Немногие пользователи iPhone X были испытывающих ошибка входящего звонка в течение некоторого времени, когда они не могут сразу отвечать на звонки.
Несколько пользователей сообщили об этом внезапном сбое, связанном с их iPhone X стоимостью 999 долларов США на Apple. поддержка на форуме а некоторые даже перенесли это в Twitter и Reddit. Согласно жалобам пользователей, когда они получают входящий звонок, они слышат мелодию звонка, но не могут видеть звонок на своем экране. Чтобы звонок появился на экране, потребуется не менее 6-8 секунд. И к тому времени, когда они видят звонок, уже слишком поздно отвечать на него, в конечном итоге оставляя их на пропущенные звонки.
«Я слышу звонок телефона, но графика на экране не переходит в режим телефона, только после 5-6 звонков. Я не только не могу ответить на звонок, я также не могу видеть, кто звонит, но только примерно через 10 секунд », - пишет один пострадавший пользователь.
Немногие пользователи говорят, что перезапуск телефона временно решает проблему, но через некоторое время ошибка вернется снова. Восстановление настроек iPhone X также оказалось неудачным для некоторых пользователей.
«Чтобы решить эту проблему, мне нужно перезагрузить телефон, пока он снова не вернется. Не помогает закрыть все приложения. Я просто добавлю, что это новый телефон, не из подержанного или что-то в этом роде, и я далеко не использую всю свою память ».
Сообщения начали появляться в сети только с января. Но жалобы на iPhone который был выпущен только в ноябре прошлого года, то есть через два месяца после релиза.
В настоящее время, проблема похоже, только для пользователей iPhone X. Однако пока неясно, сколько пользователей пострадали от этой ошибки.
Отвечая на этот вопрос в понедельник, Apple заявила, что «изучает эти отчеты» о том, почему пользователи iPhone X не могут отвечать на телефонные звонки.