागि कुनै साधन छैन।
त्यस्तै, केहि ग्राहकहरूले गुनासो गरे कि तिनीहरूले कहिले पनि प्रतिक्रिया प्राप्त गरेनन् जब तिनीहरूले ईमेल पठाए। यदि तिनीहरूले एक प्राप्त गरे, यो केवल एक स्वचालित जवाफ थियो।
कम्पनी ब्लकहरू नकारात्मक समीक्षा
स्पष्ट रूपमा, यो केहि ग्राहकहरु द्वारा पत्ता लगाइएको थियो कि iHerb या त यसको वेबसाइट मा नकारात्मक प्रतिक्रिया हटाउँछ वा रोक्छ। यद्यपि ब्रान्डले यो दावी गरेर आफैलाई बचाउँछ कि यसले जानाजानी कहिल्यै नकारात्मक समीक्षालाई अवरुद्ध गरेको छैन र यो सम्भवतः कम्पनीको स्वचालित प्रणालीले गर्दा भएको कुनै प्रकारको दुर्घटना हो।
सबै नकारात्मक रेटिंग्स के हो?
IHerb को दुनिया भर मा असंख्य ग्राहकहरु दिईएको छ, यो बाटोमा गल्तीहरू हुनेछ भनेर सोच्न आश्चर्यको कुरा छैन। धेरै जसो समय, सन्तुष्ट ग्राहकहरूले प्राय: असन्तुष्टको रूपमा समीक्षा छोड्दैनन्। यसले आइहर्बको बारेमा यति धेरै नकारात्मक समीक्षा किन हुन्छ भनेर वर्णन गर्दछ।
निष्कर्ष
के iHerb एक घोटाला हो? होईन, यो प्रामाणिक उत्पादनहरूको साथ वैध कम्पनी हो। जे होस्, यो यति मात्र हुन्छ कि यससँग धेरै समस्याहरू छन् जुनसँग डिलि need गर्न आवश्यक पर्दछ। कुनै कम्पनी उत्तम छैन, तर यदि तपाईं जोखिम लिन चाहनुहुन्न र सम्भाव्य रूपमा अन्य ग्राहकहरूले अनुभव गर्ने समस्याहरूको समाधान गर्न चाहनुहुन्न भने, तपाईं साटोमा अर्को साईट जाँच्न सक्नुहुन्छ।