A compra online é o trabalho de um especialista; há tantos varejistas on-line por aí hoje em dia que pode ser fácil acabar nos sites errados. Se você não conhece os sites de comércio eletrônico certos, pode acabar perdendo centenas de dólares. O primeiro passo para evitar ser enganado é verificar o que as outras pessoas pensam sobre um determinado varejista, e é provavelmente por isso que você está verificando as avaliações erradas online.
Felizmente, você veio ao lugar certo. Continue lendo para descobrir tudo o que você precisa saber sobre o Missguided.
Sobre Missguided
Missguided.com é um varejista online que vende especificamente itens de roupas femininas, incluindo acessórios e sapatos. Nitlin Passi fundou a empresa em 2009 e, embora sua sede principal esteja localizada no Reino Unido, a Missguided possui depósitos em diferentes países, incluindo os EUA e a Irlanda.
Faixa de preço
Os itens de vestuário no Missguided são anunciados para maiores de 16 anos e todos têm preços diferentes. Por exemplo, roupas como roupas e vestidos formais geralmente custam a partir de US $ 12, enquanto os tops custam geralmente US $ 20. O preço inicial das calças é mais ou menos US $ 25, enquanto lingerie e biquínis custam cerca de US $ 20.
A Missguided também vende acessórios e roupas esportivas, alguns dos quais podem custar até US $ 15. Roupas casuais, por outro lado, podem chegar a US $ 30. Como mencionado, Missguided só vende roupas femininas, então você não encontrará nada para crianças ou homens.
Informação de envio
Diz-se que a Missguided oferecerá a você frete grátis se o seu pedido ultrapassar US $ 60 no total, mas se isso não acontecer, você terá que pagar uma taxa de envio de US $ 5. Seu pedido normalmente leva cerca de 5 a 7 dias úteis para envio padrão. Escolher o envio expresso custará $ 8, mas isso levará apenas cerca de 2 a 3 dias úteis.
Se você mora no Reino Unido, a Missguided tem uma opção de entrega no dia seguinte por $ 6.45 se o seu pedido for inferior a $ 100.
Política de devolução e devolução
Você só tem 28 dias se quiser solicitar um reembolso. No entanto, para que sua solicitação seja aprovada, certifique-se de que o pedido seja da mesma forma que você o recebeu - a embalagem, os rótulos e as etiquetas devem estar intactos e você não deve ter usado os produtos também. Se você deseja devolver itens como acessórios, cosméticos, roupas de banho e outros itens semelhantes, Missguided só os aceitará se você não tiver removido os selos de higiene.
O processo de reembolso geralmente leva cerca de 10 dias, no mínimo.
Problemas com erros guiados
Ser enganado nunca é uma situação divertida, portanto, seja extremamente cuidadoso ao fazer compras online é sempre obrigatório. Para gerenciar suas expectativas, aqui estão algumas coisas que você precisa saber sobre o Missguided antes de comprar qualquer coisa no site.
Classificação de BBB ruim
Devido a quantas reclamações os clientes tiveram contra o Missguided, não é nenhuma surpresa que ele tenha uma classificação F muito baixa no Better Business Bureau.
Atendimento ao Cliente Terrível
De acordo com algumas análises Missguided, parece que a equipe de atendimento ao cliente do varejista online não faz um trabalho muito bom em ajudar os clientes, especialmente quando se trata de reembolsos. Alguns representantes nem mesmo responderiam à sua preocupação se você mencionasse questões de reembolso. Outros clientes reclamaram que o atendimento ao cliente nunca respondeu às suas perguntas quando eles trocaram mensagens por e-mail ou mídia social.
Numerosos problemas de entrega
Ao aguardar seu pedido com guia incorreto, você precisa continuar verificando-o, porque os pedidos guiados por erro tendem a se perder ou os mensageiros os enviam para o endereço errado.
Conclusão
Missguided é uma farsa? Não, é uma empresa legítima que já existe há muito tempo. Assim como muitos outros varejistas online, Missguided tem clientes satisfeitos e desapontados. O único problema, no entanto, é o mau atendimento ao cliente, se você quiser obter um reembolso.
