Награды за открытие магазина косметики высоки. Большой успех возможен при тщательном планировании, действиях и усилиях. Читайте дальше, чтобы узнать, что нужно, чтобы открыть прибыльный магазин косметических товаров. Но сначала обратите внимание, что создание простого веб-сайта — это первый важный шаг в открытии магазина косметических товаров. ИТ Восторг — уважаемая компания с многолетним опытом веб-разработки, и они могут вам помочь.
Различные виды косметических сайтов
Аптеки, косметические бутики и даже продуктовые магазины теперь предлагают товары для поддержания здоровья и внешнего вида.
Покупки в Интернете имеют множество преимуществ, в том числе возможность просматривать почти бесконечный выбор вещей, не выходя из дома. В настоящее время существует множество различных онлайн-сайтов красоты, доступных для людей. Ниже приведены некоторые примеры:
- Семьдесят пять процентов продаж осуществляются на мультивендорных платформах, таких как Amazon и TMall.
- 54% потребителей приобрели косметику в интернет-магазине в прошлом году.
- На такие супермаркеты, как Target и Walmart, которые продают много товаров онлайн, приходится 36% всех онлайн-продаж.
- Процент продаж, генерируемых онлайн-рынками, такими как eBay, Taobao и Etsy, составляет 28%.
- Двадцать семь процентов поступили из интернет-аптек, включая Wellgreen, Boots и Well.
- Четверть всех онлайн-продаж косметики приходится на монобрендовые ритейлеры, включая MAC Cosmetics, Lush, Urban Decay и др.
Зачем открывать интернет-магазин косметики?
Прежде чем углубиться в тонкости открытия интернет-магазина косметических товаров, давайте разберемся, почему. Когда дело доходит до электронной коммерции, как для потребителей, так и для продавцов существует большая свобода действий. Интернет-магазины имеют ряд преимуществ как для клиентов, так и для бизнеса. Клиенты имеют доступ к практически неограниченному выбору товаров и брендов в любое время, в то время как предприятия могут избежать высоких затрат, связанных с открытием и персоналом физических точек.
Kylie Cosmetics, Morphe и Drunk Elephant — лишь некоторые из многих известных косметических компаний, которые начинали как сайты электронной коммерции. Сначала они установили свое присутствие в Интернете, а затем открыли офлайн-магазины.
Дополнительные способы, которыми веб-сайт может помочь в запуске косметического бизнеса, включают ряд вещей:
Начать работу очень просто
С помощью цифрового маркетинга новым компаниям будет легче попасть в прибыльную косметическую отрасль. Когда новые косметические компании могут продавать свои товары в Интернете с помощью знаменитостей, пользователей Instagram и YouTube, они могут привлечь клиентов по всему миру, даже не заходя в физический магазин.
Наличие интернет-магазина косметики укрепляет положение компании как конкурентной силы в отрасли и привлекает потребителей с различных каналов онлайн-маркетинга на страницы продуктов. Данные, собранные от пользователей веб-сайта, могут быть проанализированы в огромных количествах.
Обстоятельства пандемии и ее социальные последствия
Поскольку пандемия COVID-19 остановила большую часть экономической и социальной деятельности, салоны красоты были вынуждены перевести свою деятельность в онлайн. Владельцы веб-сайтов сообщили о меньшем беспокойстве, несмотря на то, что они тоже не могли справиться с огромным объемом доступной информации по теме удержания клиентов.
Эксперты считают, что косметическая промышленность будет работать лучше, чем большинство других, во время спада. Даже в трудных финансовых условиях клиенты продолжают высоко ценить средства по уходу за кожей и косметику.
Появляются новые рынки
Хотя конкурировать с гигантами отрасли, такими как Sephora или Amazon, может быть сложно, вы можете занять специализированную нишу и позиционировать себя как «Amazon экологически чистых товаров» или другой быстрорастущий рынок. При покупке косметики современные потребители учитывают не только цену и бренд, но и множество других факторов.
Десятилетие 2020-х и 2030-х годов в онлайн-ритейле будет отмечено акцентом на экологичность, устойчивые методы, натуральные ингредиенты, индивидуализацию, качество важнее количества и другие темы, которые могут повысить осведомленность потребителей. В последнее время появилось много новых предприятий, пытающихся удовлетворить потребности рынка, обслуживая определенную нишу рынка. Чтобы конкурировать на рынке, новые компании должны сосредоточиться на таких нишах, как перечисленные ниже:
- Клиенты от 40 лет и старше
- Подростковое и подростковое отделение
- Компании, которые заботятся об окружающей среде (
- Те бренды, которые очень редки или труднодоступны
- Продукты, которые являются органическими и веганскими
- Эстетически приятная, полностью натуральная косметика
- Макияж для цветных женщин (черный опал)
- Косметика для фитнеса (Sweat Cosmetics)
- Товары для лица из Кореи или Японии
Функции для встраивания в ваш сайт
Веб-сайты сегодня служат гораздо больше, чем онлайн-брошюры и справочники по продуктам. Цель каждого хорошего веб-сайта электронной коммерции — предоставить покупателям удобную и свободную от стресса среду для совершения покупок. Здесь мы рассмотрим самые передовые элементы для создания собственного веб-сайта косметики.
Легкий поиск
Посетители обычного магазина косметических товаров, оказавшись внутри, найдут ярлыки категорий и брендов. Ожидается, что они найдут идентичную информацию в Интернете. Ожидается, что пользователи смогут уточнить свой поиск, используя различные критерии.
Если вы посетите веб-сайт NYX Cosmetics и воспользуетесь функцией поиска, вы увидите, что существуют отдельные фильтры для каждого типа продукта, которые вы можете использовать для сужения результатов. Покупатель, ищущий палетку теней для век, может сузить свои результаты, выбрав один из нескольких критериев, включая нанесение, текстуру и цену. Губная помада, тушь для ресниц и другая косметика будут иметь свой собственный уникальный набор фильтров.
Персонализация
Если потребители считают, что рекомендуемые продукты будут соответствовать их конкретным критериям, они с большей вероятностью купят их. Веб-сайты должны включать в себя сложный инструмент для предложений, как это сделал бы услужливый продавец в магазине. Алгоритмы на веб-сайте могут учиться на информации, предоставленной его пользователями, чтобы давать более качественные рекомендации. Сайты электронной коммерции брендов собирают информацию о пользователях, такую как демографические данные, прошлые транзакции, поисковые запросы, просмотренные продукты и вещи, помещенные в список пожеланий, для максимальной точности.
Цифровая примерочная
По сравнению с традиционными магазинами косметики основным недостатком онлайн-бутика красоты является то, что клиенты не могут примерить продукцию перед покупкой. Компании отреагировали на эту потребность, включив виртуальные зеркала на свои веб-сайты. Эти зеркала используют сканирование лица и слои (или маски), чтобы имитировать процесс надевания продукта. Средства для макияжа, такие как тональный крем, подводка для глаз и блеск для губ, можно примерить в условиях, которые кажутся реалистичными, благодаря широкому использованию этой технологии крупными косметическими компаниями.
Многие косметические компании, в том числе Sephora и MAC Cosmetics, внедрили онлайн-сервисы примерки для своих клиентов.
Виртуальный помощник
Невозможность предоставить клиентам немедленную помощь или экспертную консультацию — еще одна проблема для интернет-магазинов косметики. Как правило, за такие вещи в магазинах отвечают продавцы-консультанты. Однако веб-сайты не должны хранить молчание. Чат-боты, управляемые искусственным интеллектом, теперь могут помогать интернет-магазинам косметики, предоставляя покупателям информацию и советы по поводу товаров. Можно нанять настоящих экспертов для взаимодействия с клиентами через чат для более плодотворного диалога. Клиенты могут отправить свою фотографию и получить совет от продавца о том, какая косметика, праймер или цвет блеска будут смотреться на них лучше всего.
