Главная
Что такое Trip.Com?
Согласно странице компании «О нас», Trip.com является частью компании Trip.com Group, зарегистрированной на бирже NASDAQ. Это туристическое онлайн-агентство, созданное в 2003 году, сейчас насчитывает более 45,100 400 сотрудников и более XNUMX миллионов членов. Учитывая эту информацию, теперь становится ясно, почему Trip.com считается одним из ведущих агентств в этой отрасли.
С Trip.com бронирование авиабилетов и отелей никогда не было таким простым. Агентство создало невероятную сеть, которая позволяет ему предоставлять клиентам более 2 миллионов отдельных маршрутов полета и предлагает более 1.4 миллиона отелей в 200 странах и регионах.
Как это работает?
Бронирование через Trip.com практически не требует усилий - все, что вам нужно, - это компьютер или мобильное устройство. Если вы перейдете на веб-сайт или откроете приложение, первое, что вы увидите, это поле, в котором вы можете искать номера в отелях, авиабилеты, аренду автомобилей и т. Д. Если вы хотите забронировать номер в отеле, для Например, все, что вам нужно сделать, это ввести пункт назначения (или название отеля, если вы имеете в виду конкретное), даты заезда и отъезда, а также количество гостей.
Оттуда Trip.com подберет гостиничные номера, соответствующие вашим потребностям. В предложениях также есть больше места для конкретики. Например, вы можете отфильтровать свой бюджет, рейтинг гостей, рейтинг в звездах и многое другое, чтобы действительно сузить область поиска. В конце концов, вы найдете идеальный номер для себя и своего путешествия.
Тот же процесс применяется к бронированию рейсов и аренде автомобилей. Вам просто нужно настроить и максимально точно указать свой поиск, пока вы не будете довольны тем, что у вас есть.
Сервисная гарантия
Многих путешественников привлекает Trip.com из-за его гарантий обслуживания. Например, на сайте Trip.com есть гарантия изменения и отмены бронирования номеров в отелях. Гарантия гласит, что «Trip.com не получает прибыли и не добавляет дополнительных сборов за изменение и отмену бронирования». Если по какой-то причине вы решили отменить бронирование, сделанное на веб-сайте, Trip.com попытается связаться с отелем, чтобы узнать, могут ли они снизить плату за отмену ради вас.
Плюсы Trip.Com
Безопасная оплата
Trip.com рекламирует, насколько важна ваша безопасность. Независимо от того, какой способ оплаты вы используете, будь то сторонние варианты или ваша личная кредитная карта, Trip.com гарантирует, что ваша конфиденциальная информация будет в безопасности и не будет
Большие скидки
Что хорошо в Trip.com, так это то, что он предлагает конкурентоспособные цены, которые действительно могут помочь вам сэкономить больше на поездке. Мало того, регистрация, чтобы стать участником, дает больше шансов получить еще больше скидок.
Идите куда угодно
Покрытие Trip.com распространяется по всему миру, а это значит, что вы можете отправиться туда, куда хотите. Компания соединяет вас с сетями со всего мира, независимо от того, хотите ли вы забронировать рейс или номер в отеле на другом конце земного шара.
Первоклассная служба поддержки клиентов
Trip.com гордится своей службой поддержки, и даже онлайн-обзоры Trip.com показывают бесчисленное количество довольных клиентов благодаря положительному опыту работы с клиентами. Кроме того, команда Trip.com говорит на разных языках, чтобы удовлетворить потребности самых разных людей.
Trip.Com Минусы
Непонимание
На данный момент Trip.com - крупная компания, поэтому неудивительно, что на этом пути возникают некоторые недопонимания и недоразумения. У некоторых клиентов возникли проблемы с бронированием номеров в отелях, в то время как у других произошла необъяснимая отмена рейсов.
Медленный возврат
К сожалению, получить возмещение от Trip.com может быть не так просто, как хотелось бы. Компании требуется время, чтобы решить проблемы, связанные с возвратом средств, настолько, что некоторым клиентам приходилось ждать месяцами.
Заключение
Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, одно можно сказать наверняка: каждый хочет беспроблемного бронирования. Trip.com - это онлайн-туристическое агентство, где вы можете удобно забронировать авиабилеты, номера в отелях, аренду автомобилей и многое другое. Однако это не идеальная компания, и в процессе вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Если вы готовы рискнуть ради конкурентоспособных цен Trip.com, смело делайте это.
