9 de julho de 2018

Como corrigir o erro “Google Play Services parou” - 6 maneiras

Você já recebeu o erro “Infelizmente, o Google Play Services parou” ao operar seu telefone Android? Se sua resposta for sim, então você pode ter tentado consertar e nada deu certo. E o erro aparece o tempo todo sempre que você abre algum aplicativo no seu dispositivo, não é? Não se preocupe, existem algumas maneiras de resolver esse problema. Você não precisa ser um gênio no Android para encontrar erros e bugs toda vez. A natureza de código aberto do sistema operacional Android o torna excelente para a liberdade de uso.

A Google Play Store parou

Embora não esteja entre os aplicativos que você baixou deliberadamente da Google Play Store, o aplicativo Google Play Services é o que mantém todos os seus aplicativos do Google alinhados. Basicamente, ele atua como um gerenciador de atualização de software para todos os aplicativos do Google. Este erro pode impedir você de baixar novos aplicativos ou de usar a loja de aplicativos em seu dispositivo Android. Por mais frustrante que seja, pode ser relativamente simples consertar o problema. Neste artigo, mostraremos alguns métodos de trabalho para resolver os problemas da Play Store.

Pode haver dois motivos principais para esse erro. Uma é que você não atualizou o aplicativo Play Service para a versão mais recente e a outra é que sua versão atual do Android não é compatível com o aplicativo Play Service. Portanto, explicamos alguns métodos abaixo para corrigir o erro.

Como corrigir o erro do Google Play Services parou?

Método - 1: Atualizando o aplicativo Google Play Service

A primeira coisa que você precisa fazer é atualizar o aplicativo Google Play Service para a versão mais recente.

1. Dirigir a Google Play Store.

2. Clique no botão do menu de três linhas e toque em 'Meus aplicativos e jogos'.

Atualizar-Google-Play-services-app

3. Agora clique em Aplicativos instalados e você verá os aplicativos com atualizações desinstaladas na parte superior.

4. aperte o 'Atualize tudo' botão.

5. Então, Reiniciar o dispositivo e verifique se o erro foi corrigido.

Configurar a atualização automática é bom para os aplicativos funcionarem sem qualquer perturbação. Para isso, você deve alterar as configurações manualmente. Abra a Google Play Store e clique no botão do menu de três linhas no canto superior esquerdo. Agora, clique em Configurações e toque em Atualizar aplicativos automaticamente.

Método - 2: limpar o cache do aplicativo Google Play Services

O aplicativo de serviços do Google Play é o núcleo de todos os aplicativos do Google instalados em seu dispositivo Android. Assim como qualquer outro aplicativo, você pode até mesmo redefinir o aplicativo Google Play Services para seu estado padrão limpando o cache. As etapas para limpar o cache do serviço Play são fornecidas abaixo.

1. Dirigir a Configurações do telefone.

2. Vamos para Apps or Application Manager (em alguns dispositivos).

Limpar-cache-of-Google-Play-services-app

3. Role para baixo para encontrar “Serviço do Google Play”App e clique nele.

4. Toque em Pare de forçar e então, toque no Limpar cache.

Agora, reinicie o dispositivo para fazer as alterações que você acabou de fazer e verifique se o erro foi corrigido.

Método - 3: Desinstalar e reinstalar o aplicativo Google Play

Às vezes, mesmo que o aplicativo Google Play Services seja atualizado, o programa causa o erro. Portanto, a única maneira de se livrar disso é desinstalar e reinstalar o aplicativo novamente.

1. Vamos para Configurações -> Apps -> Google Play e clique em Desinstalar atualizações.

Depois de remover as atualizações mais recentes, o aplicativo Google Play Services será restaurado para a versão de estoque. Agora você pode ir em frente e reinstalar as atualizações mais recentes para o Google Play Services.

Desinstale e reinstale o aplicativo Google Play Services

2. Agora, nas informações do aplicativo, clique em Detalhes da aplicação.

3. aperte o Atualizar botão e aguarde enquanto a versão mais recente dos serviços do Google Play é instalada.

4. Então, Reinicie o dispositivo para fazer as alterações que você acabou de fazer e verificar se o erro foi corrigido.

Método 4: Limpando Cache da Estrutura de Serviços do Google

O aplicativo Google Services Framework é o que ajuda a se manter atualizado com os servidores do Google o tempo todo. Também ajuda a sincronizar os dados dos servidores do Google para o telefone e vice-versa. Portanto, isso também pode ser um problema de obtenção desse erro no seu dispositivo.

1. Dirigir a Configurações do telefone.

2. Vamos para Apps or Application Manager (em alguns dispositivos).

3. Role para baixo para encontrar “Estrutura de Serviços do Google”App e clique nele.

4. Toque em Pare de forçar e então, toque no Limpar cache.

Agora, reinicie o dispositivo para fazer as alterações que você acabou de fazer e verifique se o erro foi corrigido.

Método - 5: Adicionando novamente a Conta do Google

Se nenhum dos métodos acima funcionou, você deve adicionar novamente a conta do Google como o último método para superar o erro. Antes de adicionar novamente sua conta do Google, certifique-se de ter feito backup de todos os seus dados.

1. Dirigir a Configurações -> Contas -> Google.

2. Agora, selecione seu ID de e-mail e clique em remover conta.

Remover conta do Google

3. Toque em 'Adicione uma conta do Google'e faça login em sua conta.

4. agora Reinicie seu dispositivo.

Método - 6: Redefinição de fábrica

A redefinição de fábrica apagará todos os dados do seu dispositivo. Portanto, crie um backup antes de redefinir.

1. Dirigir a Configurações -> Backup e Redefinir -> Reajuste de fábrica.

2. Confirme para apagar tudo em seu telefone.

3. Uma vez feito isso, Reinicie seu telefone imediatamente.

Espero que este artigo tenha ajudado a resolver o erro “Infelizmente, o Google Play Services parou.” Deixe-me saber qual solução funcionou para você.

Sobre o autor 

Vamshi


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