Efortul Facebook de a introduce platforma Free Basics în India continuă să se adâncească în râul nebun. O săptămână mai târziu, a pus sub semnul întrebării apelul Facebook de a avea 11 milioane de susținători gratuiți, Autoritatea de reglementare a telecomunicațiilor (TRAI) a scris o critică dură asupra campaniei de împrumut a companiei pentru a colecta suportul platformei care pretinde că va oferi acces gratuit la internet la milioane de indieni. .
Ca răspuns la întrebările ridicate de monstruul social media cu privire la campania lor gratuită de milioane de dolari, TRAI sau Autoritatea de reglementare a telecomunicațiilor din India au publicat o scrisoare. S-ar putea să știți deja, gigantul social media a cheltuit milioane de dolari pentru a obține sprijin pentru campania lor de bază gratuită. TRAI s-a adresat Facebook pentru a contracara afirmațiile preluate de gigantul rețelelor sociale și a criticat modul în care compania a făcut ca milioane de utilizatori să trimită e-mailuri la TRAI în sprijinul contenciosului serviciu Free Basics.
Răspunsul TRAI către campania de bază gratuită a Facebook
Scrisoarea adresată doamnei Ankhi Das, care este directorul de politici publice la Facebook, TRAI își reafirmă poziția anterioară conform căreia răspunsurile trimise de Facebook în numele utilizatorilor săi nu erau, de fapt, răspunsuri la cele patru întrebări puse de autoritatea de reglementare în documentul său de consultare privind „Prețurile diferențiale pentru serviciile de date”, dar doar un răspuns modelat, care manifestă sprijinul bazelor gratuite. Această scrisoare trimisă de TRAI vă va restabili cu siguranță încrederea și credința în agențiile guvernamentale.
În ceea ce privește actul Facebook de a-și aprecia imensa bază de utilizatori pentru a obține asistență pentru Free Basics, TRAI spune că Facebook „Îndemnul are aroma de a reduce acest exercițiu consultativ semnificativ menit să producă decizii informate într-un mod transparent într-un sondaj de opinie crud majoritar și orchestrat”.
Scrisoarea spune că utilizatorilor nebănuși li s-a solicitat un mesaj pre-scris, care ar fi trimis către TRAI pentru a-și arăta sprijinul pentru Free Basics. În primele două zile, campania Free Basics a generat peste 6 lakh de e-mailuri pe Facebook în sprijinul Free Basics. Până la sfârșitul acestei campanii, Facebook a susținut că au trimis peste 11 milioane de e-mailuri către TRAI în sprijinul Free Basics.
Susținătorii neutralității rețelei au suportat solicitarea cu privire la această campanie ofensivă de la gigantul social media, Facebook.
Cu toate acestea, TRAI l-a numit As a Trick!
După ce a trecut data lucrării de consultare, TRAI a cerut Facebook să ia legătura cu toate aceste persoane, deoarece niciunul dintre ei nu a răspuns la cele 4 întrebări pe care TRAI le-a pus în lucrarea de consultare. TRAI a încercat chiar să ajungă la acești utilizatori, dar toate e-mailurile au fost respinse.
Întrebările adresate de TRAI au fost:
Întrebare 1: Ar trebui să li se permită TSP-urilor să aibă prețuri diferite pentru utilizarea datelor pentru accesarea diferitelor site-uri web, aplicații sau platforme?
Întrebare 2: Dacă este permisă stabilirea unor prețuri diferențiate pentru utilizarea datelor, ce măsuri ar trebui adoptate pentru a se asigura că sunt abordate principiile nediscriminării, transparenței, accesului la internet la prețuri accesibile, concurenței și intrării pe piață și inovării?
Întrebare 3: Există metode / tehnologii / modele de afaceri alternative, altele decât planurile tarifare diferențiate, disponibile pentru a atinge obiectivul de a oferi consumatorilor acces gratuit la internet? Dacă da, vă rugăm să sugerați / descrieți aceste metode / tehnologii / modele de afaceri. De asemenea, descrieți potențialele beneficii și dezavantaje asociate cu astfel de metode / tehnologii / modele de afaceri?
Întrebarea 4: Există vreo altă problemă care ar trebui luată în considerare în cadrul prezentei consultări privind prețurile diferențiate pentru serviciile de date? ”
Să aruncăm o privire la citatele a ceea ce TRAI a spus Facebook!
1. Răspunsul TRAI (în documentul de consultare)
Dacă utilizatorii Facebook au informat decizia în sprijinirea Free Basics și dacă Facebook și-a transmis utilizatorii cu adevăratele fapte.
Răspuns: Facebook a dat un motiv că adresa de e-mail a TRAI nu funcționează ... Aici TRAI își bate joc de Facebook aici.
2. TRAI numește indirect toate răspunsurile șablonizate ca fiind false (nu în cuvinte specifice)
3. TRAI a primit un singur răspuns legitim
În cea mai recentă scrisoare, TRAI a inclus cele 4 întrebări din documentul de consultare, împreună cu răspunsuri tipizate de către 11 milioane (sau 16 milioane) de susținători ai Free Basics. TRAI spune că au primit un singur răspuns legitim care a fost deja încărcat pe site-ul TRAI.
Cea mai bună parte a rămas pentru ultima. TRAI a avertizat literalmente Facebook că a făcut o farsă a întregului proces de consultare și a spus că poate avea „Ramificații periculoase”.
Salutați TRAI și oamenii din spatele elaborării unui răspuns atât de excelent. Nu au atenuat niciun cuvânt în descrierea pică, o pică!
Puteți verifica textul complet al scrisorii TRAI către Facebook aici:
Cei mai mulți dintre noi din India nu avem o impresie bună asupra Guvernului atunci când vine vorba de a face treabă. Avem impresia generală că sunt incapabili și neatenți atunci când vine vorba de executarea responsabilităților lor. De acum, putem vedea că s-au schimbat în India, iar răspunsul la Facebook este un exemplu fabulos.
