ਆਨ-ਡਿਮਾਂਡ ਅਤੇ ਇੱਕੋ-ਦਿਨ ਡਿਲਿਵਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੋਵਾਂ ਦੇ ਵਧਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੋਰੀਅਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਥਾਨਕ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪੈਕੇਜਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡਣ ਵਿੱਚ ਵਧਦੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਨੁਭਵ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਅਧਿਐਨ ਸਰਕਟ ਨੇ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੇ ਲਗਭਗ 20% ਗਾਹਕ ਹੁਣ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ 75% ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਾਲ ਤਿੰਨ ਦਿਨ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਉਣਗੇ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਸਮੇਤ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਡਰੋਨ ਨੂੰ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੇ ਹੱਲ ਵਜੋਂ ਕਿਹਾ ਸੀ, ਇਹਨਾਂ ਨੇ ਅਜੇ ਉਪਨਗਰੀਏ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪਿਛਲੇ ਬੀਟਾ ਟੈਸਟਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਜੇ ਵੀ ਵਿਹਾਰਕ ਹੱਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਕਈ ਸਾਲ ਦੂਰ ਹਨ।
ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਕੰਸਲਟਿੰਗ ਦਿੱਗਜ ਐਕਸੇਂਚਰ ਨੇ ਹੁਣ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਆਰਟੀਫਿਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਕਰੇਗੀ 40 ਤੱਕ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਆਵਾਜਾਈ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ 2035% ਵਧਾਓ, ਪਰ ਕੁਝ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਘਰ-ਘਰ ਚਲਾ ਕੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, AI-ਸਮਰੱਥ ਕੋਰੀਅਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੋਰੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਸਥਿਤ ਦੇ ਮਾਲਕ ਅਤੇ ਸੀਈਓ ਅਨਾਰ ਮਾਮਾਦੋਵ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੇਨਪੈਕਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਅਰਧ-ਆਟੋਨੋਮਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੁਣ ਸੰਚਾਲਨ, ਰੂਟ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਵਾਹਨਾਂ ਅਤੇ ਈਂਧਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੋਰੀਅਰ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। "ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਅਤੇ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਨੇ ਰਵਾਇਤੀ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਕਲਾਉਡ-ਅਧਾਰਿਤ ਹੱਲ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਵ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ," ਮਾਮਮਾਡੋਵ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ। "ਏਆਈ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਲਾਭਦਾਇਕ ਪੈਕੇਜ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੇਵਾ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਵਾਹਨ ਫਲੀਟਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਅਪਲੋਡ ਕਰਨ ਤੱਕ।"
AI, Mammadov ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ, ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਦਰਪੇਸ਼ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦੇਰ ਨਾਲ ਅਤੇ ਅਣਸੁਲਝਣਯੋਗ ਸਪੁਰਦਗੀ, ਮੈਨੂਅਲ ਛਾਂਟੀ, ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਪੈਕੇਜ, ਖਰਾਬ ਸੰਚਾਰ, ਅਤੇ ਅਕੁਸ਼ਲ ਰੂਟ ਯੋਜਨਾ - ਇਹ ਸਭ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਵਧਦੀ ਮਹਿੰਗੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਾਪਸੀ
ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਡਿਸਪੈਚ ਕਰੋ
ਕੋਰੀਅਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਆਦਰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇੱਕ ਅੰਤ-ਤੋਂ-ਅੰਤ ਹੱਲ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਵਾਲੀਅਮ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੁਆਰਾ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕ੍ਰਮਬੱਧ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੇਨਪੈਕਸ ਦਾ ਸਾਫਟਵੇਅਰ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸਮੁੱਚੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਹਰ ਕਦਮ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹੈ। ਪਰ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਮਾਹਰ ਜਾਣਦੇ ਹਨ, AI ਕੰਟਰੋਲ ਨਾਲੋਂ ਸ਼ਕਤੀਕਰਨ ਬਾਰੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ।
ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ
ਮਨੁੱਖੀ ਪੂੰਜੀ ਕਦੇ ਵੀ ਇੰਨੀ ਮਹਿੰਗੀ ਨਹੀਂ ਰਹੀ ਜਾਂ ਦੁਰਲਭ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਅੱਜ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀਕਰਨ, ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਸੇਨਪੇਕਸ ਦਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰਕੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਆਨ-ਬੋਰਡ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਐਪ ਫਿਰ ਇੱਕ ਵਰਚੁਅਲ ਕੋਰੀਅਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਹੱਬ ਵਿੱਚ ਕੋਰੀਅਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਤਰਜੀਹੀ ਕੋਰੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਆਰਡਰ ਸੌਂਪ ਸਕਦਾ ਹੈ।
"ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਅੱਪਡੇਟ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ," ਮਮਮਾਡੋਵ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, "ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਰੁੱਝੇ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਪੈਕੇਜ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਗਤੀ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।"
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਮਮਾਡੋਵ ਦੱਸਦਾ ਹੈ, ਸੇਨਪੈਕਸ ਏਆਈ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਮਲਟੀ-ਸਟਾਪ ਰੂਟ ਡਿਲੀਵਰੀ ਓਪਟੀਮਾਈਜੇਸ਼ਨ, ਜੋ ਡਿਲੀਵਰੀ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਹੱਬ ਤੋਂ ਉਸਦੀ ਮੰਜ਼ਿਲ ਤੱਕ ਪੈਕੇਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਰੂਟ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨਤੀਜਾ ਵਧੇਰੇ ਡਿਲਿਵਰੀ, ਬਿਹਤਰ ਤਨਖਾਹ, ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘੱਟ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਹੈ।
ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ
Senpex ਨੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਪਾਸੇ ਤੋਂ ਕਈ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਟਰੈਕਿੰਗ ਲਈ ਇੱਕ ਉੱਨਤ ਟੂਲ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਅਗਲੀ 'ਤੇ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਪੁਰਦਗੀਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਗ੍ਰਾਹਕ ਹਰੇਕ ਡ੍ਰਾਈਵਰ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਚੰਗੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਮਾਪ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਇੱਕ ਏਮਬੇਡਡ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਪਰੂਫ (ePOD) ਮੋਡੀਊਲ ਸਟ੍ਰੀਮਲਾਈਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਡਿਲੀਵਰੀ ਰਸੀਦ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੈਕੇਜ ਅੰਤਮ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਸੰਬੰਧਿਤ ਡੇਟਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ — ਜੇਕਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ — ਕਾਗਜ਼ੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਦਸਤਖਤਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਬੂਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ
Senpex ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਆਪਣਾ ਕੋਰੀਅਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਨਾਲ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਨੂੰ ਜੋੜਦੇ ਹਨ, ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਰ ਡੀਲਰਸ਼ਿਪਾਂ ਅਤੇ ਮੱਛੀ ਫੜਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕਿਸ਼ਤੀਆਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੇ ਭੋਜਨ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਤੱਕ ਸਭ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਇਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਇੱਛਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਆਖ਼ਰੀ-ਮੀਲ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਨੂੰ ਘਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਨੂੰ ਦੇਰੀ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ - ਅਤੇ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗੁਆਉਣ ਦੇ ਜੋਖਮ ਦੀ ਬਜਾਏ. ਮਮਮਾਡੋਵ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਏਆਈ-ਸਮਰਥਿਤ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਮੰਗ ਸਿਰਫ ਵਧਦੀ ਰਹੇਗੀ, ਭਾਵੇਂ ਡਰੋਨ ਆਖਰਕਾਰ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਣ।
“ਅਸੀਂ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਇੱਕ ਜੋੜਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਏ ਹਾਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਿੰਗ ਇੰਟਰਫੇਸ, ਕਲੈਕਸ਼ਨ ਸੇਵਾ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਤਹਿਤ ਮਲਟੀ-ਰੂਟ ਪਲੈਨਰ," ਉਹ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ। "ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਮਾਲ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਕੋਈ ਫਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ, ਸਾਡਾ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਢੰਗ ਨਾਲ ਉੱਥੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇਗਾ."
