Yotpo, израильская маркетинговая платформа, привлекла 51 миллион долларов в рамках раунда финансирования, возглавляемого ClalTech, подразделением израильской промышленной группы Access Industries, в результате чего общий объем финансирования компании со штаб-квартирой в Тель-Авиве составил 101 миллион долларов.
Раунд финансирования включал в себя полное участие нового инвестора Vertex Ventures и существующих Bessemer Venture Partners, Marker LLC, Vintage Partners, Blumberg Capital, Rhodium и 2B Angels.
Yotpo, основанная в 2011 году, является ведущей платформой для предприятий по сбору пользовательского контента, такого как обзоры, фотографии, а также вопросы и ответы об их маркетинговых усилиях, направленных на создание более сильного бренда и улучшение качества обслуживания клиентов. Он работает с тысячами брендов по всему миру, от новых стартапов до устоявшихся предприятий.
Новые средства будут использованы для продолжения глобальной экспансии с открытием второго офиса в США в Солт-Лейк-Сити и наймом 150 дополнительных сотрудников, а также для инвестирования в дальнейшую разработку продуктов с упором на Искусственный интеллект и технологии машинного обучения. По данным компании, за последние 20 месяцев она увеличила выручку в четыре раза.
«Для нас ИИ - не модное слово, а основная технология, которая уже сегодня используется в нашем решении. Но мы также видим реальную возможность включить глубокое обучение для решения самых насущных проблем коммерческого бизнеса », - сказал Томер Тагрин, генеральный директор и соучредитель Yotpo.
Благодаря сочетанию технологий, интеграции и партнерских отношений Yotpo дает компаниям возможность эффективно использовать клиентский контент на протяжении всего пути к покупателю, чтобы повысить доверие, социальную защиту и продажи. «Мы живем в постамазонском мире, где даже крупные, устоявшиеся бренды терпят крах, потому что с ними невозможно конкурировать. Amazon по цене или исполнению », - говорит Томер Тагрин. Единственный способ продолжить удовлетворять потребности самых быстрорастущих брендов в пост-Amazon-мире и изменить облик электронной коммерции - это улучшить качество обслуживания клиентов и создать подлинный бренд, о котором люди действительно заботятся и о котором говорят ».
